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体育场馆运营开发SWOT分析 　　摘要：本文主要采用了文献资料法、访谈法以及SWOT分析法等方法来进行调查与研究。总结了浙江商业职业技术学院体育场馆运营管理中的问题，分析了消费群体的消费动机、消费群体的主要特征、以及影响消费群体消费的主要因素；并在此基础上提出浙江商业职业技术学院体育馆运营现状中存在的主要问题和运营管理的发展对策。 　　关键词：浙江商业职业技术学院；体育场馆；运营开发 　　中图分类号：G80-05 　　基金项目：浙江省社会科学界联合会研究课题成果；课题编号：2012B107 　　体育场馆是指为了满足运动训练、运动竞赛和大众体育消费需要而专门修建的各类运动场所的总称。它主要包括对社会公众开放并提供各类服务的体育场、体育馆、游泳池、体育教学、训练所需的田径棚、风雨操场、运动场及其他各类室内外场地，群众体育健身娱乐休闲活动所需的体育俱乐部、健身房、体操房和其他简易的健身娱乐场地 。 　　随着人们对健身作用的认识逐步提高，高等院校体育馆越来越多的受到体育健身爱好者的青睐。近几年来，杭州市高等院校的校区规模在不断扩大，许多高等院校在新校区内大都新建或者修建了体育馆等设施。这在很大程度上推动了杭州市体育产业的发展，但这些场馆目前所采用的运营管理模式、运营方式和运营机制是否符合各个高校的现实条件？是否为最优的组合？针对上述问题，经本文研究为有效解决我校体育场馆运营中存在的同类问题提供有价值的理论依据。 　　1、研究对象与方法 　　1.1研究对象 　　研究对象：浙江商业职业技术学院体育场馆。 　　1.2研究方法：本文主要采用了文献资料法、访谈法以及SWOT分析法等方法来进行调查与研究。 　　2、结果与分析 　　2.1浙江商业职业技术学院体育馆运营开发的SWOT分析 　　SWOT分析法实际上是对一个组织在进行运营活动时，对该组织所面临的内 　　外条件各方面内容进行综合概括，分析其优劣势、所面临的机会威胁的一种方法。其中，S：内部优势；W：内部劣势；O：外部机会；T：外部威胁。依据相关文献资料以及对场馆的走访调查，总结出了影响场馆经营效益的七个内部因素：一、价格；二、场馆设施条件；三、场馆经营项目；四、场馆的服务；五、场馆的经营管理人才；六、教练队伍；七、场馆周边环境。以访谈的形式，邀请杭州市高等院校体育馆的20位管理人员根据各因素的重要程度进行评价。经过分析总结得出，影响场馆运营效益的内部因素按重要程度排在前3位的分别为：场馆的经营管理人才，场馆的服务和价格。 　　影响浙江商业职业技术学院体育馆效益的内部因素也是上述三个：场馆的运营管理人才，场馆的服务和价格。影响浙江商业职业技术学院体育馆效益的外部影响因素为：赞助商的投资、政府的优惠政策、政府的支持、消费者的消费水平、交通、媒体的宣传和可供开发的项目。 　　其中，优劣势分析主要着眼于自身实力与竞争对手的比较，而机会与威胁分析则侧重于其所面临的外部环境的变化对其产生的影响上。其认为：如果内部优势与外部机会突出，可采取Ⅰ：SO战略（增长性战略）；如果内部劣势与外部机会突出，可采取Ⅱ：WO战略（扭转型战略）；如果内部优势与外部威胁突出，可采取 Ⅲ：ST战略（多种经营战略）；如果内部劣势与外部威胁突出，可采取Ⅳ： WT战略（防御型战略）。 　　本文将采用SWOT分析法分析浙江商业职业技术学院体育馆的优势、劣势、机会、威胁，从而个性化的制定契合浙江商业职业技术学院体育馆的运营战略。 　　2.2.1优势 　　S：strength强项，优势 　　体育馆技术条件：在杭州市普通高校体育馆中，靠近市中心，且周围高档小区较多，人们的健身热情高。其具有良好的社会影响力和信誉，且在职健身指导员专业和业务素质高。 　　体育馆内环境舒适：空间大，场地设备新。 　　区域人口密度：浙江商业职业技术学院周围为密集居民区。 　　体育馆人性化设施：体育馆内配有少儿的乒乓球练习台以及篮筐，父母可以观看孩子的学习情况。 　　健身顾客素质：消费人员层次较高，有政府官员、高校师生、企业白领。 　　2.2.2机会 　　O：opptunity机会，机遇 　　市场竞争激烈程度：周边高校较少，所具备的竞争力较好。 　　居民对健身喜好的市场基础：周围社区居民在节假日以及寒暑假有健身的习惯；在校学生及附近居民健身以及培训需求量大，培训市场大。 　　体育馆声誉：有不少消费者希望接受知名度高的，值得信赖的体育场馆进行健身及指导。 　　开发新项目：在不断积极努力承办各类大型赛事的同时，也积极开办如跆拳 道、乒乓球街舞等各类型市民和学生喜闻乐见的运动形式。 　　2.2.3劣势W：weakness弱项，劣势 　　体育馆配套设施：有专门的球员休息室等。 　　体育馆营销管理：运营管理、创意营销上人才缺乏、信息化不够，系统性不强；对外宣传力度不够；对