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****公司岗位KPI指标一览表 部门： 办公室 岗位名称： 网络管理员 提取日期： 2007-9-18 序号 工作内容 考核指标 功 能 目标值 考核频率 指标计算公式 考核标准 数据来源 01 人员电脑知识的培训 培训的及时性 检测是否根据培训计划的要求及时对人员的电脑操作进行培训 季度 根据培训计划的要求进行计算 人力资源 02 公司网络拓扑图的绘制工作 网络拓扑图的完整性和及时性 检测网络拓扑图的完整性和及时性 季度 网络管理员 03 网络系统及电脑软硬件故障的处理工作 故障处理的及时性 检测是否及时完成电脑及网络故障的处理 季度 及时处理次数/故障总数*100% 网络管理员 04 相关数据的备份工作 数据备份的及时性 检测是否按照公司的要求对数据进行备份 季度 及时备份项目/需要备份项目*100% 网络管理员 05 网站维护更新工作 网站维护更新的及时性 检测是否按照公司的要求网站进行维护和更新 季度 已经更新次数/需要更新次数*100% 网络管理员 06 人员离职及设备更换交接的管理工作 人员离职及设备更换交接的准确性和及时性 检测是否按照公司的要求及时完整对人员离职及设备更换交接进行登记 季度 / 网络管理员 07 工作过程中的配合情况