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第二章 国际市场营销的环境
第一篇 国际市场营销环境 第二章 国际文化环境 国际营销与国内营销之间最主要的区别在于营销环境的差别。这种营销环境的差别又主要表现在各国文化背景的差异性上。文化差异如何对企业的营销决策发生影响? 国际企业应如何对待文化差异? 这些问题将是本章讨论的重点。 学完本章，你应该能够： 1、掌握国际营销学的基本概念； 2、明确国际营销学的形成； 3、理解国际营销学的基本理论； 4、理解全球化下国际营销的各种方 式。 第一节 文化概论(1) 一、 文化的涵义 二、 文化因素在国际市场营销 中的重要性 ! 文化没有对与错、好与坏之分,只 有差异。 第一节 文化概论(2) 三、 文化的构成要素 （一）物质文化 （二）语言 （三）美学 （四）教育 （五）宗教 （六）社会组织 四、 文化知识 1、事实性知识与解释性知识 2、对文化的敏感性与容忍度 第二节 文化的变化 一、 文化的借鉴 二、 文化的变化 三、 文化变化的阻力 四、 有计划的文化变化 第三节 国际营销中的商业习惯 一、 商业习俗与文化的关系 二、 企业经营结构 三、 做生意的方式 案例讨论： 福雷姆斯乳制品在泰国 案例详细内容见教材 52页 讨论题： 试列出福雷姆斯乳制品在泰国的详细营销计划，并针对计划的每一个方面指出泰国文化环境因素和与之相适应的营销方法。 * * * 第二章 国际文化环境 第三章 国际经济环境 第四章 国际政治法律环境 第五章 国际金融与外汇环境 第六章 国际技术环境 第七章 国际物质自然环境 * * * *
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