我国连锁超市经营策略研究.docVIP

沈阳理工大学课程设计PAGE PAGE 11 绪论商业连锁经营作为一种在市场经济当中逐步发展起来的先进的经营形式，有利地推动了我国商业体制的改革和流通产业的现代化，其经营方式与组织结构所独具的优势，使其已成为超市零售业的一种主导业态。如何进一步提高对发展连锁超市的认识，寻求一条与国情及企业现实相宜的发展道路，充分发挥连锁经营的优势，积极应对入世后的种种挑战，是摆在我国连锁超市经营者面前的又一新课题。由于资金、体制、经验等因素制约，我国超市企业普遍连锁店少、销售额小。据中国连锁经营协会提供的资料，1999年，在年销售额超过1亿的30多家超市公司中，每家超市平均拥有门店数64个。即使当年销售额最大的上海华联超市有限公司到2000年底也只发展了606家连锁店。相比之下，美国的沃尔玛拥有大型连锁超市3000多家，员工90多万人，早在1998年销售额就已达1322亿美元，相当于我国当年全国商品零售总额的37%。中国连锁超市经营经过十几年艰苦奋斗，有了长足发展，截止到去年底，中国超市连锁店铺总数已达七千六百八十五家，其中连锁百强销售额近一千亿元。初步具备了向国外零售集团学习和竞争的实力。但是，与国外连锁超市相比，主要还存以下问题：(1) 产权关系不明晰,影响规模效益的发挥。(2) 商品管理水平落后。(3) 整体营销水平偏低。(4) 经营成本居高不下。(5) 连锁经营规范化程度低等等中国加入WTO后，沃尔玛、家乐福、麦德龙等一批国际连锁超市巨头更是加快了在中国内地扩张的速度。全球最大零售巨头沃尔玛自1996年登陆中国特区深圳至今，已将连锁店铺扩大到38家。世界第三大零售商德国的麦德龙在中国的店铺也已经达到18家，而2004年后则将以每年十家的速度发展。世界第二大零售商法国的家乐福在中国也已经有50家店。这就形成了我国本土连锁超市与国外大型连锁超市的商战。我国连锁超市的发展面临着来自国内企业和国外企业的双重挑战。基于以上问题，我们通过对我国连锁超市进行SWOT分析等一些列方法，制定出适应我国连锁超市发展的策略。使我国的超市零售业的发展走上一个新的台阶，从而促进我国经济的发展。2 SWOT分析方法及大型综合超市发展现状2.1 SWOT基础理论SWOT分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。从整体上看，SWOT可以分为两部分：第一部分为SW，主要用来分析内部条件；第二部分为OT，主要用来分析外部条件。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、要避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的发展方向。　　根据这个分析，可以将问题按轻重缓急分类，明确哪些是目前急需解决的问题，哪些是可以稍微拖后一点儿的事情，哪些属于战略目标上的障碍，哪些属于战术上的问题，并将这些研究对象列举出来，依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性，有利于领导者和管理者做出较正确的决策和规划。　　SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析中，它是最常用的方法之一。进行SWOT分析时，主要有以下几个方面的内容：　　1.环境因素分析 　　运用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素，它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素，属于客观因素，内部环境因素包括优势因素和弱点因素，它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素，属主动因素，在调查分析这些因素时，不仅要考虑到历史与现状，而且更要考虑未来发展问题。 　　2.构造SWOT矩阵 　　将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵。在此过程中，将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。 　　3.制定行动计划 在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后，便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素；考虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策[1]。SWOT分析的步骤： 1、罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁。 2、优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略。 3、对SO