传统管理延续与重构探究以海尔管理模式为例.docVIP

传统管理的延续与重构探究——以海尔管理模式为例摘要中国处在转型时代，我们还未建立起有效的企业管理理论，探究中国著名企业的管理创新与正在孕育的管理模式是管理学的重要研究问题。围绕此问题，本文的主要工作与成果如下：从西方管理与中国共产党的治党治国管理的比较中抽象、概括管理普适性要求一一管理意味着科学控制与人文关怀相统一。归纳中国传统管理思想研究的三个预设，遵循这些预设发掘中国传统管理的特色性要求一一管理面对现实世界中真实的人、人性应善价值指向、“以人治人”行动逻辑和管理内存“概念两极性”结构。在管理时空连续性假设下建构探究企业管理创新与管理模式的分析框架。该框架由“管理基本形式分析”、“人性论分析”和“管理基本手段分析”组成，且以多向度二极对偶结构表示。按分析框架探究海尔管理模式。由于我们以“中国为方法与目的”作为方法沦基础，以传统管理的延续与重构作为切入点，构筑了一个来自中国话语环境的分析框架，所以本文的工作将可能为中国著名企业管理研究提供一种有较广应用前景的思路和方法。关键词：管理模式：传统管理；二极对偶；管理普适性要求；管理特色性要求第一章绪论第一节研究问题发掘管理的普适性与特色性要求，从传统管理的延续与重构切八，构筑企业管理模式的分析框架，寻求企业的管理创新和正在孕育的企业管理模式，这就是本文的研究问题。简言之，本文的研究问题是探讨海尔这样的中国著名企业的管理创新和正在孕育的管理模式。在机构多元化的今天，企业作为主要的社会生产力载体，承担着整合社会生产力要素成现实生产力而从事生产的任务。这其中，无论是生产力要素的整合还是生产的组织，管理都是一个不可或缺的因素。西方管理学因现代工商企业管理革命而创立，。反之企业则因得到不断发展的现代管理理论的指导而愈具生命活力。怎样地管理企业才能使企业经营取得成功呢?法约尔上世纪初从理论上把管理视作一种职业，使其与其它经营活动相区分。。而孔茨提出了“分析比较管理的孔茨模型”，把影响企业绩效的因素分成管理与非管理两大类。他写道：“一个企业经营的绩效不仅取决于管理，也取决于其它因素。……那些属于企业经营基本领域中的专门知识(或称之为科学)，……对企业经营都是至关重要的。不少企业尽管管理很糟，但因其营销出色、工程技术力量雄厚、生产设计完善与运作良好及理财精明而取得了成功。纵然……管理的有效性归根结底是决定企业经营成败的最重要因素”。“1因为影响企业经营绩效非但有管理因素，而且管理因素又非常重要，所以当我们面对当今中国的成功企业，我们就会迫切希望找出它们成功的管理原因，或至少能了解它们是怎样管理的。于是，提出研究问题之动因可用孔茨的话归结为：“对于那些其任务就是要在管理领域内从事研究、讲授和实务的人来说，至少有责任把管理问题弄清楚。”管理是文化，管理存在于具体的时空之中，企业管理总有其特殊的历史渊源、社会背景和国际环境。如果说，西方管理学以工商管理为核心，西方工商管理的产生本身就体现西方历史渊源与社会背景，那么，一方面，由于当今中国尚缺少有效的管理理论。另一方面，中华悠久文明蕴涵着丰富的、以“治国之道”为意识形念表现形式的古代管理思想，它们曾催育和延续了这一古老的文明。因此，人民共和国建立以后的企业管理必然会受到传统管理的影响与制约。鉴于人们至今仍习惯地停留在管理哲学层面谈论传统文化对管理的影响，且讨论甚浅甚少，所以当我们研究海尔『F在孕育的管理模式时，很自然地把传统管理在企业管理中的延续与重构作为切入点开展工作。当然，这些延续与重构，意味着是中西管理文化激荡。下的管理创新。从哪些方面可以较好地把握住企业管理的真实情况?人们已经有了众多设计。例如，美国麦肯锡顾问公司研究中心设计的“七S架构”，建议使用以下七种要素一一结构(st ructure)、策略(strategy)、制度(System)、人员(staff)，作风(style)、技巧(skill)、最高目标(shared value)，来认识企业管理之状况。又如，从以下两个层面展开讨论：管理哲学层面一一人们对待管理的总态度、思维方式和一般价值观；管理现实层面一一管理主客体、管理组织、管理行为。然而，这样讨论企业管理，所得结果与企业所属时空的历史渊源、社会背景、国际环境过于紧密相关，造成进一步推广应用的困难。所以除了上述讨论外，人们往往还需要对具体管理现象使用诸如管理模式、体制、机制等概念作出抽象概括。由是，为了使本文的研究成果具有较强的时空适应性，我们将以寻求海尔正在孕育的满足管理普适性要求、特色性要求的管理模式作为研究的成果要求。当然，在寻求这个最终成果的过程中所获得的、有关管理普适性要求、管理特色性要求，以及建立在它们之上的企业管理模式分析框架，同样将是本文的重要研究成果。“正在孕育”包含二层含义：一是著名企业尚处在成长期，定型的管理模式形成