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技术室主任职务说明书 岗位名称 技术室主任 岗位编号 所在部门 网管中心 岗位定员 直接上级 中心主任 职系 直接下级 技术室副主任、局数据制作、无线设备技术支持、ERICSSON支持、拨打测试、NOKIAMoto华为支持、移动通信网络系统分析 薪酬等级 所辖人员 岗位分析日期 2003年5月27日 本职：根据集团、省公司及网管中心所下达的工作任务统筹安排技术室的各项事宜，全面负责技术室日常工作 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：建立完善技术室工作制度、生产流程，监督技术室工作计划的实施 工作时间百分比：10 % 工作 任务 根据集团、省公司网络部及网管中心相关制度的规定，建立、完善网优室工作制度、生产流程 依据通信维护技术的政策、规程标准和各项规定，组织制定实施细则并检查执行情况 组织制定本室的优化工作计划并进行考核 职 责 二 职责表述：根据公司集中值班的要求组织实施技术支持工作 工作时间百分比：20 % 工作 任务 编写完善技术支持方案 组织实施爱立信、诺基亚、摩托罗拉设备以及华为关口局等交换技术支持 组织实施无线技术支持 组织编写并实施各种应急方案 职 责 三 职责表述：组织落实哈尔滨本地网设备的日常维护 工作时间百分比：10 % 工作 任务 组织定期进行清网排障工作 组织并参与处理用户投诉、漫游投诉 组织并参与设备的启动管理、软件版本及补丁管理 组织并参与对设备进行定期检修及相关网络调整 职 责 四 职责表述：根据相关部门要求组织制作专业定期报表和网络运行分析报告 工作时间百分比：10 % 工作 任务 根据相关部门要求组织填报各项专业定期报表 组织实施对统计原始数据进行定义和采集 组织实施为市场、工程、计费等部门提供准确网络指标和性能分析报告 组织实施实时收集、分析全网性能数据，上报和通报全省网络运行状况 职 责 五 职责表述：根据公司局数据集中制作的要求落实具体工作 工作时间百分比：15 % 工作 任务 组织编写局数据制作方案 组织落实对全省网元进行局数据规范和核查工作 组织实施各种应急的局数据修改方案 职 责 六 职责表述：负责协调哈市的互联互通工作，并组织落实本室互联互通工作 工作时间百分比：15 % 工作 任务 通过话务统计数据观测，及时与其他运营商协商进行网络调整 不定期与其他运营商进行新增号段交换，并组织本室成员修改相关数据 不定期与其他运营商协调处理网络投诉 与其他运营商协商开通网间新业务 职 责 七 职责表述：参与、组织落实工程配合工作 工作时间百分比：10 % 工作 任务 参与或组织参与设备选型、工程可研、会审、割接、验收等工作 组织工程随工和相关数据修改工作 参加指导在哈交换设备的工程割接 组织实施工程割接后的设备性能观测和相关投诉处理 职 责 八 职责表述：负责部门内部组织管理工作、组织技术室人员进行技术交流、技术培训 工作时间百分比：5 % 工作 任务 负责技术室人员队伍建设，提出对下属人员的选拔、配备及考核意见 规范员工工作行为，严格工作纪律 组织新增设备厂家技术人员进行现场技术培训；组织公派外出培训员工进行内部培训；组织内部员工进行技术交流 职责九 职责表述：完成上级交付的其它任务 工作时间百分比：5 % 权力： 对下级工作有检查权 对下级在工作中的争议有裁判权 在权限范围内，有代表公司对其他运营商联络的权力 对新业务开通、设备选型、割接方案有建议权 有对直接下级岗位调配权、任命的提名权和奖惩权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 工作协作关系： 内部协调关系 集团公司、其他省公司、省公司各部门、本中心其他各室、地市公司网络部 外部协调关系 网通公司、联通公司、铁通公司、邮电规划设计院、各设备提供商 任职资格： 教育水平 本科以上学历。 专业 通信电子类 培训经历 移动通信原理培训、设备操作与维护的中、高级培训、网络管理培训、行政管理培训 经验 5年以上移动通信交换专业工作经验，2年以上管理经验 知识 网络维护与管理知识、设备故障分析与处理知识、网络性能分析知识、行政管理知识 技能技巧 熟练交换机的硬、软件结构，熟练掌握局数据制作方法,具有全面的网络结构知识，具有全面的障碍分析处理能力，具备较强的组织协调能力和沟通能力. 其它： 使用工具设备 一般办公自动化设备 工作环境 一般办公环境 工作时间特征 正常工作时间,经常需要加白班、夜班,偶尔需要出差. 所需记录文档 技术室工作计划、工作总结 备注：