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公共部门人力资源管理;联系方式;关于考试的一些说明;授课计划;第一次课：基本概念与理论;授课内容;第一章 公共部门人力资源及其开发管理;重点概念;公共部门人力资源管理与传统人事行政管理的不同;产生公共部门人力资源损耗的原因;公共部门人力资源管理发展的特点和趋势（论述）;新世纪我国人力资源开发与管理应该注意的问题（论述）;第二章 公共部门人力资源管理的历史沿革;公共部门与私人部门在人力资源管理方面的不同（论述）;发达国家公共部门人事制度的基本特点1;发达国家公共部门人事制度的基本特点2;各国公共人事制度共同的发展趋向;当代西方发达国家公共部门人力资源管理的发展趋势（论述）1;当代西方发达国家公共部门人力资源管理的发展趋势（论述）2;第三章公共部门人力资源生态环境;重点概念;中国公共部门人力资源生态环境面临的问题;优化我国公共部门人力资源生态环境的政策分析;第四章 公共部门人力资本理论;重点概念;;人力资本的特点1;人力资本的特点2;公共部门人力资本的特征（公共部门人力资本与一般人力资本的不同）;第五章 公共部门人力资源规划与预测;重点概念;公共部门人力资源规划的作用;制定公共部门人力资源规划的程序;运用德尔菲法进行人力资源预测时应遵循的原则2;运用德尔菲法进行人力资源预测时应遵循的原则2;运用德尔菲法进行人力资源预测时应遵循的原则3;第六章 公共部门人力资源的流动;重点概念1;重点概念2;公共部门人力资源流动的意义;公共部门人力资源流动的原则;人力资源市场对人力资源流动的作用;政府在人力资源市场建设中的作用 ;我国公共部门人力资源流动的障碍;促进我国公共部门人力资源流动的方法 ;第七章 公共部门工作分析与职位分类;重点概念1;重点概念2;公共部门工作分析的作用（论述）;工作分析的程序;公共部门工作说明书包含的内容;第八章 公共部门人才测评;重点概念1;重点概念2;重点概念3;重点概念4;第九章 公共部门人力资源招募与选录;重点概念;公共部门人力资源获取的意义;公共部门人力资源在招募与选录过程中遵循的原则（论述）;第十章 公共部门人力资源培训与开发;重点概念;公共部门人力资源培训的作用（论述）;公共部门人力资源培训遵循的原则;公共部门实现培训成果转化的途径;第十一章 公共部门人力使用;重点概念1;重点概念2;公共部门人力使用遵循的原则;第十二章 公共部门人力激励;重点概念;公共部门人力激励的特殊性（论述）;双因素理论在人力资源管理中的运用;目标设置激励理论与人力资源管理1;目标设置激励理论与人力资源管理2;目标设置激励理论与人力资源管理3;强化理论与人力资源管理;第十三章 公共部门绩效评估;重点概念1;重点概念2;与工商界的绩效特征相比较，公共部门绩效的特征;绩效评估的程序（论述）;进行绩效评估时应注意的事项（论述）;我国公务员考核制度存在的问题;造成我国公务员考核制度现存问题的原因;第十四章 公共部门人力资源薪酬管理;重点概念;第十五章 公共部门人力资源监控与约束;重点概念;与西方国家相比较，我国公共部门人力资源监控与约束系统的特点1;与西方国家相比较，我国公共部门人力资源监控与约束系统的特点2;我国公共部门人力资源监控约束系存在的问题;西方国家公共部门人力资源监控约束机制的特征