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企业道德责任实现机制

企业道德责任实现机制   摘 要:企业道德责任是企业在生产经营活动中自觉履行的伦理准则和道德规范。它的实现需要有一定的机制做保证,主要包括三个方面:义利统一的伦理化决策机制、清晰明确的制度化责任规范、民主开放的可操作监督机制。   关键词:企业;道德责任;实现机制   中图分类号:D64 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2014)30-0291-02   近年来,随着现代企业制度的建立和逐步完善,企业道德责任成为企业经营管理中不可忽视的一个重要问题。而频频发生的诸如企业员工跳楼事件、使用过期原料生产加工食品事件、偷排污水事件等关涉企业道德责任的事件,更是引发了人们对于企业道德责任的广泛关注和深入思考。   简单地说,企业道德责任就是企业在生产经营活动中自觉履行的伦理准则和道德规范。它是一种是较高层次的社会责任,分为内、外两个方面:在企业内部,主要是承担对员工的责任,保障员工的合法权益,并让员工分享企业发展的成果;在企业外部,主要是遵守商业道德、平等交易、诚实守信,以及尊重自然、保护环境、珍惜节约资源能源等。   企业道德责任的实现需要有一定的机制保证,主要包括三个方面。   一、义利统一的伦理化决策机制   “义”、“利”关系是中华传统文化中的重大伦理问题。“义者,宜也”(《礼记?中庸》),“立人之道曰义,生人之用曰利”(《尚书引义?禹贡》)。可见,“义”是某种特定的伦理规范、道德原则,是判断是非善恶的标准和人们行为的价值准则;“利”是维持人的生存和社会生活的基础条件,主要是指物质利益。“义以生利”、“见利思义”、“以义为上”是儒家在义利关系上的主要观点,这对于今天的企业有着重要意义。   1.以“义以生利”为指导,正确处理企业与国家、社会间的关系。在现代企业中,“义”是指与企业相关的公共利益,“利”则是企业的经济利益。义利统一的决策机制要求企业以道德责任为引导,把义利共生的道德追求融入每一个决策和执行过程,激发企业的良性行为。   “义以生利”,意思是说大行道义也能产生利。作为企业,追求利润是天经地义的,没有利润,企业就无法生存。但是,如果把利润最大化作为唯一的追求,那就不可取了。从企业的长远发展来看,企业履行道德责任有利于实现企业的长期利益,“为了公共利益自愿花钱表面上看似乎是减少了利润,但从长远观点看,实际上却有利于企业的利润最大化。”[1]企业履行道德责任是一种无形而有效的广告,它有利于企业树立良好的社会形象,从而吸引更多的消费者,为自身的生存发展创造更加广阔的空间。   2.以“见利思义”为准则,指导企业的经营理念和行为规范。儒家主张“见利思义”,即“利”的获得必须符合社会道义。“不义而富且贵,于我如浮云。”(《论语?述而》)见利思义为现代企业树立正确的经营理念指明了方向。虽然企业经营的直接目的是获取利润,但利润的获得,必须符合社会道德规范、国家法律和使用正当的经营手段,必须受“义”的约束。“见利思义”要求企业诚信经营,信誉至上,充分考虑消费者的需求,处处维护公共利益,做到“义然后取”,取得企业的经济效益与社会效益的同步发展。   多行不义必自毙,这是一条永恒不变的规律。一个企业如果唯利是图,见利忘义,其结果必然是自掘坟墓,自取灭亡。南京冠生园、三鹿集团、福喜公司就是这样。正因如此,被称为“日本近代工业之父”、《论语与算盘》一书的作者涩泽荣一先生说过:“真正的生财之道,当以仁义道德为基础,否则是不能长久的。”[2]   3.把“以义为上”作为评判企业经营价值和经营效益的道德标准。对于企业来说,要正确处理自身利益与集体利益、国家利益,当前利益与长远利益之间的关系。当企业的私利与社会公共利益发生矛盾时,坚持国家、社会的整体利益高于企业自身的利益。当二者发生冲突时,要毫不犹豫维护道义,维护公共利益,企业的私利让位于社会利益,做到“先义后利”,决不能“先利后义”。例如,北京同仁堂是中药行业闻名遐迩的老字号,300多年来,始终坚持“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的训规,“以义为上,义利共生”的经营理念和“同修仁德,济世养生”的企业精神。2003年“非典”肆虐期间,在其他医药企业涨声一片的情况下,同仁堂坚持不涨价,保证市场供应,保证产品质量。正是这种“以义为上”的经营理念,使得同仁堂保持300多年的金字招牌屹立不倒。   反之,一些高耗能、高污染的企业,虽然可以获得较大的利润,可以给地方带来一定的财政收入,但这是以污染环境为代价的,侵犯了公众的整体利益,危害当代,遗祸子孙。这样的企业背离了“以义为上”的道德标准,不可能长久地存在,更不可能长期发展。   二、清晰明确的制度化责任规范   企业应明确规定企业自身、管理层,以及员工的具体道德责任,并使其形成制度化的责任规范。P.普拉利指出:“在最低水平上

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