王兴刀刃上产品思维.docVIP

王兴刀刃上产品思维 　　以极客的思维研究“冷僻”的刀具，这或许并不算有趣，王兴却可以做到最为用功和专注。王兴身上有很多刀的特质，简单、冷静却正中核心，他的产品也同样如此。 　　见到王兴，是在北五环神州泰岳大厦的美团网办公室，看到他从工作中抽身回过头来，只是微笑点头，简单的夏装并不显眼，不用知道他一路“实验班”的学生经验，也不必把校内、饭否这些与他相关的创业词汇逐个研究过，只是宽大的额头和有些执拗的眼神就已经是足够清晰的印象。 　　沟通和表达并不是王兴的强项，在摄影师的镜头前面甚至会有些拘谨。但聊过之后就会发现，他绝顶聪明，稍不留神就会跟不上他的思维步调，并不多话，能用一句话回答的问题绝不会用两句，但每个回答却又都切中肯綮，信息量十足，是典型的直线思维。 　　意识到他气质里那点冷色调，也就不会觉得他喜欢研究刀这种“冷僻”的物件有什么不妥，那种锋利简洁的静物与他的气质倒也是极为搭配。对于刀的种类，王兴一般都不会排斥，用于求生的锋利匕首，可以折叠的便携用刀，大马士革砍刀抑或轻巧的三角型随身小折刀，这些都会在他的收藏里出现，但大多都是在美国亚马逊上可以买到的西方设计，偶尔遇到喜欢的系列，他也会持续关注最新的迭代产品，每次推出新款他都会买来收藏。 　　但严格说来，对于刀，王兴并算不上是专业的收藏家，他不会做擦拭、保养一类的事情，甚至会把十几把刀随意堆放在普通鞋盒里。他只是深入的研究者，从刀的外观设计、材质、功能，抑或每款刀背后的历史渊源，他的研究不放过每一个细节，所有结论都是全然的极客思维。 　　用刀体验 　　对于解决问题的各类工具，王兴总会保持极大的兴趣。在他的视角里，刀自然也不是带有某种情结的艺术品，它只是一种设计简洁又正中核心的工具，“虽然古老但却总能保持不断创新”，这对于王兴来说是天然的吸引力，但就此对刀产生兴趣大概从他的高中时期就已经开始了。 　　每得到一款刀，王兴并没有异于常人的使用方式，在他的日常生活里，刀最大的用处可能只是划开包裹而已，如果让他“玩刀”，那就是太过为难他。但他会喜欢把它们拿在手上，尝试每一款刀具单手开刀的用户体验，根据人手指的粗细研究开刀范围的设计是否合理。他会比较同一系列的不同迭代产品，在刀柄和刀刃的不同材质，外观设计或开刀模式之间找寻细微差异。 　　谈到他对于刀的研究，他便拿出他收藏的SPIDERCO“SAGE”系列四款折叠刀摆在桌上，并开始一一讲述他们各自的特质。其实四款刀从外观上看起来大小款式都很相似，但在王兴那里，它们有太多不同之处，他的关注点甚至能精细到刀上的每一个螺丝。 　　“SAGE”系列原是为了纪念刀具发展历史上四位锁定装置的发明人，因此四款折叠刀各自有独特的锁定装置。在对材料的比较中，王兴发现四款刀柄的材质分别是胶木、碳纤维、钛合金和塑料手柄，每一款都在尽量复原锁定装置最初发明时的刀柄材质。虽然四款刀刃都是同样的钢质材料，但刀刃厚度上的微小差异仍会被他察觉，因为“每一个细节的改变，都会带来不同的用户体验”。 　　其实王兴的研究远不限于产品这个结果本身，他经常会沿产品经理的惯性思路向上追问，去研究一款刀背后的设计制作原因，毕竟“工具被制作总是为了解决问题的”，就像他讲到的SPIDERCO“MILITARY”系列的故事，这款刀的发明者是公司的创立人Sell Glaser，他曾被朋友问道，“如果你的儿子要参军，你希望他带一把什么样的刀”，这个问题后来就成为“MILITARY”的设计思路。 　　虽然聊到刀，王兴脑子里总有很多故事可以讲述，但对于这项爱好，如果不追问，他也少主动跟人提起，“我是一个不喜欢整理东西的人，对于刀的研究也并非特意，我只是对各种工具都有很高的要求”。 　　对于他不清楚的问题做深入研究，这已经是王兴的习惯。如果他需要配一副眼镜，他首先会从研究眼镜的各个结构开始做，查阅眼镜框和眼镜架的各种不同材质，分析哪种材质更适合自己，研究眼镜框的类型，决定镜片是否需要变色，是否可以适用于户外和室内的各种应用场景。在把所有这些问题都研究清楚之后，他才会去到眼镜店配眼镜。 　　自认天生好奇心强，对很多事情都会感兴趣，而“对于感兴趣的事情，我就习惯性的去了解”。既然他能在中秋节的晚上，去维基百科把所有关于“月亮”的词条都看一遍，那么对于他喜欢的刀自然也会做足功课。 　　产品思维 　　其实王兴对于刀也并非只是出于兴趣的只为研究而研究，他也常常会从刀的研究里跳脱出来，站在另一个维度观察它作为产品的演变过程，而这些思考最终都会回馈到产品经理的运营思路上，尽管这种关联性的思考也并非刻意。 　　在王兴看来，任何公司的产品都是在为客户解决问题，刀也同样如此，或许“永远不会有一把完美的刀，而最能解决问题的刀就已经足够优秀”，在这一点上两者几乎是共通的。 　　在刀的设计里面，王兴向来欣赏西方人一贯的极简主义