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IT企业员工离职行为的影响因素及相互关系 研究报告 目 录 第一章 研究背景 第一节 员工离职的基本概念 第二节 员工离职研究的理论 第三节 问题的提出 第二章 研究的总体设计 第一节 研究目标 第二节 研究假设 第三节 研究方法 第四节 研究的技术路线 第三章 组织承诺问卷的结构研究 第一节 组织承诺问卷的内容效度研究 第二节 组织承诺问卷结构的实证研究 第四章 组织承诺、满意感与离职意向的关系研究 第一节 研究目的和假设 第二节 结果及分析 第五章 访谈调查研究 第一节 访谈目的和方法 第二节 离职原因分析 第三节 员工离职意向与离职行为过程分析 第六章 研究结论 第一节 综合讨论 第二节 管理对策建议 结论 附录1 组织承诺预试问卷 附录2 正式调查问卷 附录3 组织承诺结构模型 附录4 离职意向和离职行为个体访谈提纲 【摘要】企业员工的自愿离职行为研究是当前组织行为学的热点之一，研究从员工工作满意度和组织承诺等中介变量入手，采用问卷调查、焦点访谈和统计分析等方法，探讨了员工满意度、组织承诺各相关因素对于离职意向、离职行为之间的相互关系。本研究的主要结论是： ： 准、离开组织带来的损失和可以选择的工作机会