人力资源工作整体运营思路.docVIP

人力资源工作整体运营思路 首先，我很庆幸地感受到：公司上下一致，尤其是公司总舵手对人力资源工作的肯定、重视和支持。 长久以来，在诸多行业，人力资源管理工作及其所涵盖的分支细节性的工作，一直被人误解为内耗工作。一方面总以为填填表单，照本宣科的事情根本起不了多大作用；另一方面总以为安排了一两个文员，就可以操作整个人力资源的全部事务，实践人力资源管理的意义。 实际上，人力资源管理的各个模块虽然独立自然，但是相辅相成的，自身就是一把非常有效的工具。俗话说，工欲善其事必先利其器，当我们把人力资源管理工作修炼锻造好，尤其是把它与现代企业经营管理的有关模块相互契合时，所蕴含的深沉意义和价值自然就会喷发出来，人力资源的价值在市场业务工作中一旦得到验证，其“价值连城”的很。这就像一把往往千年不钝，万年不化的越王剑，越是锋利披靡之处，越是多种金属合成之处。因此，我认为，人力资源的价值关键在于与业务运作想结合，以完善运营流程和促进业绩提升为根本。 而当前，我们金榜教育无疑把人力资源的发展建设摆在了第一位，把人才队伍的组建和运作当成第一要务。因此，作为人力资源行业工作者，我着实的兴奋。 据了解，我公司在人力资源管理工作方面基本表现如下： 人力资源管理工作初具雏形，随着金榜公司的诞生而诞生，随着金榜公司的成长而成长，但是，整体而言，专业主导人力资源部门职能的高级管理人员尚且缺乏，可统一执行的人力资源操作表单尚且不全，以及由此带来的其它方面的不足，例如：招聘效率不高，人才培训不到、人才储备不足、人员分工不明、人事纠纷不断、人才稳定不够、人员薪资不明、人员绩效不公、人心凝聚不够等等现象，在我公司已经有不同程度的表现。 这些问题，目前看似微小，然则三尺冰冻乃百日之寒所致，正是由于这些小问题，才最终决定了我们这个行业，我们这家公司的成败。毕竟，任何企业经营管理的问题，归根结底到最后，总是离不开人的问题。 因此，我们全体股东和管理层须统一思想，站在同一高度，运筹人力资源。 作为深受公司信任的我，有义务有责任对公司的这方面进行全面性的分析和思考。当然，由于本人信息来源尚属单一，对真正公司的内在情况尚有很大不明不白的地方，所以也不奢望能仅仅用此文就能呼风唤雨撒豆成兵式改善金榜公司的人力资源工作，很多事情还有在今后工作中不断渗入、升华、调拨、凝练。现，本人依据教务骨干叶虎的来稿，结合人力资源管理理论及本人实战经验和管理理念一一撰述。 首先，我认为，在我们金榜公司影响和创造业绩的岗位几乎全部都是，无论是前台文秘，还是咨询师、教务助理、教研组长，又或是咨询师，哪怕是宣传人员也是起一定作用的。但是，我们眉毛胡子一把抓，做事总有个主次先后轻重缓急的。深究我们的盈利模式，主要关键句可以浓缩成为：我们的学校开的越多越好，我们的学生报读的越多月越好。所以我们所有的工作一定要围绕这两个“多”字来开展，偏离这个多字，什么都显得苍白无力。 那么，我们如何要实现这个多字，我认为，主要要做多做好以下几点： 我们的宣传力度要越大越好，宣传密度要越高越好，宣传范围要越大越好，宣传对象要越准越好，以保障前来我出咨询的家长或学生越多越好。 我们的咨询师要越多越好，咨询网点越多越好，咨询案例越多越好，咨询客户越多越好，以保障我们可以拥有更有广阔的市场和选择更有价值的客户。 我们的学科老师越多越好，辅导网点越多越好，辅导时间越多越好，辅导对象越多越好，以保障我们可以拥有更加优质的服务和提高更好的辅导价值。 由此，我推断着，我们的人力资源工作主抓的就是宣传人员、咨询人员、学科教师，其他的岗位角色相对而言，只是辅助配套关系。 1、人力资源的招聘、甄选、试用、转正环节 招聘环节中，注重教师实际讲课能力，专业知识基础的测评，对相应的能力进行测试，测试可分为一轮笔试和两轮面试三个阶段来进行。 第一阶段为笔试，在笔试阶段中，用相应的试卷来考察老师专业知识的能力，按照一定的等级进行评价。 第二阶段为面试，面试有两轮。 一轮面试为主管和老师进行交流，测试其应变能力和求职意向，并询问其相关专业的知识点。 二轮面试为教师实际授课，为45分钟，由主管自选专题进行授课，授课对象为在职老师和主管，全体评价后给予等级。 2、培训环节： 新教师入职之后一周，作为入司培训融合期。 培训内容主要分为四个方面： 教学能力培训： 包括基本的教学技巧，基本的基础知识再巩固，分析中高考以及各种考试的重要考点，分析学生考试的基本题型和学生在中高考中的薄弱环节，怎样针对考试内容来制定一定的教学方案。 口才能力的培训： 很多基础知识扎实的老师，并不能完全把知识表现出来，口才相对较差，语言没有魅力，不能在第一时间抓住学生的心理，让家长放心满意，所以在培训中，要把口才好的老师变成演讲天才，把口才较差的老师变成演讲人才。 仪表和气质