笛莎公司经营理念.docVIP

笛莎公司的十二条经营理念公司愿景：笛莎是一家充满爱和梦想、开放和进取精神的轻公司核心理念：“每个女孩都是公主”（坚强、梦想、自信、爱心）核心价值：勤勉 执着 进取 分享经营理念------心怀梦想：不要轻易放弃梦想，有梦想才能集聚动力、汇聚资源；志存高远但要脚踏实地；以未来决定现在，顺势而为。在正确的方向上做正确的事情，有时候选择方向比速度更重要。执着：在任何困难和压力面前永不言弃，坚持，坚持，再坚持；坚持是面对生活和工作的一种态度；竞争不是百米跨栏而是马拉松，比的不是爆发力，而是恒心与毅力。存活下去的人才是人才：认同公司核心价值是选人的前提；赛马理论。培养人的前提是选对人，赛马不相马；动车组理论：我们聘用的是员工大脑，而不是手脚，启发员工自己想、怎么做，比领导直接要求怎么做更重要，希望每个员工能在自己岗位上不断创新、不断优化流程，如同动车组一样每节车厢都有动力，而非单靠火车头；鼓励员工从基层做起，与公司一起成长，从长期看，学到本领的多少比拿到薪水高低更重要； 我们坚信员工满意是顾客满意的基层；员工成长速度是公司成长的高度，公司给员工最好的福利是培训。团队是专才组成的杂家：信任是团队合作的基础，但信任要建立在有效监督机制下，坏的制度会使好人变成坏人；部门之间合作不抱怨、多宽容，相信每个员工都想做好自己的事情，严以律己，宽以待人。不怒而威才是好领导：身先士卒，优秀领导应该先部下之忧而忧，后部下之乐而乐；荣誉归下属拥有，责任由领导担当；多用欣赏的眼光发现员工的优点，不用挑剔的眼光寻找员工的缺点，多赞许、少指责，多培养、少教育，多身教、少言传；开放、大度、包容、欣赏；没有不好的员工，只有不好的领导。顾客是家人：没有不好的顾客，只有不好的产品和服务，真诚的对待每位顾客；顾客的口碑是笛莎品牌传播最主要的渠道。公主的家文化：笛莎文化就是一个：相互关怀、帮助；人性化管理是建立严格制度化管理的基石，没有严格的参照物就没有人性化的体现；日常管理严格才是大爱，宽松看似人性化，实质是害下属、害公司，最后是害自己；公司只是为员工实现个人价值的平台，是所有员工的公司。笛莎是一个属于消费者的品牌：笛莎品牌是个邻家女孩，一个由笛莎公司创造但却归消费者拥有的品牌；和消费者成为朋友，不高高在上，真诚的通俗比虚伪的高雅更容易打动人心。只提供高性价比的商品：适中的价格卓越的设计快速的交付可靠的质量热情的服务放心的售后进取：不等、不靠、不要，积极主动地寻找工作；永远保持创新的激情，随时迎接挑战的斗志；追求每个细节完美，追求每个环节的创新、与众不同；为证明自己的想法去做事情犯错，比不犯错误碌碌无为更好。自信：在问题面前不找理由只找方法，是自信的表现；在错误面前不从客观找借口只从主观找原因，是成熟的表现；心怀谦虚、不断的学习与试错，是我们成长唯一的路径。拥抱变化市场竞争瞬息万变，企业内部需要不断调整才能适应竞争；唯一不变的是变化，要以开放、积极的心态面对变化；懂得通融，才能从容。