90后大学生自我营销网络化应用研究.doc

90后大学生自我营销网络化应用研究 　　摘 要：本文运用自我营销研究的理论成果，结合互联网工具，将90后大学生自我营销从4P理论组合即产品（Product）定价（Price）渠道（Place）和促销（Promotion）更新扩展化4C理论组合即顾客（Customer）成本（Cost）便利（Convenience）和沟通（Communication）的计划和实施，同时以90后毕业生为例，分析大学生自我营销的网络化应用，启示大学生在今后的自我发展中获得新的发展思路。 　　关键词：自我营销 互联网 4C营销组合 90后大学生发展 　　中图分类号：G647.38 文献标识码：A 文章编号：1672-8882（2014）12-218-02 　　引言 　　21世纪互联网高科技的发展，带来了网络应用新的发展工具，给如今活跃在高等院校校园的主体90后大学生的成长带来了新的时尚元素，使他们在传统4P营销理论的基础上，借助网络，不断拓展应用更新化为4C营销理论，从而为90后大学生自我发展提供了新的发展之路。 　　一、90后大学生网络化自我营销的典型途径 　　90大学生自我营销开辟了具有网络特色的路径，进一步展现了自我营销个性化、定制化、专门化、多维化等特点，通过查阅和整理大学生成长发展的工具，具体表现在等几个方面。 　　（一）电子邮件 　　电子邮件简称E-mail，标志为@，又称电子信箱，它是一种用电子手段提供信息交换的通信方式。电子邮件可以是文字、图像、声音等多种形式，90后大学生在推销乃至营销自我的时候，往往通过电子邮件发展和获得新的和巩固原有的人际交往范围。 　　（二）网申 　　网申即网络在线申请，是一种最为常见的在就业信息的公布，就业网站的搜索，如智联招聘等网申网站信息不仅使各类公司比较青睐，同时也使迫于需要营销的90后毕业生认可并不断尝试推销自我，另外，大学生在进行网申的网站注册时，也越来越注重自身信息的及时更新，不断丰富大学生自我营销的主要核心内容。 　　（三）即时通讯 　　即时通信可以说是继电子邮件、WWW之后，互联网上最具杀伤力的应用。网络即时通讯，包括QQ、MSN、飞信、微信等多种方式，他们跨越了地理位置、时间的限制，通过文字、图片、网络表情，传递声音语言、肢体语言与情绪表达，模拟与感受出类似现场的即时对话交流，同时，即时通信不再是一个单纯的聊天工具，它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台，也为90后大学生营销自我提供了多样化的发展舞台。 　　二、90后大学生自我营销4C理论的发展 　　50年代末 4P理论的提出，4P理论即产品（product）价格（price）促销（promotion）渠道（place）四要素，被营销经理们奉为营销理论中的经典。然后随着媒介的不断更新与传播速度的飞快加速，网路化与科技化的大踏步行走，4P理论已经远远不能满足市场的需求，从被营销的消费者的角度，逐渐发展成为4C营销理论即顾客（Customer）成本（Cost）方便（Convenient）沟通（Communication）。熟练掌握以4P理论组合拓展4C理论组合要素是进行自我营销的基础。自我营销被应用到大学生领域以来，4P发展成4C也在90后大学生自我营销中不断发展。 　　（一）顾客（Customer） 　　第1个P到第1个C，即从product（产品）发展成为Customer（顾客）。将毕业生自我作为产品的意识，慢慢转变成为如何满足顾客的需求，并竭力去完善自我这个产品，持续跟踪并不断更新自我，从而确保长久的更多的价值反馈的乃至自我最终成功。 　　在挖掘能够实现为客户服务的价值的时候，往往需要发现需要的群体，创造更多的客户价值，互联网搭建的专业招聘网站为毕业生自我搭建了向需要的消费群体客户诉求欲望和需求搭建的平台，通过平台针对自我进行表达消费者需求的自我产品配置或自主设计，从而吸引企事业用人单位消费者群体来快速搜素需要的毕业生人才。 　　（二）成本（Cost） 　　第2个P到第2个C，即从价格（price）发展成为Cost（成本）。市场经济全方位开放使得不同的消费者群体对商品的需求的侧重点也日渐不同，而网络发展的迅猛性，使得消费者开始思考自我需求和比较其成本。 　　这种思考比较不单是企业的生产成本，如4P中的Price（价格），它还包括消费者自愿的购买成本，互联网平台上自我薪资待遇福利的设计，也意味着在毕业生推销自我中除了思想自我劳动力产品基本属性定价的理想情况，也要思考有需要的消费者的所能承受的心理成本，还包括其为此耗费的时间消耗和购买风险，这样才能够让企业在不断盈利的同时增值客户价值。 　　（三）便利（Convenient） 　　第3个P到第