王云---市场调查报告(王府井在中国).docVIP

王府井百货市场调查报告王府井百货在中国的现状及其发展趋势王云（昆明理工大学市场营销专业2008级 学号：200810902136）摘要：连锁经营是零售业发展的主要趋势。王府井百货也不可避免，本文通过对我国百货店集团的著名品牌王府井百货集团实施连锁经营模式的外在与内在环境的分析，在了解现阶段王府井百货的经营状况的基础上，对王府井百货在金融危机下的发展趋势作出预测。关键字：王府井；百货公司；连锁经营 王府井百货简介：北京王府井百货（集团）股份有限公司，简称“王府井百货”，前身是享誉中外的新中国第一店-----北京市百货大楼，创立于1955年。1991年组建企业集团，成为北京市属计划单列企业。1993年改组股份制，1994年完成社会公募后公司股票在上海证券交易所挂牌上市。1996年起开始在全国范围内推进百货业连锁规模发展，目前在全国15个城市开业运营21家大型百货商场。包括：北京市百货大楼、东安市场、长安商场、双安商场、广州王府井、武汉王府井、成都王府井、包头王府井1号店、重庆王府井1号店、南宁王府井、长沙王府井、呼和浩特王府井、洛阳王府井、重庆王府井2号店、西宁王府井、乌鲁木齐王府井、包头王府井2号店、太原王府井、昆明王府井、北京大钟寺王府井、兰州王府井等（如图一）。公司2004年入选国家重点扶植的20家大型流通企业，成为市属唯一入选的流通企业。2007年入选沪深300指数样本股，成为沪深股市公认的代表性样本企业。王府井百货是目前国内专注于百货业态发展的最大零售集团。截止2007年末，公司销售收入106亿元，同比上升24.74%，企业资产总值65.02亿元。公司主要资产和业务集中在百货业态上。根据中国经济和零售业发展的趋势，王府井百货将加快产业和资本资源的整合，进一步在延展品牌、拓展地域、丰富业态模式、培育人才、创新企业机制等方面下功夫，以实现新的跨跃式的展。今后，企业将迈出更加坚定、稳健的步伐，朝着新的发展目标不断奋进。（图一）二、连锁经营简介：（一）连锁经营的定义：即通过一定的联结纽带，按着一定的规则，将众多分散孤立的经营单位联结在一起，并按照规则的要求进行运作。（二）连锁店的种类：根据联结纽带和联结运作方法的不同，对连锁经营所进行的分类，是连锁经营最基本的分类，其类型也是最基本的类型，而其他的分类和类型则是衍生的。如下：1、正规连锁（Regular Chain简称RC） ：正规连锁又称直营连锁、公司连锁、联号商店、多店铺商店、多支店 HYPERLINK /kdzd 商店。是以单一资本直接经营11家以上商店的零售业或餐饮业的企业形态。2、特许连锁（Franchise Chain简称FC）： 特许连锁，又称合同连锁、加盟连锁和契约连锁。美国商务部的定义是：“合同连锁指的是，主导企业把自己开发的产品、服务的营业系统（包括商标、商号等企业形象的使用，经营技术、营业场合和区域），以营业合同的形式，授予加盟店在规定区域内的经销权或营业权。加盟店则交纳一定的营业权使用费，承担规定的义务。??3、自由连锁（Voluntany Chain简称VC）：自由连锁，又称自愿连锁、志同连锁、任意连锁。美国商务部的定义是：“由批发企业组织的独立零售集团，即所谓批发企业主导型任意连锁集团。成员零售店铺经营的商品，全部或大部从该批发企业进货。作为对等条件，该批发企业必须向零售企业提供规定的服务。?????? 　　　　??4、合作连锁（Cooperative Chains）：所谓合作连锁，是指一些独立分散的零售商，通过自愿协商，共同出资开办一个或几个批发企业，并通过合同组成连锁组织，为各成员店提供整体的共同事业服务。（三）连锁经营的本质特征：把现代社会化工业大生产的基本原理，结合商业的特点，运用到流通领域，即在专业化分工的基础上，实现了流通的系统化和规模化，达到了规模效率与灵活方便的统一。三、王府井发展连锁经营的环境分析：通过对王府井的发展历程的研究：王府井必须走连锁经营的模式，才能过保证企业长久发展，延续企业的生命力。其环境分析如下：宏观环境分析：1、随着中国经济的持续发展，人们的消费需求与消费结构发生了变化．据悉2002年北京市居民恩格尔系数(食品支出占消费性支出的比重)达到33．8％．比2001年下降2-4个百分点，从消费支出比重排序看．教育文化娱乐服务仍低于食品支出居第二位，而交通和通信、医疗保健、居住类支出比重由上年的第五、第六、第七位上升到第三、第四、第五位。可以看出．生存型消费需求已逐渐趋缓．发展型消费方兴未艾．享受型消费已开始起步。这种注重生活质量、追求多元化的消费趋势，无疑为突出时尚品位、引导消费潮流的百货业经营提供了强有力的消费支持。尽管超市业态迅速发展，但因其商品满足的是消费者日常生活所需．所以与百货业形成了商品的错位经营．