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美国人力资源开发与管理的主要特点及最新趋势 吕豹 2006年5月 第一部分 美国人力资源管理的基本情况 美国的人力资源管理的类型和方式是多样化的。政府机构、人力资源中介组织、企业根据不同的管理要求，寻求不同的管理方式，并非千篇一律。这也可能是当前人力资源开发和管理的最新实践和理论多来自美国的主要原因。 一、人力资源管理部门 人力资源部一般具有以下职能：雇员的岗位设计、雇用、福利待遇、健康保障、劳资关系、信息管理系统、奖励措施、培训等。 美国地方政府人力资源部还负有为雇员及家属提供健康、医疗服务咨询等职责。 人力资源部的一项重要工作是协调与工会的关系，人力资源部普遍建有劳资关系调节处，负责与工会打交道（美国参加工会的雇员的薪资、福利是由工会牵头谈判确定的）。 二、人力资源中介组织 全美人力资源中介组织大约有18，000家。主要有以下几个职能：一是帮助寻找专业人员、管理人员、法律顾问、财务（金融）人员；二是提供（裁员企业）对外安置服务、人事管理咨询服务、人事测评；三是帮助企业雇佣临时工，提供培训服务等。 三、人力资源从业人员情况 四、薪酬水平 2002年，人力资源经理平均年薪为64,710美元。 其中，10%最低收入人员低于3,6280美元；10%最高收入人员高于114,300美元。 第二部分美国人力资源开发与管理的主要特点 一、以人为本的管理理念 传统的人事管理是以事为中心