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论计算机信息管理文化和传统管理文化冲突与协调
论计算机信息管理文化和传统管理文化冲突与协调 【摘 要】随着科技的发展,各行业的生产与管理都应用了先进的计算机技术,使得管理更为高效,正是不同行业在不断地研发新的计算机管理软件,加快了推进信息化事业地发展,同时,在发展的过程中也出现一些问题如与传统管理文化存在冲突等,本研究将探析计算机信息管理文化与传统管理文化的冲突与协调相关问题。 【关键词】信息管理;文化管理;冲突与协调 0 前言 计算机的出现,推动了整个时代的发展与进步,随着计算机技术不断改革与创新,它的研发产品已经覆盖全球的各个行业,有效地推动了整个事业的发展与进步。但是这种新型的管理文化并不是很快地取代传统管理文化,需要研究两种文化的差异与共同点,使它们实现有效地过渡与转换。 1 浅析计算机信息管理文化所呈现的特点 1.1 快速、高效的管理文化 使用计算机,首要的目的是为了提高效率。长期以来,计算机技术进步的核心一直是围绕着处理速度在进行。现代计算机的处理速度,相对于我们普通业务而言,其速度已几近于忽略不计了。现在普通计算机业务的效率已经不是由计算机机器本身所决定,而主要取决于我们的操作能力和业务流程的科学程度。追求计算机操作能力的提高和业务流程的改善,就是在追求好的计算机文化。否则,对繁琐的业务流程墨守不变,操作仅停留于原始的地步,这就是在远离计算机文化了。 1.2 精确、严谨的管理文化 计算机信息管理文化,是围绕着机器的文化,在正常状态下机器运转的过程不可能出错。如果错了,只可能是使操作者先前的参数错了,或者是编程错了,或者是操作错误。它要求操作者要有严密性。从事计算机信息管理,或者是在现代条件下从事现代的工作,特别要求的就是精确性。 1.3 创新、高端的管理文化 计算机俗称“电脑”,它不是一般的机器。正如人是动物,但不是一般的动物一样。只要软件适宜,操作思维正确,它就可以在纷繁的数据处理中,带来创新的东西。所以说计算机信息管理文化,要求精确思维,但又不能机械思维,要勇于创新。而传统文化相形之下在创新上往往体现出一定的惰性。 2 解析计算机信息管理文化与传统管理文化的冲突 2.1 与快速、高效管理文化相冲突 上文已述,计算机信息管理文化是快捷文化。当然,传统管理文化也不是不讲求快捷。它们的区别在于纯粹的计算机信息管理文化追求的是不讲条件的快捷。因为快,才体现出计算机的必要性;保障计算计算机的快,才凸显计算机信息管理文化的必要性。而传统管理文化则是追求在协调矛盾条件下体现一定的在快捷方面的有限改进。现在,单位搞无纸化办公,在网上传阅文件。计算机管理方法相对于传统方法,则是“并联式”做法。文递员将文件扫描入计算机办公系统,所有需要阅览此文的同志在同一时间都能收到此文。它的文化特点,就是追求快速、高效,将中间传递速度缩短为接近于零。但也有缺点,就是由于完全抹平层次性,造成上级干部可能由于上网不及时而阅文晚于下级干部,耽误了工作的行动落实。无人性化的快速、高效与人为地低效追求快捷在这里就产生了明显的冲突。 2.2 与计算机处理规则相冲突 信息管理文化要求是按照规则处理,在精确的问题上具有不妥协性,而传统文化往往考虑的因素比较多,在输入端,在输出端,在中间程序端,都会因不同因素的产生,而要求有所改变,传统文化经常出现相对模糊的字眼。现在来举个例子,办文,计算机管理的做法关于拟稿、部门领导审批、相关部门会稿、办公室核稿、分管领导审批、最终领导签批、办公室编文号、付印等流程是固定的,流程中的关键点对应某个人也是固定的。优点是非常规范,且足不出户。缺点是,中间有一环人员暂时缺失,办文流程就会停滞不前。而传统管理的做法虽然流程与上述一致,但实际中,碰到某环节出现人员暂不在岗,多数情况都可以通过替代通融的方式予以解决。在这种时候,传统文化会责怪计算机信息管理文化的呆板,而计算机管理文化也会认为传统文化处理规则出现问题。 2.3 与创新、高端的管理文化相冲突 计算机信息管理的效率取决于软件程序的优劣,取决于对在实际工作中的灵活运用。无论是软件水平的提高,还是对实际工作业务与计算机实现能力融合水平的提高,都会带来实际工作流程的改造、再造的要求与可能。而传统管理,虽然也讲求变革,但是由于工作程序、人员关系等等一系列主客观的因素决定它不可能像计算机管理那样多变与善变。计算机信息管理的每一次变革、流程再造势必会带来传统管理思维的冲击,甚至会冲击一部分人的工作利益,因此常常会遭到强烈抵制。其负面结果,常常是计算机将原传统管理程序作一次次简单计算机模仿。 3 分析计算机管理文化与传统管理文化的协同 3.1 关于快速、高效的管理文化上协同 在快速、高效方面计算机信息管理要避免“欲速则不达”的窘境,就必须提高一下非技
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