“厅长”赖增桂对路不一定好走.docVIP

“厅长”赖增桂对路不一定好走 　　年终庆功会上，赖增桂接过一杯酒一饮而尽，然后眼泪就哗哗流下来了。 　　他说，自己的一个外号是“拼命三郎”，另一个外号就是“爱哭鬼（桂）”。阿桂这一哭，有感动，有委屈，也有欢喜。 　　从两年前暑假开始，他开始“兼职”在校园里推销电信手机卡和宽带，经过不懈的努力，获得同学及电信部门的认可，自己也成为电信在当地校园营业厅的“厅长”。他的坚持，磨砺了自己，也坚持成了一道风景。 　　从“拖拉高材生”到吃饭赶时间，他跨出了重要的一步 　　“沙县除了小吃外，还有我这样一个特产。”记者面前的阿桂，还有一些青涩，也带着一定的社会阅历的痕迹。说起自己参加电信的工作，阿桂心里也充满感恩，要感谢一堆人。然后，他说起了自己的生活经历和成就感。 　　小时候，他是一个只懂得读书的孩子。因为太受宠爱，被家里的妈妈称为“慢吞吞大学毕业的高材生”。这个慢，也给他的生活蒙上了一层灰色。他的慢，慢到1988年出生的他，复读过好几年，现在还没大学毕业。他的慢，也慢到现在还没有女朋友，以致他只能在微博里抒发自己的单相思。 　　不过，这个喜欢朴树《生如夏花》的大男孩，在2012年的暑假，跨出了重要一步，他的生活瞬间快了起来。 　　那年暑假，他在内心难受了很久后，想到去兼职。期末考试结束后，他和相差一岁的舍友出动去找工作。两个人一起找房子住，两个人一起煮饭，做菜，他还负责洗碗筷，做卫生。 　　他还清楚记得，那天是7月3日，他正式加入马尾电信暑假兼职团队。一个月后，几个和他一起出来打工的同学纷纷走人。他坚持下来，并得到信任，被推荐给相关的人，从此开始自己的校园电信开拓之路。 　　开学前，他主持自己学院校园活动前的营销策划，在校园推出“心”的电信产品。接着，他逐步接管学院电信营业厅的日常工作，成为该电信营业厅的店长。从此，他担任学校营业厅的“厅长”，负责手机业务推广，宽带推广，宽带安装与维护等工作。把一件别人看起来很艰难的工作做得有声有色。两年的努力，似乎没有特别优势的他，为什么能得到别人的认可？在别人“一统江湖”的格局中，他靠提供额外服务开拓市场 　　眼前的他，面对记者采访，拿出来的材料是自己手写的五页纸。他说自己打字很慢，还是觉得手写后再整理比较好。 　　在大学生几乎不写字的今天，他的做法倒是给记者留下了深刻的影响。或许，也是因为这样的“土”和坚持，他才能在另一家通讯运营商包揽业务，连门禁都被他们“一统江山”的局面里，做出一定的业绩，获得电信公司的好评。 　　“过去的岁月里，我都没有尝试过这样的事情，这是我人生上的一次创业。”阿桂说，“这件事情很多人都会做，我的态度更端正。” 　　电信业务在他们学校比较难展开。为此，他自己想了很多方式。他建了很多的QQ群。在BBS发贴，在各种网站推广，还因为在贴吧发广告贴，自己注册的几个号被禁言…… 　　而他最行之有效的“杀手锏”是提供额外服务。他免费帮别人修手机，别人的手机或宽带有故障，他能第一时间内解决问题。因为这样的贴心，也因为这样表现出来的专业，他获得了一部分人的认可，也逐渐打开自己的业务局面。在同学都统一使用一家运营商产品的情况下，他还是让一部分人“反水”了。还有一部分同学，在原来的手机之外，另外配备了他推荐的电信手机。 　　在别人“一统天下”的情况下，要分一杯羹，要比别人付出很多信的努力。他做了更多从来没做过的事情，也因此收获更多的东西。他说自己所学的是“电子信息工程系通信工程专业”，但他觉得自己所从事的工作，除了名字和专业有点像外，别的几乎没有任何联系。他只能把自己的激情激发出来了。除了让产品贴近人心，推出一些优惠包外，他要求和自己配合的同学，把优惠信息表述准确，人性化，在推销服务的时候，让对方觉得你专业，同时觉得用你的产品有保障，用志愿服务精神来扬长避短。他觉得这才是“粉丝经济”时代的用户服务的精髓， 　　免费提供额外服务，确实是赢取人心的不二法门。他打开了一扇通道，获得了公司“2013天翼部落校园营销大赛”的奖项，也获得了老师和同学的肯定 　　他说：现在自己处于叔叔和哥哥之间的这种尴尬的时段，到了那种无法名正言顺向父母要钱的时期，其他人在游戏世界风声水起的时候.我会立足当下，做真实的自己。在别人看着韩剧为那所谓的爱抹着可有可无的眼泪的时候，我会守住寂寞，做勇敢的自己。在夜里10点，他工作完后，又要为自己的学业忙到半夜……他的付出，也得到了回报。他为自己赚了生活费，为自己积累了社会经验。更重要的是，他的生活有了新的变化。 　　他说，“记得一段智者的话：一个人渴了，你给人一杯水，喝完就没有了，如果你带他到水管边，多少杯管够。所以服务在于引导，而不在于渴了那理所当然的一杯水的价值。”他说自己现在自学安卓软件开发，PHP编程，就是希望哪天自己可以开发出好的产品，筹建起很赞的网站，以此连接用户和电