电脑黑屏不启动故障维修操作系统启动和关机故障维修.ppt

Chapter 电脑黑屏不启动故障维修Windows XP/Vista操作系统启动与关机故障维修 第2章 本章目标 理解Windows操作系统启动步骤 掌握开机报错故障一般解决方法 掌握Windows XP/Vista操作系统启动故障的一般 解决方法 掌握Windows系统关机故障一般解决方法 了解电脑开机自检启动过程 无法开机故障一般解决方法 开机黑屏没反应故障一般解决方法 通过BIOS自检铃声判断黑屏不启动故障 了解电脑开机自检启动过程 电脑启动过程就是指从给电脑加电到装载完操作系统的过程。 电脑启动过程涉及计算机系统软件和硬件的一系列操作。 电脑启动流程图 无法开机故障一般解决方法 电脑无法开机故障的原因可能是由电源问题，主板电源开机问题，主板开机电路问题等引起。我们需要逐一排除查找原因。 电脑无法开机故障一般解决方法如下： 检查外接供电。 检查异物。可能造成主板短路保护不开机。 检查计算机开关。可以短接开关针。 检查计算机电源。 检查主板供电。 开机黑屏没反应故障一般解决方法 电脑开机黑屏故障是最让人头痛的一类故障，因为显示屏中没有任何故障现象，如果主机也没有报警声提示（指示灯亮），则让维修难以入手。 电脑黑屏故障原因较多，总结一下主要有一下几点： 内存与主板存在兼容性问题。 显示器信号线接触有问题。 内存存在质量问题 显卡与主板存在兼容性问题。 显示卡存在接触不良问题。 CPU损坏。 CPU未安装好。 Reset热启动键连接线有问题。 灰尘问题。 主板与机箱存在短路问题。 主板有质量问题。 通过BIOS自检铃声判断黑屏不启动故障 如果电脑开机黑屏，但发出错误报警声（滴滴等报警提示声），可以根据BIOS报警声来检查故障原因。一般主板BIOS在自检时会根据故障设备的问题，发出对应报警声，提示用户。这种报警声会根据主板BIOS的类型不同而不同，各个BIOS厂商一般会给出BIOS报警声对应的含义。 下面列出各个类型的BIOS报警声与含义对照表。 新版Award BIOS报警声与故障含义对照表 ??????? 新版Award BIOS报警声与故障含义对照表（续） Award BIOS报警声表 Award BIOS只有Memory和VGA卡出问题时，才会有Beep报警声，所以如果你听到Beep声，首先应该检查你的RAM或VGA Card是否插好了，大部份情况下，重插都能解决问题。如果问题仍不能排除，可以向别人借一块VGA卡，重新插在主板上试一试，这样即可判断VGA卡是否坏了。 如果你有两根以上的RAM内存条，请只安装一条先试一试，假如插其中一条就出现死机，则说明元凶就在这里！不过很多时候都是主板上的内存插槽接触不良引起的，此时建议你换一个内存槽，重新插一下内存试试。 Awards BIOS AMI BIOS AMI BIOS的Beep报警声，要比Award BIOS的多。除了RAM和VGA故障之外，CPU、Keyboard Controller、BIOS出现问题时，AMI BIOS也会有Beep报警声，不过最常出现的是RAM和VGA有问题发出报警声。如果是5 Beeps报警声，则很有可能是你的CPU烧了。 AMI BIOS 总结 在检查故障时，要非常细心，不能放过任何一个细节！！！！！！！！！ Windows操作系统启动步骤 首先将存储在ROM中bootstrap loader的程序和自诊断程序转移到RAM中 随着bootstrap loader的运行,硬盘中的Windows操作系统将系统文件送到内存中 执行系统文件IO.SYS和MSDOS.SYS,显示屏上出现Windows系统启动进度条 执行系统盘中的Config.sys文件 执行系统文件文件 如有autoexec.bat文件,执行此文件 读取Windows的初始化文件system.ini和win.ini系统文件,接着读取注册表文件 读取注册表文件后,启动结束,出现初始画面,进入操作系统登录界面,输入用户名及密码进入操作系统桌面 开机报错故障一般解决方法 开机报错故障是指电脑开机自检时或启动操作系 统前电脑停止启动,在显示屏出现一些错误提 示的故障 主要原因是电脑在启动自检时,检测到硬件设备不正常工作,或是硬盘的分区表损坏,或是硬盘的主引导记录损坏,或是硬盘分区结束标志丢失,一般可根据故障提示信息来解决 开机报错故障一般解决方法 操作系统启动故障的一般解决方法 操作系统启动故障是指电脑开机有自检画面,但进入Windows启动画面时,无法正常启动到Windows XP/Vista桌面的故障 主要原因是: Windows操作系统文件损坏 系统文件丢失 系统感染病毒 硬盘有坏扇区 硬件不兼容