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中外经典超级说服力培训教程 超级说服力超级说服力充分准备观念准备体能准备业知识准备成交准备怎样接近顾客怎样消除顾客对我的防备 怎么说服客户款到发货呢怎样才能消除初次见大客户的恐惧心理 如何快速建立信赖感如何才能更有感染力和说服力 超级说服力的第一步骤是准备 充分准备成功的说服总是在见客户之前就做好了充分的准备工作，这些准备工作能够使你找到准客户，同时也保证你在说服的过程中信心百倍，谈笑之间化解各种可能出现的波折，一步步走向成功。你千万不要看轻了事前的准备，没有准备的说服如同瞎子摸象，其结果往往与预期的结果相反。 观念准备有能力的人能说动别人跟着他走，没有能力的人只能听命于人。今天整个世界与讯息息息相关。从来没有像现在这么多的讯息，终日不歇地影响着我们，要我们喝可口可乐，穿旧牛仔裤，听摇滚歌曲，似乎整个世界都随着打转。现在让我们改变自己说服别人的观念，并且告诉你如何成为一位有说服力的人。说服力将使你迈向成功在这充满说服方式的世界里，你可以去说服别人，也可以为别人所说服；你可以引导别人，也可以被别人引导。至于你要作哪一种人，就看你有没有能力，有能力的人能说动别人跟着他走，没有能力的人只能听命于人。说服力能帮助别人同时也帮助自己做为推销员，应帮助客户认识他的价值观，并帮助他排列。调查生活中对他重要事物的排序，帮助他了解自己的真正需要，帮助他做出正确的选择、决定，帮助他改善生活的质量和生命的内涵，帮助他对自己所买的东西及对他本人均感满意。说服不是勉强他，真正的说服力是理解他、尊重他、欣赏他、成就他。比如你卖产品给某人，明明他有购买能力，而且很需要，但是就是由于观念上的守旧，相信了道听途说的谣言，偏信了个别的表面现象，而拒你于千里之外，那你怎样把对他有很重要的关系及对他家庭幸福安宁的保障，让他实实在在地接受呢？没错，说服他，影响他，帮助他改变观念，这样对他个人，对他家庭都有好处。说服他的过程，就是你在做一件很有意义、很有价值的事情。说服他的同时，你不仅帮助他得到了他需要的，你也帮助你服务的公司，更重要的是你帮助了自己得到想要的———佣金。难道你不喜欢赚钱吗？噢，那就增强你的说服力吧，不过首先你要确信你在帮助别人，这样你就会有勇气乐于做，再想想帮助了别人给自己带来的好处，你会更有动力、信心十足。 说服力是问多于讲的我们跟顾客聊天，通常是我们讲得比较多，我们非常喜欢讲，讲到最后，成交率很低。说服力的法则是要让顾客讲得多一些，70%是顾客说，30%是我们说，而在我们说的30%中，又是70%在问，30%在说，可见提问是让顾客讲的多一些的关键。那么到底怎么问他？要问他什么问题呢？你要遵循5W问题的原则5W即谁(Who)、哪里(Where)、何时(When)、做什么(What)、为什么(Why)。问问题可以让顾客讲很多，可以让我们了解很多。比如问某某公司的经理：“为什么你当年是无名小卒，今天却拥有500万的资产？”“你做了些什么？你是怎么做的？”“你有哪些成功的经验可以分享给我吗？”……说服是让被说服人自己说服自己顶尖说服大师其实是让被说服人自己说服自己。他们通常会问回答肯定是“Yes”的问题，从小“Yes”问题问起，问一连串“Yes”的问题，同时问“二选一”的问题。以下猜扑克牌的游戏对话会给你一些启示。如果现在拿一幅扑克牌任意抽取一张，然后请你猜，估计猜来猜去都很难猜中。如果我问你一些问题，最终让你猜出这张牌是几？假定让你猜的牌是红桃6，那接下来我问你的问题是：一副扑克牌是54张，对吗？”“去掉两张王牌，还有52张，是吗？”“52张牌中分为红黑两种颜色，如果让你选择，你选红色还是黑色呢？”“你选黑色，所以剩下的是红色牌，对吗？”“那红色牌中又分为红桃和方块，你选哪一个？”“你选方块，所以剩下的是红桃，对吗？”“那红桃中又分人物牌和数字牌，如果你选人物牌，那剩下的是不是数字牌？”“数字牌1至10分为奇数和偶数牌，你选奇数牌还是偶数牌？”“如选奇数牌那剩下的是不是偶数牌？”“偶数牌分小牌2、4、6和大牌8、10，你选小牌还是大牌？”“如你选大牌，那剩下的是小牌，对吗？”“那么小牌中最大的那张是几呢？”你会回答“红桃6”，你是不是说出了要你猜的那张牌，很准确，对吗？那么是你猜的好呢？还是问的好呢？从这个游戏对话中你是否获得这样的启示：（1）问正确的问题就可以找到正确的答案；（2）问让对方判断选择的问题，他就很容易回答；（3）当对方连续多次做出肯定的回答，那他就越来越趋向于同意你。 体能准备说服是要影响别人、改变其态度的行为。你能想像一个身体虚弱、没精打采、神情疲惫的人，还具有说服他人的力量吗？说服工作是脑力的工作更是体力的工作，因此，只有保持健康的体魄、旺盛的精力，你才能以充满活力的生命状态出现在被说服者面前，而当他看见你面部表情神采飞扬，双眼炯炯有神