42领导理论【心理激励指导】.pptVIP

copyright by jianqiao-li copyright by jianqiao-li 湖南科技学院经管系 李建桥 * copyright by jianqiao-li * 本章内容 早期的领导理论 特质理论 行为理论 权变的领导理论 费德勒模型 情景领导理论 领导参与模型 路径－目标模型 有关领导的最新观点 事务型领导与变革型领导 领袖魅力的领导与愿景规划的领导 团队领导 * copyright by jianqiao-li * 一、特质理论20世纪二三十年代 人们对体型、外貌、社会阶层、情绪稳定性、说话流畅性、社会交往能力等进行研究，但结果难以把领导者与非领导者区分开来。 与领导力有关的六项特质 1、内在驱动力。领导者非常努力，有着较高的成就愿望。他们进取心强、精力充沛，对自己所从事的活动坚持不懈、永不放弃，并有高度的主动性。 2、领导愿望。领导者有较强的愿望去影响和统帅别人，他们乐于承担责任。 3、诚实与正直。领导者通过真诚无欺和言行一致在他们与下属之间建立互相信赖的关系 4、自信。下属觉得领导者从没有怀疑过自己。为了让下属相信自己的目标和决策的正确性，管理者必须表现出高度的自信。 5、智慧。领导者需要具备足够的智慧来收集、整理和解释大量信息，并且能够确立目标、解决问题和作出正确决策。 6、工作相关知识。有效的领导者对有关企业、行业和技术的知识十分熟悉，广博的知识能够使他们作出睿智的决策，并能认识到这些决策的意义。 特质理论不能充分解释有效的领导，它忽视了领导者与下属的相互关系以及情景因素。具备恰当的特质只能使个体更有可能成为有效的领导人。 * copyright by jianqiao-li * 二、行为理论20世纪40年代末至60年代 研究者对行为理论寄予很多希望 如果特质理论研究成功，我们就可以选择正确的人来承担组织中的正式领导职位，相反，如果行为理论找到了决定领导力的关键行为因素，我们就可以把人培养成为领导者。 行为的基础 人性假设理论 勒温理论 利克特的四种领导基本方式 管理方格 领导行为连续统一体 * copyright by jianqiao-li * 1.行为的基础 了解个体及群体行为——组织行为学 理解组织行为的难处在于那些并非明显可见的问题。 可见部分——战略、目标、政策与程序、结构、技术、正式权威、命令链 隐藏部分——态度、知觉、群体规范、非正式互动、个体之间与群体之间的冲突。 * copyright by jianqiao-li * 态 度(attitudes) 对于物体、人物和事件的评价性描述。由认知、情感与行为三种成分构成。认知由信念、观点或信息构成，如“歧视是错误的”。情感成分是态度中的情绪部分，如“我不喜欢×××，因为他……”。行为成分是指行为意向。如“我不喜欢他，我可能决定避免与他往来。” 管理者只对与工作相关的态度感兴趣，如，工作满意度、工作投入、对组织承诺。 态度与一致性 认知失调理论（态度与行为之间的任何不协调或不一致） * copyright by jianqiao-li * 知觉(perception) 对环境感知的过程 知觉影响因素：知觉者、目标、情景 判断他人时常走的捷径 有选择地接受 假设相似性 刻板印象 晕轮效应等 * copyright by jianqiao-li * 群体规范 群体凝聚力、冲突管理、使群体转变为高效团队等。 * copyright by jianqiao-li * 2.人性假设理论 美国管理心理学家麦格雷戈 X理论 Y理论 超Y理论 Z理论 * copyright by jianqiao-li * X理论 对人性的认识 一般人天生好逸恶劳； 人生来就以自我为中心，漠视组织的存在； 一般人缺乏进取心，逃避责任，甘愿听从指挥，安于现状，没有创造性； 人们通常容易受骗，易受人煽动。 领导方式 集权领导方式 对员工监督控制 用强制、惩罚、解雇等手段迫使人工作 * copyright by jianqiao-li * Y理论 对人性的认识 人并非好逸恶劳，对工作的喜好取决于对工作带来的满足和惩罚的理解； 外来控制与惩罚并非最好的办法；人们能够实现自我指挥和控制； 在适当条件下，一般人是能主动承担责任的； 大多数人具有一定的想象力、独创性和创造力； 在现代社会中，人们的智慧和潜能只是部分地得到了发挥。 领导方式 民主的领导方式 采用激励措施使人努力工作 * copyright by jianqiao-li * 关于X,Y理论的讨论 X理论正确吗? Y理论正确吗? 非此即彼,你觉得哪一种理论更对? 在日常工作中我们用得更多的是哪一种理论? 为什么会发生这种扭曲? 怎样在实践中应用X,Y理论? * copyright by ji