护理管理创新课件.pptVIP

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2018-07-02 发布于贵州
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护理管理创新课件.ppt

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护理管理创新课件

;;一、护理人员的管理;（一）关心护理人员的工作和生活;规章制度的落实;严格的质量控制;（二）妥善安排人力，合理分工;3、全员参与管理，做到人人有职责，事事有人管。 4、实施现场管理式护理质控模式，当面反馈，限期整改，持续改进护理质量。;（三）知人善任，人尽其才;3、重用有才干的护士，让她的才干得以施展。 4、充分利用激励机制实施护理管理，对护士的成绩、付出的劳动给予肯定和奖赏。;（五）护士长是科室的组织者是核心;3、在业务上必须有丰富的临床经验，渊博的理论知识，熟练的操作技能。 4、敢说敢干，善于组织，敢于管理，善于计划，敢于指挥，善于表扬，敢于批评。 ;5、协调医护、护护之间，各兄弟科室之间关系，处理各种矛盾冲突，使各种关系和谐融洽。 6、具有创新意识，做到观念创新、管理创新、服务创新。;四、开展优质护理服务，变被动服务为主动服务;;5、换位思考，尊重和理解病人的需求，视病人为亲人，保护病人的隐私。 6、主动沟通，一句温暖的问候、一个关爱的眼神,了解病人的心理状况和需求。 7、开展术后病人电话随访，听取意见，不断总结经验。 ;总结：更新观念开拓视野，不断创新;Thank You!