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浅谈灾难性报道中媒体责任和人文关怀 　　摘 要：灾难的发生给人类和人类赖以生存的环境造成破坏性影响，致使人口大量死亡、社会经济破坏，还可造成社会的不稳定。因此，灾难性新闻报道应该体现出应有的人文关怀。在灾难性新闻报道中，媒体如何担当，如何彰显人文关怀？成为每一个媒体人深思的问题。 　　关键词：灾难 灾难性报道 媒体责任 人文关怀 　　中图分类号：G222 文献标识码：A 文章编号：1006-026X（2013）09-0000-01 　　灾难的发生难以预料、不可控制，是自然的或人为的严重损害带来对生命的重大伤害。由于灾难本身对人类生命破坏的残酷性，灾难新闻传播理应更加重视人文情怀。 　　面对灾难，媒体应该担当怎样的责任，做什么样的报道，如何彰显人文关怀，值得我们思考。 　　一、灾难性新闻概念及报道不足 　　所谓灾难性新闻，是指对给人类带来灾难的事件的报道。灾难性事件常常表现出突发性、震撼性、负面性的特征，主要包括两类：一类是人类无法防止的自然性灾害，如地震、台风、水灾、旱灾、火山爆发、山体滑坡等；一类是人类自身造成的灾害，如恐怖活动、战争、海难、空难、交通事故、凶杀、矿井瓦斯爆炸等重大刑事案件或重大责任事故等。 　　大大小小的灾难事件在全球不时发生，带给人们悲伤、恐惧、焦虑和不安。对媒体而言，作为灾情公布的平台、政府和群众交流的桥梁，除满足公众知情权外，客观上还要促使灾难性报道必须要承担一个重要任务，就是在满足公众知情权的同时，注重“以人为本”，尊重人、理解人、关心人，改变过去只有政治关怀和物质关怀的弊端。 　　然而，由于种种原因，大多新闻媒体的灾难性报道往往多事件措施，少弱者命运；侧重新闻本位，漠视受难者和灾难。同时，个别低俗报道充斥，欠缺道德品位，无法真正做到“以人为本”。 　　二、灾难性报道中如何彰显人文关怀 　　关注幸存者的生活和心理状况，关注死难者的家属，体现一个媒体的人文关怀和悲悯情怀，是灾难报道所必需的。我国传媒界开始关注“人文关怀”一词，是从20世纪90年代开始的。在时代飞速发展的今天，新闻报道体现人文关怀的理念越来越受到新闻从业人员的认同。 　　如何在灾难新闻中彰显人文关怀，笔者认为： 　　1、转变观念，关心受众，主动应对 　　在网络发达的当下，实行信息封锁、限制传播，无助于危机的解决。媒体应该从关注受众的需要出发，尽可能提供完整丰富的信息，让受众在第一时间了解灾难发生的程度和趋势，帮助受众采取有效措施沉着应对。 　　2、把目光投注到灾难中的生命个体 　　永远关注灾难中的“人”是传播者具有良好人文情怀的体现。悲天悯人不是一句空话，应转化为每一个媒体从业人员切切实实的行动。更多地要考虑和照顾受难者家属的情感，保护他们的生理及心理健康，不进行抢拍、追拍和提问，而不是首先考虑如何获得更多抢眼或煽情的报道素材。同时，对于涉及遇难者隐私的内容，报道时要慎之又慎，以减少给受难者带来更大的痛苦。 　　3、不搞“眼球经济”，不追求猎奇刺激，关注人性善良 　　灾难除了带给人们物质上的损失外，也给当事人带来了精神上的伤痛。作为媒体而言不能为了吸引受众的眼球，不顾受害人所承受的压力，夸大渲染灾难的负面效果，追求猎奇刺激。而应在灾难事件中发掘其中蕴含着的美好主题，让健在的人们体会到人性的温暖、人的崇高与尊严，唤醒人类的良知与道德，从而对卑琐、残酷、冷漠的人性以批判，使人类始终面对自己，保持自己人性中“善”的一面。 　　三、灾难性报道中的媒体责任 　　面对灾难性报道，媒体应当扮演一个怎样的角色？笔者认为最重的是要体现两个字――责任！具体说就是，做好灾难性报道，媒体不仅要肩负自身责任，担当社会责任，报道新闻事实，还有配合支持当地政府有效处理事件的责任。 　　1、准确发布权威信息，真实传播事件真相 　　在互联网发达的今天，来自手机、网络、微博的各种信息铺天盖地，形形色色的社会传言也不少，灾难事件发生后的海量信息难免虚实并存，容易造成信息传播混乱，滋生谣言，扰乱对事件的判断，引发社会矛盾。此时，以传播为己任的媒体，必须准确发声，通过正常渠道发布权威信息，用报道和言论加以引导，及时准确向社会公布事件实情，满足公众和遇难者、受伤者和家属的知情权，使事件在阳光下真实健康地传播。 　　2、不刻板遵从，少做“官味”报道 　　在进行灾难性报道时，媒体需要按上级对报道的要求去做，但不能刻板遵从，在发布权威信息的同时，还要深入灾难救援现场，如实的反映灾区人民衣、食、住、行、教等方面的状况，以唤起更多的社会关爱。 　　调查中，笔者发现，一些媒体“官味”十足，领导亲临灾难现场的各种活动占居报端显著版面，而且不惜笔墨，描写淋漓尽致，仿佛是在发表救灾工作日志。因此，做灾难性报道应少“官味”，而多显人情味，把版面留给弱势群体、受灾者，让受众听到受难者及家属的声音。