平安礼仪ppt课件.pptVIP

笑;生活和工作中的我;生活;平安礼仪漫谈 前言 一、礼仪从说话开始 二、鞠躬礼 三、仪表 四、仪态 五、次序 六、一些应该注意的问题 七、肢体语言 八、看不到的礼仪 九、一点感悟 结束语;魅力自测表;前言 礼仪漫谈;礼仪 是认同 是行动 是习惯 是精神 礼仪不是挂在嘴边，不是穿在身上，而是切实落在心里，最终升华为一种精神！;礼仪是什么？ 礼仪是特定场合的伦理规范 礼仪是特定场合的自律行为 无论在什么地方都是有相应的礼仪规范！;职业礼仪是什么？ 职业礼仪是职场中的伦理规范 职业礼仪是职场中的自律行为 职场是公司内部的范围 公司外，只要是以工作行为甚至工作形象出现，都需要遵守职业礼仪，因为那里是公司职场的延伸！;平安礼仪是什么？ 平安礼仪是一种职业礼仪 职业礼仪的要点是严格遵守，循规蹈矩！ 因为我们的目标是成为专业、卓越的职业经理人！;职业经理人的精神是什么？ 成为一个“平易近人”的经理人，就是让周遭的人觉得和自己在一起是轻松自在的，职业经理人是随和大方的。 职业经理人的精神在于： 能表现得随和大方主要源于他的“无私”，使自己达到“忘我”的境界。;其实我们都是服务行业工作者 服务行业工作者 狭义： 特定职业人士，代理人、医生、服务员、公共事业工作者 广义： 管理者--职员：满足他们的需求 代理人--客户：满足他们的需求 教师--学生：满足他们的需求 老板--雇员：满足他们的需求;服务行