电子商务导论第十章 电子商务现状与发展.pptVIP

第十章 电子商务的现状与发展 10.1 国际、国内电子商务现状 10.1.1 国际电子商务发展状况 1.总体概况 据联合国《2004年电子商务及其发展状况》：截至2003年底，全球网民人数已超过6.76亿，约占世界总人口的11.8％；2003年世界电子商务交易额比2002年6153亿美元增长了69％，并且预计到2006年世界电子商务交易额将占全球商品销售的18％。报告显示，在发展中国家，已经有越来越多的企业开始使用国际互联网。 2.电子商务在北美与欧洲的现状 电子商务的发源地在美国，至2003年上因特网人数已达1.6亿，占美国总人口的79.4％以上。2001年，B2B电子商务交易额在北美达到16773亿美元，。 2002年，欧洲的因特网用户中浏览商业网站和购买商品的比例大大增加 在中欧和东欧国家，电子商务正处在起步阶段，发展速度很快 。 3.电子商务在亚太地区的现状 亚太地区人口众多，经济发展速度较快，是世界电子商务发展最有潜力的地区。 亚太地区电子商务的中心在日本。 新加坡的电子商务也走在亚洲其他国家前面。 韩国因特网用户人数已达到人口比例的50%，电子商务的市场规模从2000年的440亿美元增加到2001年的909亿美元，增幅达105%，电子商务交易已占国内市场总交易的9.2%。 10.1.2 我国电子商务发展状况 我国因特网的快速发展推动了电子商务及计算机应用网络化。 电子商务发展迅速 电子政务与电子商务共同发展 我国电子商务总体环境明显改善 10.2 电子商务目前存在的问题 10.2.1 观念问题 电子商务中存在的“重电子、轻商务”的倾向。 网上购物完全取代了电子商务的概念。 10.2.2 法律、税收问题 1.无国界网络经济对各国法律的冲击 虚拟空间中的网络，边界的含义却是模糊和不确定的，司法管辖权的界定也就相当困难，网上司法冲突也将不可避免，传统的司法管辖权面临严峻的考验。 2.网上签订合同的有效性 与常规贸易需要合同一样，电子商务也需要相应的电子合同。这种合同，与传统意义上的合同有很大的不同，是一种“无纸合同”，它有自身不同的法律特征。 3.合同的形式问题 电子商务在最初无法广泛应用的一个重要原因，就是以电子文件形式订立的贸易合同在形式要件上无法律证据，属无效合同。 4.网上知识产权的保护 随着网络用户与日俱增，域名的需求也就与日俱增，由于具有唯一性，一些动机不纯的人专营抢注域名 。 在Internet的虚拟世界里，版权问题更加扑朔迷离，充满了更多的不确定性。 5.电子商务交易中的税收问题 传统税制与征管手段面临着“网络时代”的挑战。 10.2.3 物流问题 随着网站数量的增加及在线交易额的上升，电子商务对物流配送的需求也相应地越来越大。虽然配送制约电子商务的问题提出较早，但解决起来却并非物流企业单方面的事情。 世界各国电子商务物流模式主要有三种 ：网上物流 、第三方物流 、自营物流 。 10.2.4 标准问题 电子商务的本质是互联、互通、互操作，要求电子商务平台具有统一标准。 1998年，国际标准化组织W3C推出XML，解决了数据交换的标准问题。 建立一个基于XML数据交换标准的、描述企业间商务流程交易的标准框架体系已经成为必需 。 10.2.5 基础设施与通信网络环境的影响 完善的电信基础设施为电子商务及新经济的发展创造了条件。 目前许多国家的基础设施尚不完善。 网络资源的发展滞后于网络应用的发展 。 10.2.6 全球电子商务支付体系的服务 电子支付体系是电子商务发展的必要条件，而银行电子支付体系的发展是与银行的信息化密不可分的。国外银行的信息化经历了四个发展阶段： 第一阶段（20世纪50-70年代）：手工操作转向计算机处理。 第二阶段（20世纪70-80年代）：终端与主机。 第三阶段（20世纪80-90年代）：服务自动化。 第四阶段（20世纪90年代开始）：网络影响下的变革，即网络银行的诞生。 10.2.7 安全问题 在因特网上的电子商务交易过程中，最核心和关键的向题就是交易的安全性，由于Internet本身的开放性，使网上交易面临着种种危险： 窃取信息 篡改信息 假冒合法用户 恶意破坏 10.2.8 人才问题 由于Internet和电子商务是近几年才得到真正发展的，因而现在许多公司和商家都缺乏足够