社会性网络服务用户使用意图影响因素分析-analysis on influencing factors of service users intention in social network site.docxVIP

analysis,thispapergainssomesignificantresults,includingthreeinnovations.(1)Task-technologyfitisintroducedtothepresentstudydomain;(2)Thediversityonrelationshipsbetweentask-technologyfit,perceivedusefulnessandperceivedeaseofuseamongdifferentgroupsisfound;(3)Task-technologyfitoffactorsisstudied,andthefactorsareintroducedtothepresentstudydomain.Basedontheaboveanalysis,thispaperalsoprovidessomesuggestionsondevelopmentofSocialNetworkingServiceinChina.Keywords:SocialNetworkingService(SNS);TechnologyAcceptanceModel(TAM);Task-TechnologyFit(TTF);IndividualInnovativeness(INN)学位论文原创性声明声明：本人所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本人完全了解云南财经大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文和论文电子版，允许学位论文被查阅或借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编、发表学位论文；授权学校将学位论文的全文或部分内容编入、提供有关数据库进行检索。（保密的学位论文在解密后遵循此规定）论文作者签名：导师签名：日期：年月日日期：年月日第一章绪论本章阐述本研究的背景和意义，并提出要研究的问题，然后对论文的研究范围进行界定，同时提出本研究采用的研究方法和研究框架。第一节研究背景与问题一、研究背景随着信息技术快速发展，互联网已从最初的Web1.0时代发展到Web2.0时代。在Web2.0时代，社会性网络服务（SocialNetworkingServices，SNS）是继博客、RSS、播客、网络书签之后最为流行的网络应用服务，具有个性化、互动性、虚拟性及社会性等新兴特征（殷国鹏，2010）。SNS是以促进人与人之间交流互动为目标的新兴电子商务模式，此模式在未来信息技术行业扮演着举足轻重的角色（Rosenetal.，2006）。而我国SNS服务效果、用户认可和用户普及率等方面较欧美和其他发达地区有较大差距。随着该行业的深入发展和业内竞争的加剧，SNS提供商应了解影响用户接受的原因，以其设计和开发出符合用户接受的服务产品。因此，探究社会性网络服务用户使用意图影响因素，并为我国SNS提供商提供参考建议，具有重要的现实意义与理论意义。（一）现实背景社会性网络服务（SNS）源于Milgrametal（.1967）提出的六度分割理论（SixDegreesofSeparation），即最多通过六个人就能够认识任何一个陌生人。随着信息技术的发展，结合六度分割理论和Web2.0技术，2002年3月在美国诞生第一家SNS网站（F），2003年9月成立的综合性的交友网站Myspace和2004年2月成立的校园交友网站Facebook引爆了SNS狂潮。随后，SNS在世界范围内长足的发展，截止2008年5月注册用户超过一百万人的SNS网站有48个，有9个注册用户超过了五百万人。从这些数据可以看出：一些SNS网站拥有庞大的网民规模，市场前景良好。而我国，相对欧美和其他发达地区，SNS兴起较晚，但发展势头却相当迅猛。2005年8月，庞升东率先创立以交友为主的博客社区（51.com）；同年12月，几位大学生创立校内网（后由千橡集团接手更名为人人网），标志着SNS在中国诞生。2007年10月，微软以2.4亿美元参股Facebook网站，进军网络社交市场。2008年6月Facebook推出简体中文版本，正式进入中国市场，表明其对中国SNS市场的重视。之后日本Mixi、美国聚友（Myspace）、韩国赛我网、德国的XING等世界各大社交平台竞相登陆中国市场。易观智库（Enfodesk，2010）分析显示，中国SNS市场可分为初始期（2005年—2006年），成长期（