计世独家中国CIO生存调查.docVIP

计世独家中国CIO生存调查 　　CIO是中国企业中最独特的一群人。 　　他们具有敏锐的观察力,洞察业务的走向,望企业的战略方向,明白错综复杂的人事关系;他们战斗在信息化的最前沿,了解最新的IT资讯和信息技术;他们与系统打交道,作息时间同7×24小时的服务器那样,永远不停息;他们在做项目时备受煎熬、提心吊胆,生怕系统宕机;他们集多种身份于一身――是网管员、技术专家,又是咨询顾问和品牌总监。 　　了解他们,也就明白当代中国企业的信息化发展状态。 　　在经历了多年的等待、煎熬、忍耐、坚持之后,我们欣喜地发现,随着中国信息化的推进以及企业对信息化重视程度的提高,CIO的地位已经在逐步提高,责任也越来越大。 　　但是,他们也面临着新的苦恼――随着信息系统越来越大,项目上马越来越多,权责日益加重,CIO这个职业也越来越“高危”;来自体制的条条框框,是CIO的“天花板”,不仅制约着CIO的发展,还限制了CIO的“势力范围”;在重塑企业业务流程时,CIO们难免触及方方面面的利益,不可避免地被卷入办公室政治中。 　　作为长期专注信息化的IT媒体,《计算机世界》报敏锐地捕捉到中国CIO的这种变化。本期我们集中介绍10个CIO样本,以小见大地阐述中国信息主管的生存状态。中国CIO群体庞大而复杂,我们不敢说这10个样本可以展现中国CIO的全部,但相信能为广大信息主管们提供不错的借鉴。 　　我们向这个群体致敬,更希望信息主管们能够成为真正意义的CIO,拥有决策权、高瞻远瞩,和CEO并肩作战,从信息化的角度规划企业未来。 　　业务越来越依赖信息化,项目上马越来越多,权责日益加重。CIO这个职业也越来越“高危”。 　　 　　角色“高危化” 　　压力大,“太折寿了” 　　 　　“电力系统不出事则已,一出事必是大事。作为信息开发部的主任,我每天都是战战兢兢的。”南方某省信通中心信息开发部朱主任说。 　　朱主任负责该省电力业务系统的开发和维护工作,一旦某个业务系统出现宕机或事故,轻则需做检查、罚工资,重则调离岗位、被开除,甚至进监狱。 　　多年来,电力行业一直是半军事化管理,而电力行业又是极端依赖信息技术的行业,甚至可以说是建立在信息技术基础之上的产业,一旦信息系统出现故障,影响的可能是整个城市的供电;而如果电价计费系统出现故障,影响的是国家的税收,也可能引起交电费的百姓的不满,甚至引发暴力事件。作为信息化主管的CIO,其面临的压力可想而知。 　　最著名的例子当属重庆大停电,出事后,重庆电力的总工哭着回家收拾行李,直接进了监狱,原因是工作疏忽。 　　朱主任说,处于这种特殊的行业内,整个信息系统的工作人员每天都是提心吊胆的。“每天晚上我都睡不踏实,手机保持24小时开通状态,出现问题无论多晚都得立即赶赴现场、立刻解决问题。我们虽然有休假,但几乎从没休过,一是人手紧张走不开,另外也是休不踏实,老担心出事。”他苦笑,并戏称:下辈子绝不在电力行业做信息化主管,即使做,也绝不做领导,太折寿了。 　　在采访过程中,他接了一个电话:一台服务器出现故障宕机了。他满脸紧张,遥控着将问题解决了。“虽然电力信息安全做得很充分,数据中心内各种硬件设备都是双机备份的,一台服务器出现故障就会自动切换到另一台服务器,并不影响整个系统的运行。但另一台服务器就立刻面临着很大的运行压力,如果第一台服务器故障不迅速解除,很可能发生‘多米诺骨牌’效应,系统一个一个崩溃,后果太可怕了。”他解释道。 　　“这还不算最大的压力。”朱主任说,他负责的是电力通信系统的运维,出现问题引起的社会矛盾,也许是人们在缴费窗口排队无法缴费,也许会引起暴力冲突事件。电力调度系统则是电力系统的生命,系统一旦出错可能会引起爆炸,甚至引发一座城市的电力瘫痪,后果更严重,而其负责人压力则更大。 　　 　　“湿足”的诱惑 　　CIO是不是高危职业? 　　 　　9月20日上午,原北京市经济信息中心副主任智勇被法院一审判刑11年。今年57岁的他,利用担任北京市经济信息中心副主任的职务便利,向负责开发该中心项目软件的两家公司负责人索要“好处费”共计41万元。 　　政府机关的CIO成份复杂。只要负责信息化的人,大概可以称为“CIO”。他们身居要职,在信息化蓬勃发展、招投标项目频繁的时期,他们面临种种诱惑,这种诱惑大多来自厂商。难怪有人要惊呼“CIO是高危职业,游走在诱惑和风险之间。” 　　原北京地税局长王纪平的事例颇有代表性。这位已经退休的官员,在位期间,率先在全国建成了“12366”纳税服务系统,实行了发票改革,建立了个人所得税明细申报系统,实现了财税库横向联网,信息化成就斐然。 　　然而,“高处不胜寒”。今年春季,这位局长被“双规”,同时被“双规”的还有负责北京市地税局信息系统维护的