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供应链企业社会资本、知识分享与创新绩效研究 　　作者简介：周芳（1976-），女，湖南长沙人，博士研究生，主要从事流通与市场营销等方面的研究。 　　郭岩（1963―），男，人，博士研究生，主要从事 研究。E-mail：zfmissy@yahoo.cn 　　摘要：供应链企业创新绩效依赖于企业间有效的知识分享，而社会资本作为来自于供应链关系的资源集合体，既可以促进供应链企业间的知识分享，又会提升创新绩效。本文构建了供应链社会资本、知识分享和创新绩效三方关系的理论模型，并通过实证研究验证了供应链企业间知识分享是企业创新绩效的重要影响要素，发现了社会资本和供应链企业创新绩效的正相关关系，尤其是社会资本的结构维度和认知维度对供应链企业创新绩效有显著促进作用，并揭示了供应链企业间知识分享在社会资本和供应链企业创新绩效间的重要中介作用。 　　关键词：供应链；创新绩效；社会资本??知识分享 　　中图分类号：F272.4；F224文献标识码：A文章编号：1000-176X（2012）12-0037-08 　　一、 引言 　　随着经济的全球化，企业面临着一个比以往更为复杂和充满竞争的环境，其特征是竞争、不确定性和复杂性加剧。在全球经济的背景下，供应链要存在和发展，必须要创造新的价值，创新是产生和维持供应链竞争优势的最可行战略[1]。供应链企业无论技术创新、产品创新还是管理创新，其本质是知识的创新。 　　供应链中的知识创新是指围绕某一个创新的核心主体，以满足市场需求为导向，通过供应链成员核心业务能力的互动和重组，来实现知识经济化和知识增值的动态过程[2]。这种创新是以客户需求为导向，结合信息技术的发展，有效协同供应链成员和外部网络而开展的创新活动，通过提高供应链运作效率和服务效果，提高供应链的整体竞争优势[3]。 　　供应链企业创新绩效依赖于企业间有效的知识分享，作为一个动态的系统，供应链尤为强调成员之间的协同与合作，以获得竞争优势和最多的利润潜力。供应链成员间良好的知识分享可以为成员获取外部知识提供保证，也有利于提高整个供应链的知识水平，进而提高供应链的整体竞争力。Roper和Crone通过实证研究提出，供应链中存在着互补性的知识，这些互补性的知识对供应链中的知识分享有着重要的意义[4]。 　　供应链中企业间的知识分享，是指供应链上各节点企业通过获取、共享存在于企业内部和外部的显性和隐性知识，提高企业知识创新与运用的效率，增强供应链整体竞争力的过程[5]。Hult和Ketchen指出一个供应链之所以比另一个供应链更具有竞争力的根本原因，就是这些处于优势地位的供应链中，企业能充分运用了其内部存在的知识资源，并将知识资源当作供应链中的重要战略资源进行了吸收利用[6]。因此，供应链企业间有效的知识分享可以促进供应链的创新绩效。 　　社会资本是嵌入于个人和组织拥有的关系网络中、通过关系网络可获得的、来自于关系网络的资源集合体[7]。供应链是企业间结成的上下游关系，嵌入于这种关系中的企业可以从供应链关系中获益，或者说供应链关系为企业提供了一种社会资本，这种供应链企业的社会资本是嵌入于供应链关系的，通过供应链关系可获得的，来自于供应链关系的资源和获利能力。供应链企业的社会资本能够帮助企业接近和获取上下游合作伙伴的知识资源[8]，企业能够依靠社会资本提高供应链中知识分享的深度和广度，同时这种社会资本也成为供应链企业创新的关键影响要素[9]。 　　本文构建了供应链社会资本、知识分享和创新绩效三方关系的理论模型，提出了研究假设，开发了研究量表，并对量表进行了信度和效度检验。在收集了大样本数据的基础上，对数据进行了分析，检验了假设，最后对研究结论和局限进行了讨论。 　　二、 研究假设 　　1.供应链企业间知识分享与企业创新绩效 　　知识的分享与传播是供应链企业知识创新的关键，要实现这一目标最有效的方式是利用信息技术，在供应链内建立交流的网络，为供应链中的知识创新创造基本的行为环境[2]。产品创新源于企业对知识资源的重新整合与创造，不仅要依靠自身占有的稀缺资源（包括知识），还需要企业积极从外部获取新的关键知识。供应链成员企业间知识分享的程度对企业知识增长和价值创造有直接影响[10]。供应链知识分享能够为成员企业提供便捷有效的知识来源，激活供应链知识存量，提高对已有知识的使用价值，进而加快供应链知识创新的速度，以及新知识在成员企业中应用的速度，使供应链成员企业能够在激烈的市场竞争中战胜竞争对手，增强企业的实力[11]。 　　供应链企业合作共生的关系为在供应链范围内的知识分享提供了便利条件和可能性，其成为企业获取新知识的主要来源。运用供应链伙伴知识可以提升企业绩效，如提升运作绩效、财务绩效，以及改善产品，并可以提升知识创造水平[12]。供