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企业社会责任研究回顾与综述 ［ 作者：章辉美 赵玲玲????转贴自：湖南社会学网????点击数：462????更新时间：2010-10-2????文章录入： HYPERLINK /UserInfo.asp?UserID=1 admin?］ ? ??? 19世纪末20世纪初，工业革命在促进社会经济取得巨大发展之时，也带来了环境污染、资源浪费、种族主义、暴力犯罪、战争等一系列严重的社会病症。在此背景下，批评家们开始纷纷指责“社会达尔文主义”的残酷和冷漠，并由此引发出对企业社会责任问题的最初思考。时至今日，企业社会责任理论已历经了百年的嬗变与转换，学术界关于该问题的讨论也一直持续不断。尽管各种分歧与共识长期并存，但学者们都在努力促使这一理论体系日臻完善。 一、企业社会责任的概念之争????（一）西方学者眼中的企业社会责任??? “企业社会责任”（Corporation Social Responsibility,简称CSR） 的概念是学术界首要争论的一个焦点。工业革命早期，受亚当·斯密影响的西方传统经济理论学家曾普遍认为，企业唯一的任务就是在法律允可的范围内，在经营中追求利润最大化，企业如果做到了这一点，它就实现了其最主要的责任。①直至1899年，美国钢铁集团公司创始人安德鲁·卡内基在《财富福音》一书中才首次提出区别于传统经济理论的“公司社会责任”的观点，这一观点建立在两个原则，即慈善原则和管家原则之上。1905年，美国学者约翰·戴维斯在《公司》一书中指出： “公司由社会创造，理应回报社会”，这是关于企业社会责任的最初看法。??? 进入20世纪20年代，随着企业所有权与经营权的分离，西方出现了三种支持扩大企业社会责任的观点，即受托人观念、利益平衡观念和服务观念，对于现代意义上企业社会责任观念的形成发挥着积极的推动作用。1924年，美国学者谢尔顿在《管理哲学》一书中主张公司经营对社区的服务有利于增进社区利益，这是对“企业社会责任”内涵的进一步扩展。??? 1953年，Bowen 在《商人的社会责任》一书中对企业社会责任进行了明确定义： “企业有义务按照我们社会的目标和价值观的要求，制定相关政策，做出相应决定，以及采取理想的具体行动。”Keith Davis（1960）指出，企业社会责任意味着企业家决策和行动的采取，至少要部分地考虑企业直接的经济和技术利益以外的原因。②1975年，他进一步指出：社会责任是决策者的义务，决策者在追求自我利益时必须采取行动保护和改善社会福利；企业在追求最大化利润的同时，应自觉地将伦理规范引入企业经营理念并付诸行动。Carroll（1979）指出，企业的社会责任包括在某一特定时间条件下社会所赋予企业的经济、法律、道德的以及人道主义的期望③。埃德温·埃普斯坦（1987）认为，企业社会责任主要与组织对特别问题的决策结果有关，决策要达成的结果应对利益相关者是有益而不是有害的，企业社会责任主要关注企业行为结果的规范性、正确性。????（二）中国学者眼中的企业社会责任??? 在中国，有关企业社会责任的系统研究始于改革开放以后，至今不过20几年的时间。1990年，袁家方在《企业社会责任》一书中最早对企业社会责任进行了定义：企业在争取自身的生存与发展的同时，面对社会需要和各种社会问题，为维护国家、社会和人类的根本利益所必须承担的义务。自20世纪90年代中期开始，国内开展企业社会责任研究的学者逐渐增多。高巍（1994）认为，企业社会责任是指企业在追逐利润，谋求自我生存与发展的同时，还要维护社会和公众利益，承担社会发展的责任。李鸿贵（1995）认为，企业社会责任是指企业在组织生产过程中应以积极负责的态度，尽量地使自己的行为符合社会标准，并积极参与社会问题的解决。1999年，刘俊海首次将企业社会责任引入公司治理研究，认为公司社会责任意味着公司不能仅仅以最大限度地为股东营利或赚钱作为自己的唯一存在目的，而应当最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益。??? 进入21世纪以来，国内关于企业社会责任内涵的讨论进一步扩大。卢代富（2002）指出，企业社会责任就是指企业在谋求股东利润最大化之外所负有的维护和增进社会公益的义务；企业社会责任包括对雇员的责任，对消费者的责任，对债权人的责任，对环境、资源保护与合理利用的责任，对所在社区经济发展的责任，对社会福利和社会公益事业的责任。叶祥松、黎友焕（2004）认为：企业社会责任包括两个特征，第一是法律和制度要求的强制性的社会责任，这类企业社会责任往往是通过相应法律、法规、行业标准等制度的制定来强制推行的；第二是道德和价值观念要求的自发的社会责任，这类企业社会责任的推行建立在企业文化中对人、自然、社会和谐关系的认可上，体现了企业家自身的人文素质与价值观念。????(三）不同学科