二级人力资源管理师考证必备培训样表及案例.doc

任务调查问卷姓名： 日期：职位：请从三个方面给每一项任务打分：任务对工作绩效的重要性任务执行的频率和任务执行难度。在评分时请参照下列尺度。重要性 频率4＝任务对有效绩效至关重要 4＝每天执行一次任务3＝任务比较重要但并非至关重要 3＝每周执行一次任务2＝任务比较重要 2＝几个月执行一次任务1＝不重要 1＝一二年执行一次任务0＝没有执行过这项任务 0＝没有执行过这项任务难度4＝有效执行这项任务需要以前有过丰富的工作经验或培训经历（12～18个月或更长）3＝有效执行这项任务需要以前有过少量的工作经验或培训经历（6～12个月）2＝有效执行这项任务需要以前有过短期的工作经验或培训经历（1～6个月）1＝有效执行这项任务不需要以前有过特定的工作经验或培训经历0＝这项任务没有执行过任 务重要性频率难度1、维修设备、工具和安全系统2、监督雇员的工作绩效3、为雇员制定工作日程进度4、使用计算机统计软件5、监控生产过程中应用统计方法带来的变化制定培训计划的一般步骤步骤目标方法培训需求分析明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距测评现有成绩，估计它与理想水平之间的差距工作说明收集有关新工作和现有工作要求的数据观察、查阅有关的资料任务分析明确工作对于培训的要求；预测培训的潜在困难对将要涉及的培训进行分类和分析排序排定各项学习内容或议题的先后次序界定各项学习内容或议题的地位及其相互关系，据此进行排序陈述目标编制目标手册回顾任务说明和有关摘要，加工成文字设计测验选择或编制测评工具并用其来评估培训规划实际测验以获取或模拟目标规划的成绩培训战略挑选能够适应由工作技能带来的培训要求和学生特征的方法回顾任务分析结果以界定必须适应的“条件”和采用“措施”设计培训内容将策略转化成具体的培训创制或选择有关培训工具、技术或培训类型、内容试验试验，以发现优缺点，并进行改进规划试验；对规划进行诊断和修改人员分析调查表培训需求分析管理活动SMDS：成绩显著M：达到工作要求或不是和该项工作D：需要培训在评价以后，上下级共同讨论其成绩及实际需要和目标被调查人签名： 日期： 计划改进工作提出新的主张应有新思维收集信息分析信息计划目标组织组织能力选择人员发挥人员潜力授权指挥协调指导培训口头表达书面表达向上报告情况向下说明情况依靠同事一起工作订立工作标准控制测量工作结果控制成本控制质量增加收入 培训评价问卷表调研意义：各位的意见将有助于改进一钢现有培训体系，提高员工的技能水平。请大家就下列问题提供客观而真实的意见，我们一定会对您的意见加以保密。问卷说明：本问卷涉及与培训有关的各项活动；每个答案分成5个等级，表示不同的程度。请选出您认为最符合的一个答案。第一部分（ ）1、您为什么会参加这次不锈钢项目培训？我自己要求参加 有人替我报名，我就参加了我不知道我被通知要参加培训我被领导安排参加培训（ ）2、有没有人告诉您，参加培训对您将来有很大的好处？没有人告诉我，但是我能意识到 没有人告诉我，我自己打听到的没有人告诉我，我也打听不到有人告诉我，但是不完整有人告诉我，很完整（ ）3、您觉得这次不锈钢项目培训是否和您原来设想的一样？（1）十分符合 （2）符合 （3）差不多（4）不符合 （5）完全不符合（ ）4、通过这些培训，对您未来的工作有帮助吗？（1）有很大帮助 （2）有一些帮助 （3）搞不清楚，也许有吧（4）基本没有帮助 （5）毫无帮助，浪费时间（ ）5、您的上级领导是否支持您参加培训？（1）非常支持 （2）支持 （3）还可以（4）不支持 （5）反对（ ）6、您周围的同事怎样看待您参加培训？非常羡慕我，认为这是个好机会有些羡慕，观望结果积极报名，也想参加培训无所谓，不以为然说怪话，冷嘲热讽设置障碍，阻挠我参加培训第二部分（ ）1、您认为培训课程设置的难易程度如何？（1）太难了 （2）有点难 （3）正好（4）比较容易 （5）太容易了（ ）2、您认为培训课程整体设置的创新程度如何？（1）很好 （2）好