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关于品牌建设思考
关于品牌建设思考 摘要:品牌管理作为企业管理的一个重要组成内容,长期以来一直是企业管理的一个盲区,但是随着品牌时代的到来企业的品牌建设在企业管理中的作用日益明显。为此,笔者根据平时实践,针对当前我国企业品牌建设做一些简单的论述。 关键词:品牌 资本运营 企业文化 评估 一、品牌的涵盖 商标和品牌并不能等同,这是众所周知的。商标是一个产品的标志和称号;而品牌则是由企业的文化、企业的价值、企业的战略和企业的经营理念在长期坚持质量、赢得消费群体的忠诚度和市场精准定位的过程中,积累形成无形资产和有形的货币资金,最终通过有效的市场规范升成企业资本而形成的。品牌不仅是标志和称号的一种,更重要的是商品(产品)的商标,综合价值,竞争力和影响力的终极体现。 二、品牌建设的内涵 品牌,挂在很多企业家的嘴上,也安排在日程里,可是品牌的最初意识却被企业的制度,企业的硬环境深深包裹着。企业的机构庞杂而集中,统一而训练有素,分工明确,把本来归属在品牌范畴的企业文化、战略管理、经营理念、人事管理、无形资产和资本运营大卸八块,在很大程度上直接影响了企业的决策,也同样为企业执行正确的管理经营战略埋藏下了巨大的隐患。 实践和理论证明:品牌的建设应当从资本认同,改良和文化整合上更多地下工夫。 资本包括了生产的设施和管理,也就是过去的旧的传统管理办法中的生产经营制度,生产资料和生产工具,效率和最为直接的销售,其中包括了人,可以细化到生产销售的人和消费使用的人。由于过去的市场体系所影响,单一地对生产工具和生产力区别,使企业主一贯地沿用了传统的管理办法,单纯地改造设施,增强劳动率,增加生产机会来提高效率和企业的效益。新的市场体制和秩序要求企业不仅要有更大的力度来提升企业老牌的资本,更要求企业要真正把人当成资本的一种。这种资本体系的最直接阐明方式就是无限地激发企业员工的主观能动性,最大限度地发挥员工的潜能,通过激励的管理制度来完善企业管理环境中软的一面,真正做到生产设施的最佳改良和生产力的最佳优化,使企业员工也真正成为企业资本的一种。过去企业在界定资产的时候往往是把企业的生产资料、生产工具和有形的货币结合在一起,而忽略了企业的无形资产。当国外的名牌企业在国内、昂首阔步瓜分市场的时候,我们才注意到国外的企业居然是依靠一纸文书,或者单一的技术结构来控制着其子公司。这些大大小小的子公司承担着大量的生产和销售工作,虽然有一流的生产设施,却靠低廉的劳动力充当着这些世界知名品牌的作坊,获得却是仅有的加工费和微弱的管理费用,在丰盈的利润中分配到的只是一小杯少得可怜的羹。这恰恰是因为企业家忽视资本的完善和利用直接影响了品牌的扩张力,从而导致企业在市场竞争中劳而无功或者获利甚微。 网络时代的来临创造了一个新的概念,“美女也是生产力”,湖南卫视热播的“超级女声”便准确地解释了这个概念。归根结底,这些现象的生成不外乎是文化的对决。品牌建设不单单是企业管理经营的维护,品牌竞争也不光是生产效率的对决。市场经济全面一体化的今天,文化已经成了企业经营的一个重头戏,企业有企业文化,行业有行业文化,市场有市场文化,就是最基础的消费也有了消费文化。如果我们依旧停留在传统的观念上守株待兔,不把文化这样一个全新的管理渗透到管理经营中,那么只能是刻舟求剑。 品牌还包括了其他一些譬如管理、生产、后勤、人事、组织、评估等一系列的重要环节,但是企业文化和企业资本的合理运用却是完全可以兼容甚至直接取代这些程序的。企业在倡导品牌建设的同时,更需要明白品牌建设的重点是什么,具体做什么,而不是断章取义地外搬,甚至一意孤行地行走在落后的经营管理体制的老路上。 三、理解品牌文化的多元化 品牌管理的前提是要有优秀的品牌建设建制。而优秀的品牌建设则需要融合优良的生产设施,优秀的企业文化,优异的企业管理以及充足的资本来保证。在这些因素的基础上又必须有资本的保障,文化的贯穿才能保证品牌建设的进行,因而我们把这一系统工程叫做品牌文化建设。 说到品牌文化,就不得不说企业文化。企业文化是指一个企业的形象,共同的价值观念、共同的文化背景、共同的行为理念和共同的战略目标。品牌文化建设是一项系统性的工程,同时也是一门艺术。最初要对品牌有一个精准清晰的定位,区别特性,区分消费群体,甄别卖点以及被受众认可的渠道和受众在接受使用以后对品牌的忠诚度。 杭州“娃哈哈”集团一度和可口可乐分庭抗礼的大卖点就是品牌文化本身,其巧妙的市场定位是瓦解对手市场的独门武器。其在外观设计上倾向性地采用了国人喜欢的大红,并恰如其分地在节日里投放大量的广告,使娃哈哈系列饮料的卖点在国人的爱国情怀里发挥得淋漓尽致。尽管可口可乐是世界第一的身份,但是可口可乐的零售利润透明度高,产品结构单一也
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