第二次作业的答案.docVIP

第二次作业答案一．名词解释1．订单处理是指从接到客户订货开始到准备着手拣货为止的作业阶段，是配送中心顺利实施业务活动的第一步，是企业的核心业务。2．存货式配送存货式配送是指配送中心根据市场调查和以往的经验，储存一定的货物，待接到客户订单后，随时从仓库取货商品进行配送的经营方式。3．备货是配送的基础工作，是配送中心根据客户的需要，为配送业务的顺利实施而从事的组织商品货源和进行商品储存的一系列准备活动。4．配货配送中心为了顺利、有序、方便的向众多客户发送商品，对组织进来的各种货物进行整理，并依据订单要求进行组合的过程即为配货。5．理货是指理货人员根据理货单上的内容说明，按照出货优先顺序、储位区域号、配送车辆趟次号、门店号、先进先出等出货原则和方法，把需要出货的商品整理出来，经复核人员确认无误后，放置到暂存区，准备装货上车的工作。6．拣选式配货是由负责理货的工人或理货机械，巡回于货物的各个储货点，按理货单指令，取出所需货物，巡回一遍，则为一个客户将货配齐。配齐后的货物立即配装。7．JIT“在恰当的时候，把恰当的商品以恰当的质量、恰当的数量送到恰当的地点”。8．商品分类体系是指在商品分类工作中，先确定一个主要标志，将商品分成大类，然后再依不同情况选择适宜的标志，将商品依次分为中类、小类以至细目等，从而形成一个互相联系互相制约的整体。9．商品代码又称商品代号、商品编号，它是赋予某种或某类商品的一个或一组有序的符号排列，是便于人或计算机识别商品与处理商品的代表符号。10．条码是由条型符号构成的图形表示分类对象的代码。它是数字型、字母型和混合型代码的另一种表现形式。11．商品编码，是指将商品用一种易于被人和计算机识别的符号体系表现出来的过程。商品编码的直接产物就是商品代码。商品编码与商品分类密切相关。从某种意义上讲，商品代码就是商品分类的代号。12.商品拣选是将客户订购的商品从配送中心库存中挑选出来准备配送的业务活动，是配送中心成功实施配送活动的重要环节。13.拣货作业是指按订单拣选客户所需商品的业务活动，它是配送中心根据客户提出的订货单所规定的商品品名、数量和储存仓位地址，将商品从货垛或货架上取出，搬运到理货场所。14．总合计量分批合计拣货作业前，应累积订单中每一商品项目的总量，再按这一总量进行拣取。这样可将拣取路径减至最短，同时储存区域也较单纯化，但需要功能强大的分类系统来支持。此种方式适合于周期性配送。15．摘果法让拣货搬运巡回于储存场所，按某要货单位的订单挑选出每一种商品，巡回完毕也完成了一次配送作业，将配齐的商品放置到发货场所指定的货位，然后再进行下一个要货单位的配货。16．定时补货即将每天划分为若干个时段，补货人员在时段内检查拣货区货架上商品的存量，如果发现不足，马上予以补足。17．配送加工是配送企业在配送系统内，按用户要求，设立加工场所进行的加工活动，如卷板展平、开片、下料、原木锯材、型煤加工、玻璃集中套裁等，力求把货物变为用户需要的尺寸，规格或成分等。配送加工是流通加工的一种，但配送加工有不同于一般流通加工的特点，它只取决于用户要求，其加工的目的单一，但可取得多种社会效果。18，流通加工流通加工是指为了弥补生产过程加工不足，更有效地满足用户或本企业的需要，使产需双方更好的衔接，将这些加工活动放在物流过程中完成，而成为物流的一个组成部分。19．配送加工合理化是实现配送加工的最优配置，不仅做到避免各种不合理，使配送加工有存在的价值，而且做到配送加工的最优选择。20．包装是指为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方面而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。21．配送包装是商品生产的继续，商品只有通过包装，才算完成生产过程，才能进入流通领域和消费领域，才能实现商品的使用价值和价值。22．运输包装又称外包装，是指在商品运输、储存和装卸过程中使用的商品包装。运输包装的作用主要是保护商品、方便运输、装卸、储存、减少运费、节省仓租，便于计数等。23．销售包装又称内包装，是指以容器或适当的材料盛装或包装商品，以便陈列销售的包装。如盛装罐头食品的罐、听、盒；酒类商品的瓶和听装；茶叶的袋或听等。二、单项选择题1．（ ）拣选配货即配货作业由人来进行，人、货架、集货设备（货箱、托盘等）配合完成配货作业，在实施时，由人一次巡回或分段巡回于各货架之间，按订单拣货，直至配齐。 B．人工 2．配送经营的环节是实行配货管理。 A．首要 3．备货是配送的（ ）环节。 D．基本4．客户的订单经订单处理系统作业后，传递的第一个环节就是（ ）部门。 C．备货 5．备货是配送的（