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白领女性对虚拟试衣间设计需求分析
白领女性对虚拟试衣间设计需求分析 [摘要] 由于虚拟试衣间进入服装行业,并带来服装行业销售额的提高,这种新产品逐渐受到服装企业的关注。本文深入调查白领女性购买服装的新需求,分析新需求对虚拟试衣间设计的影响,以求研究结果对设计师设计有一定的指引作用,并使设计师更加重视迎合消费者新的需求,使设计体现以人为中心的主旨,并引导消费者进入更高层面的消费。 [关键词] 虚拟试衣间 白领女性 消费行为 伴随3D技术日趋成熟,网络购物?场的迅猛发展催生了试衣从平面向三维立体化方向迈进――虚拟试衣间进入了消费者的生活。很多国际品牌都把这一新产品引进自己的专卖店里,不但吸引大量关注度,也使营业额大幅度提升。在一切以消费者需求为导向的新时代,虚拟试衣间的设计同样应以消费者为中心。白领女性作为服装卖场的主要消费人群,倍受企业关注和争夺。因此,本文深入调查白领女性新的购物需求,并分析需求对虚拟试衣间设计的影响。 一、白领女性消费特征 1、白领女性概念 现代对白领女性的概念一般是指25~40岁的职业女性,月薪7千到2万元,受过良好教育,有着良好的工作环境,收入稳定,福利好,在工作上独立自信,积极进取,过着频繁的社交生活,具时装嗅觉,重视生活体验,有钟爱的时尚品牌。 白领女性拥有务实、关注自我感受和自我实现的价值取向等特征,务实和自我价值取向始终贯穿在白领女性的生活和消费态度中。当今的女性消费者越来越追求展示“自我”,而时尚的服饰让女性消费者可以个性地、随心所欲地展现自我。 2、白领女性购物消费行为特征 白领女性倾向于到符合自我概念的场所购物。白领女性拥有稳定的收入,需要出入不同的场合,因而她们的自我意识会主导消费行为与身份和地位相符合。舒适高雅的购物环境迎合了她们希望展示高贵形象的心理,高服务质量的售货人员满足了她们受人尊重的心理需求,所以,她们更喜欢在装饰优雅、有优质服务和个性体验的商场购物。 追求时尚,频繁“变身”。白领女性生活比较多样化,除了出入不同场合的活动外,她们还希望得到更多的不同的体验,因此她们喜欢通过服饰、发型、装饰上的多样化达到“变身”的需求,感受不同场合带来的体验,如现在流行的主题服饰PARTY――睡衣PARTY等。 感性消费――非理性消费、情绪消费。现在的白领女性有较为独立的经济基础和宽裕的可支配收入,但工作上充满压力,使她们常常通过非理性的消费来释放压力和缓解情绪。因此,她们会不定期地购买自己喜欢的、时尚奢侈的服饰作为奖励自己的礼物,以此来释放压力。 喜欢分享,口碑传播。口碑传播是女性独特消费行为的重要特征。无论购物结果是成功还是失败,女性都习惯把这段经验告诉别人。这样的口碑传播是最有影响力的销售传播途径,现在网络和手机也为口碑传播提供了很好的平台,白领女性越来越主动地参与到口碑传播中,如微博、QQ、BBS等都能分享购物心得。 重视购物体验。对于许多女性来说,逛街购物不只是购买物品,更多的是寻找乐趣。在逛商场的过程中,她们可以释放压力带来好心情,也可以同三五知己在购物的同时聊天交流,她们甚至认为哪怕买不到衣服,也可以得到视觉上的满足。 3、女性购衣行为观察 对白领女性购衣行为的观察发现:白领女性习惯在服装卖场地走一圈,把“看上”的服装拿到手上等待试穿,但试衣间基本需要排队等候10分钟以上,因此有的女性消费者选择排队等待,有的女性选择在服装店现场试穿,在试穿的过程中她们习惯咨询同伴的意见,最后确定要买的衣服,然后排队结账。 据实地与女性消费者的访谈显示,在整个购买服装的过程中,排队试衣与付款会浪费大量时间,排队是白领女性消费者觉得影响购物乐趣的主要问题;其次,就如何更好地搭配服装,白领女性更希望得到专业人士的指引。因此,对于白领女性消费者来说,怎样提升购物体验、让她们自由享受购物乐趣是工业设计师必须关注的问题。 二、白领女性服装市场现状 随着互联网的普及,网络购物优势突出,服装销售形式分化为网店和服装实体店。实体店在网购潮的冲击下遇到前所未有的挑战,服装网购也日益成为重要的购物形式。 白领女性是大型商场和品牌专卖店的主要消费人群。因为网购不受时间限制,能足不出户地享受购物乐趣,使白领女性消费者享受到繁忙工作后的休闲快乐,这是大型商场不具备的优点。大型商场和品牌专卖店面临着如何迎合消费者新需求的未来发展问题。 三、白领女性对虚拟试衣间的需求 1、虚拟试衣间现状 随着我国由商品经济、服务经济向体验经济迈进,服装企业需要给消费者创造出全新、难忘的完美购物体验以及满足消费者的不同的个性化需求。于是服装企业把“虚拟试衣间”引入服装业中,为消费者带来更好的服务。 虚拟试衣间:试衣者只要站在一面植入“智慧芯片”的大屏幕前,即可将虚拟的各款服装贴身、自然地
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