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PLM系统在产品档案管理中应用 　　摘要：为准确满足不同用户的需求，针对原有产品档案管理中的局限，提出了产品档案管理对PLM系统的具体要求，结合实际阐述了利用PLM（Product Life-cycle Management）系统进行产品档案管理的具体实施办法，并对实际应用后效果进行了总结，解决了传统产品档案管理中的问题。 　　关键词：产品档案；PLM；管理 　　中图分类号：G270.7 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2017）10-0090-02 　　我单位是为油服公司提供测井、录井、随钻测量等一体化解决方案及产品的企业，大量产品均为根据用户需求定制，而且需要为用户提供产品的终身技术、维修及配件供应服务，尤其是国际市场用户，对产品配件的需求完全按照产品交付时随机的技术文件提供的信息，因此为了做到对用户需求的准确、快速响应，必须要有与每套产品相关的设计、制造、调试、测试等相关数据的支持，且售后服务阶段的产品故障信息对设计和建造的质量改进也有很大的辅助作用[1]，因此建立覆盖产品全生命周期的产品档案，对产品质量的提升及升级换代具有重要的意义。随着企业信息化管理技术的应用，PLM（Product Life-cycle Management），即产品生命周期管理，使产品在生命周期中各阶段信息的管理统一集中在一个平台上，可实现对每一件产品全生命周期各阶段数据的准确管控[2]。 　　1 传统的产品档案管理存在的问题 　　我单位的设计文件执行《中华人民共和国电子行业标准SJ/T207.1～8设计文件管理制度》，对产品的档案管理也是按此标准的要求执行，而研制产品大部为按用户要求定制，即使具有同一功能的产品，不同的用户在结构、使用环境及与其它产品的兼容性也有不同的要求，为了满足不同用户要求，同一功能产品会派生出多个类型，存在不同用户之间及同一用户不同版本间的差别，传统的纸介质产品档案，按所执行的SJ/T207.1～8标准，每一种型号产品有一套档案，只能准确反映源生产品的信息，无法涵盖所有由源生产品派生的产品信息。而与源生产品区别的信息，因纸介质无法入档，大部分由设计师个人保存，而且随着时间的推移或人员的变动，经常出现无法快速正确确认用户需求的情况，为后续服务及配件供应带来了很大不便。 　　SJ/T207.1～8标准只对产品的设计文档做了详细规定，不涉及产品制造、售后服务等有关的内容，而这些过程产生的文档，根据单位质量体系规定分别由不同部门保管，随着时间推移，仪器数量及用户、维修服务量的增加，产生了大量的与制造、服务等工作相关的文档，且有不同部门保管，若需要查阅某一编号仪器的特定历史档案时，不易快速定位、查阅，而且必须在工作时间需要相关部门人员的配合，有时会因时间较远或保管不善很难查找。 　　随着企业信息化管理技术的进步，应用PLM系统，不但能够有效地管理研发过程的设计文档，而且在一个产品的全生命周期里，能够保证各阶段数据的完整性、正确性、一致性，可完全克服以纸介质为主的产品档案管理这种局限性。 　　2 产品档案管理对PLM系统的要求 　　产品生命周期管理（PLM）作为基础信息服务平台，涉及了从产品诞生到产品消亡的产品生命周期全过程的、开放的、互操作的一整套应用方案，其作用可以覆盖一个产品从概念设计、制造、使用直到报废的每一个环节[2]。具体到单位的实际情况，在实施中，应对所用PLM系统在功能上提出符合本单位实际运行需要的具体要求。 　　2.1 产品档案的内容 　　根据本单位质量体系规定，产品档案包括以下内容： 　　（1）技术信息：全套完整的设计图纸，使用（维修）手册； 　　（2）生产过程信息：生产通知单、产品编号、质量控制记录、机电装配作业记录，调试记录，整机产品质检测试记录，例行试验记录、产品合格证，外场试验报告、入库记录等。 　　（3）交付信息：出库记录、用户信息、交付过程记录、用户验收报告、用户意见反馈等。 　　（4）售后维修信息：故障信息，维修服务记录，配件需求等。 　　并且根据产品寿命的延续，会及时增加维修服务、使用情况的相关信息。 　　2.2 产品档案管理对PLM系统的要求 　　根据产品档案的内容，可将其分为两大类：文字文档及设计图纸。而文字文档则是互相独立，彼此之间不存在结构上的关系，对此类文档的管理也是一般的PLM系统所具有的基本功能；而产品的设计图纸彼此存在较多的关联关系，主要有：①构成同一产品的所有零部件图纸间存在与产品构成相符合的结构上的关系；②不同产品零部件图纸互相间存在借用关系；③通用件、标准件的使用。因此PLM系统对设计图纸的管理相对文字文档则要复杂得多，综合考虑各种因素，PLM系统在产品档案管理功能上应满足以下要求： 　　（1）能分类存储和产品相关的各种文