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体验教学在产品设计课程中应用探索 　　摘 要：模拟产品设计中真实的用户体验，讲案例融入体验过程中。在课程中通过角色扮演，情景再现，产品实物操作等体验方式，真实了解用户的心理模型和需求，引入相对真实的客观评估，是提高学生自主学习，独立思考及设计深入能力的关键，大大提高产品设计课程的课堂质量和效率。20世纪80年代初，美国组织行为学教授大卫?库伯提出了体验式学习理论，该理论的核心是：学生由亲身体验开始，然后发表自己的看法，进而进行反思，形成理论，并最终把理论所得的知识应用到实践中。而作为在校的学生，任何事情不可能全部亲身经历或者体验，所以怎样使学生最大化的体验和感悟生活，了解用户的心理和行为感受，是产品设计专业教学过程中的关键。 　　关键词：体验式教学；产品设计课程；应用 　　1 体验式教学的重要性 　　体验式教学以体验式学习为基础，根据教学过程的中的具体实例设计，引导学生创造或者模拟实际真实的角色、情景和产品使用体验，并把这种体验呈现或者反馈在教学实例内容上，使学生在体验过程中去感受和思考，促进内在学习的能力。注重教学过程中学生主动完成知识建构和评估，并在此基础上完成创新，完成知识体系的延伸和再创造。 　　（1）改变教学过程中教师和学生的角色。伽利略曾说过：“谁也无法教给他人任何东西，我们能做到的仅仅是可协助别人发现一些东西。”体验式教学模式中，教师提前制定产品设计课题，并对课题进行简单的讲解或者进行场景预先设置，学生根据自己的理解真对题目进行角色选择和扮演，模拟人物，还原场景，在演绎和故事中去发现人物的行为和需求。再通过师生协作探讨的方式开展引导分析，让学生自己感受和领悟知识。在整个过程中，学生自始至终都是主体，教师则承担起教学辅导者、问题引导者和场景设计者的角色。 　　（2）激发学生的专业学习兴趣，提高自主学习的能力。在教学过程中，普遍发现学生缺乏自我学习的能力，尤其是大一、大二年级，学生对专业的模糊性和新鲜性产生了一定的矛盾性，学生在这个阶段很有学习的冲动，却不知道怎么样去学习，学习什么。这就需要教师在教学过程中利用生活相关的情景和案例进行引导，培养学生好的思考习惯，正确的学习理念和方法工具，引导学生去收集信息、处理资讯和认知材料，养成学以致用的习惯。体验式教学可以让学生参与到课程中，以团队形式置身于真实的环境中，人、事、景完全如临真境，激发学生的思维想象力和感知能力，引导学生自主认知活动。 　　（3）有利于学生个性发展。差异存在于每个学生的认知层面，每个学生面对课程的理解不同，对于角色和情景的演绎也各不相同。课堂上对同一场景的不同理解和总结，往往能够让学生对问题有着完全不同的学习体验感受。教师应该在一定的设计规则下鼓励学生的个性化演绎，表达自己独特的见解。 　　2 产品设计课程研究的要素 　　产品设计课程是通过一系列侧重点不同的课程，进行分层次、分阶段、由浅入深的知识导入和相对应的设计课题的实践训练组成。前期以课程讲授为主，后期学生根据教师所讲授的理论为依据，展开课程实践练习。而整个课程体系都是围绕着研究人――机――环境三者之间的协调关系设定的。这也是产品设计课程三个不同维度的研究要素。 　　（1）人――用户。产品设计是以用户为中心的，也就是说体验的主体、发起和目的是为了用户。用户的年龄、性别等生理特征，审美、文化等心理特征以及教育背景、职业、收入经验等社会特征直接影响用户对产品的选择和使用，是产品设计前期分析和设计展开最为关键的研究要素。这三个特征构成了一个个用户模型，不但在一定程度上决定用户的审美观，也决定了用户的心智模型，即如何去发现并理解产品。 　　（2）环境。人类生存离不开环境，设计的产生也是基于用户与环境一种协调方式。环境、特定的场景和情景是营造用户体验的催化剂，是用户心理和行为发生的辅助条件。产品会根据环境而进行与之相适应的设计，环境在一定条件下也会使设计完成的更加完美，达到整体的统一和谐。所以，对具体的环境下和情景下的用户心理和行为进行分析研究是非常重要的。 　　（3）产品。产品就是人与环境之间的一个中介，架起人与环境协调平衡的桥梁，是为人和环境服务的。产品能否准确传达设计的意图，能适应环境，用户能否准确理解产品都是课程研究的重点。现在教学过程中，学生对产品的认知有一定的模糊性，缺乏对产品的使用方法和特性的了解。在课程中引入体验式教学，使学生直观的感受产品的外观，对产品进行实际操作和使用。 　　3 体验式教学模式在产品设计课程的应用 　　体验式教学为产品设计课程带来了新的思路，本质是亲历、实践，接受产品与人和环境之间的直接刺激和操作，使学生的知识构建形成从感性思维到理性思维的转化。 　　（1）角色体验辅助产品目标用户的研究。学生首先要根据设计课题进行前期的市场或者是品牌分析，选择目标用户群。目标用户群体