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- 2018-07-07 发布于天津
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第六章培训管理.ppt
第六章 培训管理 第一节、培训的概念与分类 第二节、培训原理 第三节、培训实施流程 第四节、职业管理 第一节、培训的概念与分类 一、概念 二、分类 培训的概念与分类:一、概念 企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、态度、动机和行为,以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献,企业所作的有计划的有系统的各种教育活动。 培训的概念与分类:二、分类 1、 培训的概念与分类:二、分类 2、企业最常用的11项培训项目-- 新员工定向培训 业绩评估 团队建设 外语 推销技能 人际关系技能 聆听技能 市场营销 领导技能 培训培训师 个人电脑实务 美国通用电气公司:新员工导向活动检查清单 新员工刚来报道--- 欢迎加入本公司及担任此职务 指引更衣箱及厕所地点 指导员工食堂及饮水点 介绍进出厂区及门卫检验制度 引领参观工作地点状况 介绍作息与考勤制度 本班组(科室)工作简介 介绍本班组(科室)同事 介绍安全规程与安全设备的使用 引导新员工开始工作,介绍工作 过程 提醒他有问题或需要时找你 第二节、培训原理 一、培训作用 二、培训原则 三、成人学习原则 四、培训误区 培训原理:一、培训作用 改进在现有职位的工作业绩
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