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Lib2.0环境下高校图书馆读者信息教育现状和对策 　　关键词：Lib2.0；信息教育；高校图书馆 　　摘要：文章分别从图书馆和读者两个不同角度调查分析了安徽三所“211”高校图书馆的读者信息教育现状，并针对当下Lib2.0环境下出现的问题和读者的需求反馈构建了读者信息素质教育体系，以期利于图书馆教育的多元化和可持续发展。 　　中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2015）04-0060-04 　　收稿日期：2015-03-07 　　作者简介：潘宇光（1981―），合肥工业大学图书馆馆员；刘荣清（1973―），合肥工业大学图书馆副研究馆员。 　　*本文系安徽省高等学校图书情报工作委员会基金项目重点课题“数字图书馆条件下高校图书馆教育职能研究”的研究成果之一，项目编号：TGW13A02；也系安徽省2013年度高等学校省级质量工程项目“数字图书馆条件下高校图书馆教育职能研究”的研究成果之一，项目编号：2013jyxm598。自2005年图书馆学博士鲍尔?米勒（Paul Miller）提出Lib2.0概念以来，lib2.0经历了从概念到现实的发展，越来越多的Lib2.0技术运用于高校图书馆服务中，读者信息教育也随之发生了深刻变化。其不仅延续了传统的教育方式，还涌现不少新的信息技术以适应信息时代的新需求，如RSS、博客、SNS技术等。但是在众多读者信息教育方式中，大部分高校图书馆多是从自身出发，关于这方面的学术研究也通常基于馆员的视角，而从读者的角度研究读者接受情况的较少。因此，基于“以读者为本”的理论依托，笔者从读者接受满意度方面客观分析了高校图书馆的读者教育现状和存在的问题，深入探讨了Lib2.0环境下读者对图书馆教育的价值共鸣，创造性地构建了读者信息素质教育体。 　　1Lib2.0与高校图书馆信息教育 　　1.1Lib2.0的定义与主要技术 　　Lib2.0即图书馆2.0，是以读者为中心的新的图书馆服务模式，更是对图书馆数字化服务更深一步的认识和探索。它在以读者为中心的前提下提倡“图书馆无所不在”的服务理念，并且要求人人参与。基于这种理念，lib2.0技术总是能被最快地应用到图书馆的服务中去，这就更加符合高校图书馆高素质读者在现代信息时代中不断出现的新需求。目前，Lib2.0应用于图书馆服务方面的主要技术见表1。表1Lib2.0应用于图书馆服务方面的主要技术 　　技术名称定义应用范围信息聚合与 　　推送（RSS/ATOM）一种信息聚合技术，用于提供一种更为方便、高效的信息发布和共享方式。图书馆各项在线服务推送、书目、读者培训效果评估机制或其他数据的定题查询定制。博客（BLOG）网络日志，是以超级链接为武器的网络日记。图书馆个性化服务，可以为读者设置博客空间。即时通信（IM）能够即时发送和接收互联网消息的业务。图书馆在与读者联系时使用，如QQ、MSN、Skype等。社会性网络服务 　　（SNS）专指帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务平台。图书馆运用此技术建立读者交流平台，诸如微博、Facebook等。维客（WIKI）一种多人协作的写作工具。Wiki站点可以由多人（甚至任何访问者）维护，每个人都可以发表自己的意见或者对共同的主题进行扩展与探讨。图书馆可利用此技术为读者提供wiki空间来发展知识网络。1.2Lib2.0环境下的高校图书馆信息教育 　　高校图书馆读者信息教育的形式是多元化的，归纳起来主要有以下三种：①课程教育。通常分为公共选修课和必修课两种，主要是为了培养学生的信息素养和意识，培养学生利用图书馆的能力。②培训讲座。通常分为入学教育讲座和专题讲座，一般采取定期与不定期两种。入学教育讲座于每年新生入学第一学期定期举行，具体时间根据各高校情况不同而有所不同。而专题讲座一般是不定期举行，大多是讲授各学科信息资源数据库的检索技巧和方法。③在线教育。教育内容一般比较全面，方式比较多样，有课件教学、视频教学、远程教学等。 　　在Lib2.0环境下，这几种教育方式又不同程度地融入了新的Lib技术，如可以利用SNS技术建立自己的读者交流平台，向读者宣传培训信息或定时进行在线培训；可以利用RSS的订阅功能给读者推送定制的教育信息资源。此外，BLOG和WIKI这两种技术能提高读者的主动性，直接在线培训读者，并可以让读者参与其中，可以让教师与学生共享教学资源，以此来增强“教”与“学”的效果，这也是未来高校图书馆读者信息教育的新的趋势之一。2Lib2.0环境下安徽“211”高校图书馆信息教育现状调查 安徽省有三所“211”高校，分别为安徽大学、合肥工业大学和中国科技大学，笔者对三所高校分别进行了调查，主要采取问卷调查、电话调查和网络调查三种方式，并对调查结果进行了分析。 　　2.