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高职院校图书馆期刊管理服务存在问题及对策 　　[摘 要]文章分析了目前高职院校图书馆期刊管理与服务中存在的问题，并针对这些问题提出了改进期刊管理服务方式的对策。 　　[关键词]高职院校 图书馆 期刊管理服务 问题 对策 　　中图分类号：G255.2 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）18-0051-02 　　期刊是高职院校图书馆馆藏资源的重要组成部分，期刊文献为信息源之首，它具有出版周期短、传递信息快、内容观点新、时效性强，利用价值高，能及时反映最新的知识和科研成果等特点，而倍受读者喜爱，为学校的教学、科研发挥着重要的作用。但是，随着高职教育信息化的快速发展，传统的期刊管理模式和服务方法已经不能适应学校的发展和读者的需求，如何改进期刊管理模式和服务方法，适应高职教育信息化发展趋势，更好地为学校教学、科研服务，是期刊管理员认真思考的问题。 　　1 期刊管理与???务中存在的问题――以我校期刊阅览室为例 　　1、1期刊的订购不够科学、合理 　　馆藏期刊资源的种类和质量是能否对教学、科研进行有效服务的关键。高职院校是以培养社会需要的高技能应用型专门人才为目标，以市场需求为导向，在专业设置上会随着市场经济的发展而不断调整，但是图书馆在订购期刊时没有随学校的新增热门专业、减少就业率低的专业的变化上作相应的变化，依旧按过去的订单或仅凭刊名订购，造成文献资源的浪费。除此之外，专业性期刊与综合性期刊比例也不够合理。图书馆在订购期刊时，只照顾了期刊的连续性，没有关注刊物内容的变化和把握读者的阅读取向，从而导致期刊结构不合理，利用率不高。 　　1、2期刊管理服务方式落后 　　目前我校期刊阅览室管理还停留在手工操作方式上，缺乏现代化的管理设施和方式，从期刊验收、登录、分类到编目、排架等环节，全靠手工来完成，工作程序原始、传统、检索方式落后，导致期刊得不到科学的管理，利用率低。工作人员每天繁忙地劳作，但工作效率低，仅仅能应付日常工作，无法开展深层次的读者服务和信息资源开发。对于读者登记也如此，当读者进入期刊阅览室时，向管理员出示阅览证，由读者自己登记姓名、院系、日期、人数等信息。应用这种方式会存在以下几种问题：一是读者多的时候管理员一般不会也无法做到认真查看阅览证是否与本人登记的信息一致。二是有的读者登记时不认真填写，字迹潦草或模糊难以辨认。三是纸质登记表不便于对读者信息进行统计。四是有的读者忘记登记就进入阅览室。 　　1、3期刊损坏、丢失 　　我校期刊阅览室的期刊一般只供阅览而不外借，阅览室又没有配备复印机，因此，有的读者看到期刊里有自己需要的内容，就随意撕下带走，造成期刊破损。有的读者会在期刊上面画线、做记号、涂鸦、开天窗等，导致期刊受到污损。还有的读者直接把自己喜欢的期刊偷走。期刊损坏、被窃后严重破坏了期刊的完整性、连续性，给读者查找特定刊物带来不便，降低了期刊的利用率。 　　1、4乱架、错架现象严重 　　我校阅览室的期刊是按照类别定位排架摆放的，每一种期刊的位置相对固定。由于阅览室实行开架阅览，读者频繁的拿取，有意无意地顺手摆放，导致刊位错架。有些读者在阅读完期刊后，并没有把它放回原来的位置，造成期刊摆放混乱，影响其他读者的查找，也浪费了管理员大量的时间和精力来进行整架归位。开架阅览本来是读者利用文献资源的最佳服务方式，它可以让读者在资源面前自由随意地挑选自己所需要的文献，方便快捷。但是由于出现错架、乱架，使开架阅览的优势不能完全体现出来。 　　2 解决期刊管理与服务问题的策略 　　2、1科学合理地订购期刊 　　期刊订购是期刊资源建设中最源头的工作，订购质量的高低直接关系到期刊馆藏质量的优劣和服务质量，科学合理地征订期刊有利于优化馆藏资源结构，保证学校教学、科研工作的需求。具体措施如下： 　　第一、结合本校的专业设置、办学方向、培养目标、科研项目以及读者的阅读需求，了解学校哪些学科属于重点学科、基础学科、新建学科，然后确定期刊的征订重点和范围。高职教育的特点是以市场为导向，因此，高职院校的专业设置因市场而动，调整较快，新增专业较多，阅览室应根据专业调整变更情况，适当调整专业期刊的征订类型。 　　第二、在征订新刊之前，一方面要广泛听取各系、部教师的意见；另一方面通过校园网发布订刊信息、设置意见栏及时收集反馈意见，了解读者的需求和对期刊的评价，将读者推荐的新的、有价值的期刊，有选择地加以增订。 　　第三、期刊征订要突出特色。高职院校是具有职业性、地方性、应用性特点的新型职业大学。在期刊征订时应加大职业性、应用性和技术性期刊的比例，保持重点期刊的连续性和系统性，同时要突出职业特色，有关职教类、就业指导类、心理辅导类的期刊也应占一定比例。 　　第四、优化期刊资源结构，提高期刊利用率。作为