“把住”基层信访“源头” “理顺”企业员工“微波细流”.docVIP

“把住”基层信访“源头” “理顺”企业员工“微波细流” 　　长期以来，信访工作在我国社会主义初期阶段的各方面发挥了“稳压器”、“晴雨表”以及党和政府与人民群众之间的“联心桥”作用。信访工作作为各级党政部门与群众联系，群众与党政机关沟通的桥梁和纽带，曾经为密切人民群众血肉联系、有效化解社会各类矛盾发挥过举足轻重的作用。 　　但随着改革的不断深入、我国经济社会加速转型以及社会利益格局的重新调整，加之因企业改制、经营方式、利益分配、社会保障等众多方面为适应社会发展需要而进行的政策调整，必然会或多或少的触及到一部分群众的切身利益，由此相应出现了信访问题多元性发生且成变异状扩散和转换，以往规律性信访的局面已不复存在，而逐步演变形成了普遍性问题为重，克隆出的派生性问题激增，一般性问题越来越多的现状。所以企业在执行新政策当中也必然会遇到一些员工信访新情况和新问题。从而给新形势下的信访工作提出了新的要求，增加了新的难度。 　　如何准确掌握和正确认识基层信访工作形势，科学地加强基层信访工作，正确解决好社会转型期间出现的各类信访新问题，就显的尤为重要。下面，笔者就如何加强基层信访工作谈几点粗浅认识。 　　一、重视信访的“微波细流”， 把好信访工作的“源头” 　　基层是信访工作的基础，也是产生和形成信访问题的初始源头。企业员工在日常的工作和生活中，难免会产生许多矛盾和思想问题，但大部分是由于对政策或制