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大连医科大学食堂项目经营方案_图文.doc
PAGE PAGE 1大连医科大学食堂项目经营方案建设单位:大连学创餐饮管理有限公司2015年11月13日第一项 项目投入方案1、一层现代西式简餐厅风格校园内国外留学生较多,提供以现在国际流行的现代西式简餐厅为主要风格的餐厅设计,满足来自不同国家留学生的整体需求。 2、医科大学历史的文化传播二层餐厅设立为医学主题餐厅,将大连医科大学的历史文化设计到内部装修中,体现医科大学发展过程,突出医科大学教学宗旨。 具体施工:吊顶改造,立柱采用镜面板包装,铺设防火木质地板,墙面贴防火墙纸或采用墙体画形式。第二项 项目经营方案(1)项目经营内容 餐品:档口特色餐,学生套餐、自助餐、火锅、烧烤、西餐等 饮品:咖啡、奶茶、果汁等 其他经营服务: 定期举办国内外学生交流会,提高国内外文化交流。提供学生兼职岗位,特别是针对留学生,提供异域文化服务。自助与零点形式相结合,最大程度满足学生用餐需求,通过主题文化吸引顾客。(2)食堂综合管理:公司负责食堂工作人员的配备、日常管理,原材料采购,营养配餐工作,原料加工储存及保管,菜品制作,餐厅服务,食堂安全工作(食品安全、厨房设备使用安全、人员安全等),接待投诉及处理,采纳甲方合理建议并及时整改等。(3)人员配置及管理:公司负责食堂人员的选配,工资福利的发放,社会保险的缴纳,聘用和解聘等人事安排。在本食堂工作人员均与本公司签订正式劳动合同,缴纳五险一金,并保证聘用人员符合国家相关法律法规要求。(4)菜品制定: 由公司营养师,结合学生需求,结合市场菜品供应情况,结合服务对象要求,结合网络平台反馈的信息,综合口味、营养、色泽、口感、烹调方法等方面提前一周制定菜单。每周四公示下周菜单,投放在公司微信公众号内,并由甲方进行审核。每天菜品包括鱼类、肉类、蔬菜类、蛋类、凉菜类、面食类、西点类、小海鲜类等,菜品摆放按照红、黄、绿三区(代表热能和营养素含量)摆放,加强营养就餐的引导。(5)原料采购:供货商的选择、资质审核、材料备档由乙方负责,乙方所选择的供货商要符合校方要求。公司对所选择的原材料负法律责任。原材料相关信息在食堂公示栏公示。(6)菜品制作监控:根据设计的一周菜单,每周召开例会,对下周菜品的制作进行工作安排及要求,本着谁加工谁负责的原则,责任到人。制定奖惩制度,菜品制作失误或没达到要求将扣发奖金,直至解除劳动合同。优秀员工张贴于公示栏内,公司定期会举行菜品交流和比武活动,不断激励员工的工作热情和提高工作技能。(7)食品安全监控:严格按照《食品安全法》的相关要求执行,设立食品安全专管员并制定相关制度,每天负责检查、记录,相关内容纳入员工考核项目,如原料品质、保管储藏、制作加工、环境卫生、器皿消毒、个人卫生、剩菜处理、食品留样、餐厅卫生、设备卫生等。食品安全出问题本公司负全责。(8)服务保障:公司责成专业人员对所有员工进行岗前培训,考核合格后方可上岗,同时设立奖惩制度,提供自助餐、领导餐、接待餐、宴会餐的标准化服务。(9)投诉处理:由食堂经理接受投诉意见,本着不规避责任、不推脱问题的原则,当场能解决的当场解决,不能当场解决要做出合理解释,态度要真诚,口气要和蔼,并及时上报公司。涉及到食堂工作人员的责任问题,一经查实,公司要对相关人员进行处罚直至开除。需要整改的地方,公司会责成专人拿出整改意见,并在第一时间向甲方提交。(10)配合甲方进行监管甲方可以随时检查公司对食堂的管理,包括原材料使用情况、库存情况、食品安全、环境卫生、服务质量、工作人员纪律等方面,公司会积极配合,对多次检查发现的问题,公司如未及时解决,校方可扣发管理费,直至解除合同。第三项 公司资质业绩一、公司简介 项目单位:大连学创餐饮管理有限公司 简介:大连学创餐饮管理有限公司是一家餐饮服务公司。注册资金500万元。公司前身为和大连烹饪职业中专合作的餐饮管理公司,骨干力量均来自大连烹饪职业中专,拥有专业的菜品研发、操作和管理人员专业队伍。负责管理单位有大连地税局1-3食堂、大连第六中学食堂、大连商业学校食堂,大连职业鉴定考核中心食堂,开发区安盛美食广场,大连大仲营养餐配送中心和大连君达美酒店等多家单位。2015年初响应大连市创业公共实训(孵化)中心号召,负责其食堂的经营,专为广大创业者们提供安全、放心、美味可口的餐食。公司经营范围广泛:中餐、自助餐、档口餐、民族餐、西式简餐、咖啡、西点等。用我们丰富的餐饮管理经验,我们励志做最贴心的服务,提供最健康的美食。几年内公司快速发展,又拥有海事大学三餐厅经营资格,在星海诺德大厦一层开设咖啡厅,近期又于诺德大厦地下一层开设员工食堂。二、负责人介绍 负责人:车爽 车爽,男,无党派人士,毕业于大连海事大学,双硕士学位。2009年创办大连众亿会议会展服务有限公司
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