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融入企业经营管理推动企业文化落地探讨
融入企业经营管理推动企业文化落地探讨 【摘要】企业文化是企业的灵魂和精神支柱,是企业获得持久发展的动力源泉。国家电网公司提出加强三个建设,推动两个转变,将建设四统一的优秀企业文化纳入企业发展战略。企业文化要真正发挥出巨大能量,体现出以文化企的作用,就要更加注重和企业管理、企业发展的有机结合,推动企业文化的落地。 【关键词】经营管理;企业文化;企业管理;发展 一、企业文化的属性 企业管理大致经历三个阶段:经验管理、科学管理、文化管理。企业诞生之初,采取的是经验性的、效率低下的经验管理。科学管理使管理走上了规范化、制度化、科学化。八十年代,随着日本企业的崛起,人们注意到了文化差异对企业管理的影响,进而发现了社会文化与组织管理的融合--企业文化。它是企业发展到一定阶段,企业管理人将其在企业创业阶段关于经营理念、基本假设等达成的共识用于教育新成员,并在此过程中将全体员工的价值认同和行为方式进行整合成统一的价值体系和行为准则,从而形成了独具特色的文化管理模式,以文化的力量推动企业的长期发展,兴起了文化管理。科学管理将管理对象作为经济人假设,文化管理将管理对象作为社会人假设。文化管理阶段并不是没有经验管理和科学管理,科学管理是实现文化管理的基础,经验仍然是必要的。只是由于到了知识经济时期,人更加重视实现个人价值的实现,所以,对人性的尊重显得尤为重要。因此企业管理要以人为本。 二、企业文化与企业发展战略和企业制度的关系 企业文化是企业制度和企业发展战略的要求在员工价值理念上的反映,是保证企业制度与企业经营战略实现的重要思想保障。企业文化理念是在传承企业优秀文化传统,并经过对企业整体运作情况进行系统梳理,挖掘、整理、提炼而形成的企业愿景、企业使命、宗旨、核心价值观和企业精神等基本价值理念,这要求企业和员工在安全生产、经营管理等一切行为当中都应该遵守和履行。企业是人的组合体,任何人的行为都会受到自身思想的指导和约束,因此,企业文化作为每个企业员工的一种价值理念存在,当然就会对企业员工的行为发生应有的作用,这种作用既能激发企业活力,也能约束企业行为。当员工在价值理念上对企业制度安排和企业发展战略的选择认可的时候,才能内在地约束自己的行为,才会自觉主动地执行企业制度、贯彻企业发展战略,企业才能最终保证企业制度和企业经营战略的有效落实。企业文化也会对企业制度的形成以及企业经营战略的选择有一种引导作用,因为人的价值理念支配人的选择及行为。正是因为如此,所以企业文化的创新,必然会带来员工价值理念的创新,而这种价值理念的创新,会推动企业制度和经营战略的创新。 三、供电企业文化建设现状 (一)企业文化建设取得较好的效果 近年来,国网公司系统所属供电企业按照国家电网公司四统一要求,通过聘请咨询公司进行企业文化调研诊断、人员培训、选树典型、开展主题实践活动等多种途径和方式,国网公司的企业精神和核心价值观在员工中逐渐得到认同。企业文化的战略引领、凝心聚力作用得到了有效发挥。 (二)企业文化落地存在的问题 1.对企业文化的管理属性认识不清。营造氛围是企业文化的功能之一,但如果只是通过抓宣传、树典型,以及开展系列文化活动,只重视宣传载体,这样既给员工一种错误的导向,也无法体现出企业文化应用性和实践性的特殊属性和强大的管理功能。 2.没有将企业文化与企业制度管理有机结合。企业文化是软管理,制度管理是硬管理。制度的制定要体现企业文化的理念内涵,而企业文化所宣扬的应该是制度管理所想达到的目的,否则两者会各说各话,甚至出现相互抵触。 3.企业文化建设与企业发展未能有效结合。企业文化是企业发展战略的有机组成部分。有的企业只是将企业文化作为一种单项工作,没有从企业的经营管理、优质服务、安全生产,以及提高企业的知名度和美誉度的高度来认识和建设。 4.各级员工作用发挥不充分。企业的领导层对理念的主动宣传和践行不够,榜样作用发挥不充分,引不起员工应有的重视;中层管理者不能将企业文化理念落实于管理环节中,基层员工不能将理念落实于具体工作中。 四、注重企业文化落地的方式方法 企业文化的落地,不仅需要成立组织机构、制定规划、做好宣传、进行检查评比等常规工作方式,更要和企业的发展和管理有机结合起来,做到相辅相成,才能使员工对企业理念内化于心、外化于行、固化于制,做到知行合一。 (一)企业文化落实于企业经营管理的各个环节中。企业文化理念与管理的目标和方式的一致性,是企业文化落地的基础。否则就成了理念说一套,工作另一套,会让职工陷入迷茫。国网公司通过企业文化的先导作用,推动其市场的开拓。在积极践行四个服务的宗旨和真诚服务,共谋发展的服务理念的基础上,又提出了你用电,我用心的大众品牌口号,唤起了客户的感情共鸣,很好地激发了广大消费
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