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护士与病人 学习目标 1、熟悉病人的权利和义务。2、熟悉护士角色的种类。 3、熟悉沟通的层次以及类型：语言性沟通、非语言性沟通。 4、熟悉护患关系的概念、性质、分期、基本模式。5、掌握病人行为改变类型、影响病人角色适应的因素及促进角色适应的护理措施。 6、掌握常用沟通技，能巧针对不同病人进行有效的沟通。 第一节 护患关系（Nurse-Client Relationship) 护士角色功能 护理计划者（planner) 护理活动执行者(care-giver) 护理管理者(manager) 健康教育者(educator) 健康协调者(coordinator) 健康咨询者(consultant) 病人利益维护者(advocate) 护理研究者和改革者(researcher and reformer) 第一节 护患关系 1、病人的特征 patient---------client 患有疾病的人---------享有保健服务的人 2、病人角色的适应 角色行为缺如 病人心理防御表现 社会角色 患者角色 患者 患者角色 角色行为冲突 健康角色转向病人角色时 社会角色 角色行为强化 病人安于病人角色 患者角色 患者 角色行为消退 重新承担社会角色，放弃病人角色。 患者角色 社会角色 患者 3、影响病人角色适应的因素 疾病的性