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维基百科创新传播研究
维基百科创新传播研究
摘 要:维基百科(Wikipedia)是一个基于Wiki技术的全球性多语言百科全书协作计划,同时也是一部用不同语言写成的网络百科全书,是一个动态的、可自由访问和编辑的全球知识体。本文从传播学出发,借助于小众化传播研究,探讨维基百科的创新传播模式。
关键词:维基百科 传播模式 创新
【中图分类号】G206 【文献标识码】A
维基百科是一份“人人可编辑的自由百科全书”。根据互联网上的数据,截至2013年1月,在维基百科网站已经有超过3200万的注册用户以及为数众多的未注册用户贡献了282种语言超过2024万篇的条目,其编辑次数已经超过12.3192亿次,每天有来自世界各地数目众多的参与者进行数百万次的编辑。而始于2002年10月的中文维基百科,截至2012年8月已有51万篇中文条目,注册用户126.3098万名,确实可以被称作“海纳百川”了。
2001年1月15日维基百科正式成立???由维基媒体基金会负责维持,其大部分页面都可以由任何人使用浏览器进行阅览和修改。维基百科(Wikipedia)是一个基于Wiki技术的全球性多语言百科全书协作计划,同时也是一部用不同语言写成的网络百科全书,是一个动态的、可自由访问和编辑的全球知识体。在学界和业内,对维基百科的研究一直是多样化的,从计算机科学、教育学、情报与图书馆学,乃至物理学、管理学、社会学等,都有关于维基百科传播模式、商业价值、社会影响等方面的研究成果发表。本文将从传播学出发,借助于小众化传播研究,探讨维基百科的创新传播模式。
因为维基用户广泛参与共建、共享,维基百科也被称为“创新2.0时代的百科全书”“人民的百科全书”。这本全球各国人民参与编写,自由、开放、共享的在线大百科全书也是知识社会条件下用户参与、大众创新、开放、协同的生动诠释。维基人认为,“百科全书、中立观点、自由内容、友好社群、忽略所有规则”已成为维基百科的五大支柱,从中我们也可以看到“维基模式”所蕴含的复杂、深刻的传播创新特点。
维基百科的出现与其说是观念的创新,不如说是技术创新发展的必然结果。新媒体的发展能够日新月异,本质上来说是新技术带来的新传播方式的层出不穷。虽然在实际情形中很难分清究竟是哪一方成就了另一方,但是,本质上讲,是传播技术的内在驱动力发挥了重要作用。在维基百科的发展历程中,基于传播技术的便利、网络的迅速蔓延、普及,实现了效益最大化。从传播方式和商业运作机制来看,维基百科开创了四大创新模式:①
1.开放
科技的进步使信息获取愈加容易,互联网和即时通信的出现、普及使相关信息的公开即“透明度”正在成为经济和社会生活中越来越重要的力量。在充满了即时通信、信息发布交流平台、多样化媒体和网上搜索的世界中,任何人都可以成为信息传播者。维基百科充分认识到了这一发展趋势,从运作机制到企业模式,都秉承了开放原则,从而导致了更低的成本、更好的创新和更高的用户忠诚度。就像“维基经济学”所总结的,“一个更小、更加开放的相互依存的环境可能会变得更加有活力、更生机勃勃。”
2.对等
在《维基经济学》看来,对等是指企业与员工、企业与顾客产生平等价值观,即:“付出的与收获的、交易的与忠诚的之间产生一个平衡依存的关系。”企业如果给予员工和尊重员工,员工就会如何忠诚于企业。相反,员工只有努力工作才能得到企业的回报。企业卖给顾客的是什么样的产品、什么质量的产品,就会得到顾客对应程度多少的好评和忠诚,并且,会影响到顾客自己及亲戚朋友对企业产品的选择。从维基的传播模式来看,它即遵循了这一原则。信息的传受双方是对等的,信息接收者同时也可以成为信息传播者,信息发布平台赋予了所有使用者对等的权利。信息交流的公共空间不再被一部分“特权者”所占有,而是一个权利对等的平台。
3.共享
《维基经济学》依逻辑推断,认为“共享可应用于所有行业”。公司在大力保护知识产权的同时,需要保护的应该是保护王冠上的明珠,而不是将所有的公司知识产权都藏匿起来。若过于隐匿,则不能有效地协作。与其花费很多去保护所有的知识产权,还不如通过共享部分知识产权,实现双赢。对“创作共享”的贡献并不是无私的,通常最好的方法是利用加速增长创新的共享技术和知识来建造生机勃勃的商业生态系统。这一理念无疑是创造性的,知识产权的保护如果只考虑一方的利益,必然会导致双方利益的受损。在维基百科出现之前,知识共享的门槛从未如此轻松跨越,而在共享的同时,又找到了创作者与分享者之间的平衡点,从而建立了一个稳定、高效的体系。
4.全球运作
在《维基经济学》一书中提到,维基社会就是网络协同社会,由在线协作与社会关系网络组成,是人们利用集体智慧,大规模协作,对等生产的社会关系网络。不会协作,就是死亡。协作
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