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绩效技术视角下高校网络教学平台应用研究 　　【摘 要】 随着《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》的提出，信息化学习环境建设引起各大高校的高度重视，争相引进世界领先水平的网络教学平台，旨在依托平台改革教育教学质量，推动高校教育信息化发展，增添教育革新的生机与契机。然而，目前高校网络教学平台应用处在了一个瓶颈期，出现停滞不前的状况。因此，致力于推进网络教学平台应用，使其应用绩效最大化成为各大高校重要的研究课题。本课题研究在调研某高校网络教学平台应用情况的基础上，基于绩效技术理论与方法，深入挖掘阻碍高校BB网络教学平台应用的因素，发挥平台及人的最大优势，推进平台的高效应用，使其更好地服务教学，引领教育信息化发展的成效。 　　【关键词】 教育信息化；绩效技术；绩效模型；应用研究； BB网络教学平台 　　【中图分类号】 G40-057 【文献标识码】 A 【文章编号】 1009―458x（2014）10―0088―07 　　引言 　　随着《教育信息化十年发展规划（2010-2020年）》的提出和网络技术的稳步发展，高校教育信息化正在如火如荼地开展。以教育信息化带动教育现代化，充分发挥计算机和网络技术的独特优势，成为全面提高教育质量、推动教育理念创新与变革的有效途径。于是，各大高校花费巨资引进世界领先的Blackboard网络教学平台，旨在依托平台，建立资源共享机制，构建先进、高效、实用的网络教学课程，从而推动人才培养模式的改革，推进教育信息化进程。 　　据悉，在国外Blackboard网络教学平台的应用处于深度探索期。例如：肯塔基大学，40%的教师已深度使用Blackboard网络教学平台，90%的学生至少上了一门使用Blackboard网络教学平台的课程，该校的下一阶段性目标是在2014年达到70%的教师深度使用Blackboard网络教学平台；安柏瑞德航空航天大学现已创建课程模板，为了让老师创建课程的过程更加方便，为便于访问和导航，提供一个结构清晰的系统；加拿大卡尔顿大学关注处于“危险期”的学生，即通过参与情况的统计分析，发现处于高危期的学生，参与情况涉及开课第一周的表现、交流工具的利用情况、开课两周的网上学习情况、利用教学管理平台的预警系统；圣内加学院使用Blackboard网络教学平台9版本套件，利用其做该学院的门户网站，网站面向访客、申请者、全日制学生、在职学生、教职员工和管理人员。由此可见，国外高校就Blackboard网络教学平台研究主要涉及以下几方面：如何创建标准课程模板？教师如何设计课程？教师怎样关注学生？Blackboard网络教学平台如何实现校园门户功能？如果上述问题得以解决，那么网络教学平台的高效应用问题便可迎刃而解。 　　而在国内，高校Blackboard网络教学平台研究主要停留在平台本身的功能模块应用以及课程建设与实施等微观层面，且对于高校Blackboard网络教学平台推动教育信息化建设的相关文件及政策支持研究较少。Blackboard网络教学平台应用效果研究显得单一而浅显，以至于Blackboard网络教学平台应用在经历初期的探索后，便处于一个瓶颈期，严重影响了平台的应用绩效，这一现状应当引起高校高度反思。 　　鉴于此，本课题研究以某高校Blackboard网络教学平台为例，开展应用现状调查工作，基于ISPI绩效技术模型，对平台应用推广中存在的各层次问题进行全面、系统的分析和研究，构建出Blackboard网络教学平台应用的绩效模型，从而得出推进平台应用的有效措施，填补BB网络教学平台应用宏观层面研究的空白，以期将高校网络教学平台应用推上新台阶，加速高校教育信息化发展进程。 　　一、基本概念简述 　　1. Blackboard网络教学平台 　　Blackboard网络教学平台（以下简称“BB平台”），以课程为中心，集成网络教与学的环境。教师在平台上开设网络课程，学生可以采用自主式、探究式、协作式等多种方式进行课程内容学习。该平台上的每一门都提供了教学组织管理、交流互动工具、考核管理、管理统计四个独立的功能核块。教学组织管理模块能方便地发布和管理教学内容、组织教学活动：交流互动工具模块能支持异步和间步的交该协作等。 　　Blackboard网络教学平台被国内外多数高校引进，已成为一种重要的信息化教学工具，并以其自身的独特功能优势，得到教育领域的普遍认可。 　　2. 绩效技术概念 　　绩效技术是一种系统化、整体性问题解决的工具、手段、程序和方法。它是从目标出发引导行动，通过确定期望状态和实际状态的差距，分析原因，来制定出最佳的综合性解决问题的方案，指导并推动组织的变革和发展，最后还要对结果进行评价，以便加强和巩固组织所取得的期望绩效。 　　绩效技术是一个较复杂的概念，主要体现在以下几点：绩效技