不同类型绩效考核对员工考核反应的差异性影响考核目的视角下的探究.pdfVIP

绩效管理 不同类型绩效考核对员工考核反应的差异性影响 —— 考核目的视角下的研究* ○ 文 鹏  廖建桥 摘要 本文旨在探讨不同类型绩效考核对员工考核 这些 分类 的研 究 只能用 于 比较不 同考 核 方 法 的适 用性 ， 反应（Appr a i s a l Re ac t ion）造成的差异性影响。根据 而无 法评 判整个 绩效考核体系的有 效性 。只有当我们对 考核的两种基 本目的（发 展型和评估型），将绩效考核 绩效考核 目的 （ A p p r a i s a l P u r p o s e s ）这个本质话题有深 划分为交易型、承诺型、合作型和放任型四种类型。通 [5] 刻认识 时，我们才 能从根本上提升绩效考核 的有效性 。 过对武汉市 308 名企业员工的调查发现，在不同类型的 在我 国，虽然绩 效 考核 已被各种组织广泛使 用 ，但相关 绩效考核下，员工对考核的直接反应和间接反应都有显 的理论研 究 还相 当滞后。 国内大部 分 的研 究 还 只是 停 留 著性差异。整体而言，在合作型绩效考核下，员工的考 [6 ,7 ] 在对 绩效考核工具性 问题 的探讨上 ， 对不 同绩效考核 核公平感会表现得更高，任务绩效也会更好 ；在放任型 可能引发 的员工反应关 注不够。 绩效考核下，员工的考核满意度最低。进一步的协方差 鉴于此 ，本文拟采用员工考核反应 指标来 比较不 同 分析和多变量方差分析也基本证实了该结果。 绩效考核类 型 的有 效性 。首先 ，我们根 据考核 的两种基 关键词 绩效考核目的 ；考核反应 ；发 展型考核 ； 本 目的—— 发展 型和评 估 型—— 将绩效考核划分为 四种 评估型考核 类 型 ，分别为交 易型、承诺 型、合作 型和放任 型 ；然后 ， * 本文受国家自然科学基金项目资助 我们选择 了两类 员工考核反应 指标 ：一类是员工 对 考核 的直接反应 ，包括绩效考核公 平感 和满 意度 ，另一类是 对大多数人而言，绩效考核 （ Per for m an ce Appr ai sal ） 员工 对 考核 的间接反应 ，包括 知识 共享行为、离职意愿 已不是 一 个 新 鲜 名词 , 它是人 力资源管 理实践 最 重要 的 和任务绩 效 ，并 提 出了本 文 的理论 假设 ；接着，通 过 方 [1] 内容之一 ， 也是组织评 价与提升员工绩效 的最常用方法。 差 分 析检验了四类 绩 效 考 核 对员工 反 应 的差 异性 影 响 ， 不过 ，由于评 估 方 法不精确、评 估者存 在认 知偏 差等原 并检验了在纳入 控制变量后这种差 异性 的有效性 ；最后 ， [2 ,3] 因，导致绩效考核 的效 果 经常受 到人们 的质疑