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O2O模式在液化石油气运贸领域新应用 　　【摘 要】O2O即Online to Offline，是指将以互联网为依托的线上平台，与传统的线下销售或服务相结合的运营模式，广泛应用于餐饮、美容美发美甲、酒店住宿、休闲娱乐等行业。O2O模式若能与液化石油气运贸结合起来，将会是O2O模式在新领域应用的重大突破，也对能源运贸行业的进步有着重要意义。 　　【关键词】O2O；液化石油气；运贸一体化 　　一、O2O模式概述 　　（一）O2O模式的诞生与发展 　　O2O商业模式的概念诞生于2011年，与纯粹的互联网运营模式相比，O2O模式更加强调利用线上资源探索和发现客户，并将客户引导到线下的消费或服务行为中。线上支付也是O2O模式的核心理念，例如消费指南应用软件大众点评在增加了线上支付的功能后，能够更加直接地量化线上营销为线下门店带来的顾客流量与经营利润。 　　（二）O2O模式的市场规模 　　近年来，随着互联网的快速发展，借由传统营销方式投入与回报无法准确衡量、线下销售耗费资源等问题而产生的契机，020模式应运而生，凭借其线上线下相结合的优势，让互联网落地，真正服务于大众的衣食住行。据统计数据显示，2014年中国O2O市场规模为1806亿元，其中餐饮O2O占61.7%，是O2O模式中的主力军。2017年中国O2O市场规模达到3984亿元，同比增长21.8%，其中餐饮O2O占58.7%。预计到2018年，O2O总市场规模将突破5000亿元。 　　二、液化石油气贸易现状 　　城市燃气可以分为天然气、人工气和液化石油气三种，其中液化石油气（简称LPG）的主要成分是丙烷和丁烷，是重要的工业及生活能源，获取来源主要有炼油厂石油气、油田伴生气、天然气三种，可应用于有色金属冶炼、窑炉焙烧、化工原料、居民生活燃料等多个领域。 　　（一）供求状况 　　LPG贸易的产业链中，上游产业主要包括炼油厂、一级库等供给方，以及一些化工原料的深加工企业，目前这些企业主要集中在山东、浙江、福建等东南沿海地区。下游行业主要是燃气的需求方，包括二级库、液化气贸易商等。 　　2006-2016年，中国LPG产量从每年1745.3万吨增长至每年3503.9万吨，年均增长7.52%。同期，中国LPG销量从每年2207.6万吨增长至每年4984.08万吨，年均增长9.52%。从供求平衡角度看，我国LPG资源尚不能满足需求，需要通过进口补充。从2006年至2010年，我国LPG进口依赖度从24.26%下降至13.99%。自2010年以来，进口数量大幅回升，2016年进口依赖度高达32.35%，与2010年相比几乎翻倍。进口量激增的原因是国内资源相对不足，产量增长的速度跟不上同期需求量增长的幅度。 　　（二）运贸一体化的特点 　　运贸一体化是一种提高效率、节约成本的运营模式，在该模式下，贸易公司不仅参与货物的销售，同时也负责货物的储存和运输，为客户提供一站式的服务。在能源贸易行业，能源的运输方式较为特殊，对运输条件的要求较为严格，因此运贸一体化的模式在该行业较为适用。 　　在能源行业，运贸一体化的优势在于运贸公司可以通过整合能源供销渠道和运输交通工具等资源优势，降低成本，加快能源资源的流动性，提高销售频率，在提供储存运输服务的同时兼营销售业务，优化能源资源的配置，创造出更高的经济效益。除此之外，运贸一体化的模式能够满足能源贸易对于物流运输的较高要求，使得运输过程更加自主、灵活、可控。 　　三、O2O模式在能源运贸领域的新应用 　　（一）应用方式 　　O2O模式在能源运贸领域的具体应用方式有很多种，最基本的方式是线上建立以互联网为载体的能源交易平台，线下配套资源渠道、依托港口设立、提供运输服务，形成一套完整的O2O模式闭环。 　　打造O2O模式的能源运贸，线上交易平台建设与线下运输服务跟进 缺一不可。以液化石油气船舶运输为例，线上交易平台的功能可以涵盖购买交易、运输匹配、船舶储罐租赁、增值服务等。在线购买LPG的过程中，客户可以自主选择购买的种类、数量等，也可以查看供货来源、供应商信息。购买支付完成后，运贸公司根据客户的收气所在地信息，匹配距离最近的港口，寻找最合适的船源，规划最快的船舶运输路线。除此之外，能源在线交易平台还可以提供一些增值服务，例如船舶二手交易信息的发布、船舶维修，炼厂资讯等。 　　（二）液化石油气运贸O2O模式得以形成的条件 　　互联网和移动互联网的快速发展为能源运贸O2O模式的形成创造了条件。O2O模式要连接线上和线下，就需要高效并且通畅的对接管道，对互联网以及以互联网为载体的门户网站、应用软件的普及有较高的要求。互联网在O2O模式中的另一个作用是智能大数据的应用。在大数据时代，客户在线上的每一次购买、浏览行为都会被记录下来，