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EHP,企业生产力提升新动力 　　摘要：员工幸福计划（Employee Happiness Program，EHP），是一项提升员工在工作中精神幸福指数的计划，即通过组织文化建设着手，帮助员工提升幸福力，为幸福组织建设提供整合性的软硬件解决方案。本文通过五羊-本田公司在企业内部实施EHP活动的背景、做法、取得成效、存在问题及解决对策的实例介绍，论证了从管理角度出发，EHP活动可以说是一种更能够体现企业“以人为本”的管理方法，通过实现企业给员工幸福感，达到“健康、胜任、幸福”的“幸福”总目标，让员工更幸福，组织更高效，企业更和谐，最终达到提升生产力的作用。 　　关键词：EHP（员工幸福计划） 以人为本生产力提升 　　随着科技和社会的高速发展，市场竞争日益激烈，企业在快速变革、不断提升效率的同时，员工心理也不同程度承受着巨大的压力。2010年，富士康的“十三连跳”引发了全社会对职业心理健康的关注，党的十七、十八大报告中首次强调“注重人文关怀和心理疏导”。《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出：“注重促进人的心理和谐，加强人文关怀和心理疏导。加强心理健康教育和保健，健全心理咨询网络，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》提出：“弘扬科学精神，加强人文关怀，注重心理疏导，培育奋发进取、理性平和、开放包容的社会心态。提倡修身律己、尊老爱幼、勤勉做事、平实做人，推动形成我为人人、人人为我的社会氛围。”心理援助、心理健康问题正引起国家和越来越多有识之士的关注。 　　五羊-本田公司成立已近23年，目前员工总数约4000人。一直以来，公司秉承“以人为本”的理念，坚持开展“情系职工”系列关爱活动。随着公司的不断发展以及用工体制调整等变化，特别是近年来，80、90后逐渐成为员工群体的主力军，普遍存在心理素质、抗压性和稳定性较差的特点。如何保障员工身心健康、改善员工的心理行为，不断通过提高员工的幸福感来实现生产力的提升，从而更好地促进企业快速、健康、和谐发展，已成为摆在公司面前的一个重要课题。公司意识到问题的重要性，2013年初在员工中开展了有针对性的调研活动，在充分了解员工心理健康状况和特点后，确定了在公司内实施“员工幸福关心计划（EHP）”的决策。经过近三年的实施运作，取得了可喜的效果，下面结合公司这几年的工作实际和取得成效进行论述。 　　一、员工幸福计划介绍 　　员工幸福计划（Employee Happiness Program，EHP），是一项提升员工在工作中精神幸福指数的计划，是在21世纪初由国内一家团队教育机构（贝瑞团队教育）最先提出并投入研发，属于员工援助计划的一类，员工援助计划还包括员工支持计划和员工提升计划。 　　员工支持计划（Employee Assistance Program，EAP），重点在关注员工健康方面，是由组织出资为员工提供的一套系统的、长期的关爱与支持项目。旨在通过心理辅导、理财及法律等相关服务，完善组织管理，促进员工身心健康，解决部分员工的个人困扰，帮助员工更好地工作与生活，助力幸福组织建立。具体内容包括：调研诊断、宣传推广、教育培训、咨询辅导、内部EAP团队和总结评估。 　　员工提升计划（Employee Enhancement Program，EEP），重点在关注员工成长，是一种从组织和个人两个层面促进员工积极心态，完善员工成长机制，提升员工心理资本和个人效能，从而促进组织绩效的综合性解决方案。以心理资本为科学基础，通过自我效能、希望、乐观、韧性等系列心理资本提升课程，从认知、情绪、行为多层面提升员工心理资本与效能，使员工发现自身的价值和心智潜力，提升工作投入度和满意度。具体内容包括：员工心理资本调研、员工成长热线、员工自我成长工具包、员工心理资本提升课程、员工成长训练营。 　　21世纪是一个团队制胜的年代，企业想发展壮大，靠的就是员工团队能否发挥积极性与能动性。然而企业中的不少员工都属于被动型工作，单纯只是迫于生活与生存需要。因此大部分企业与员工关系还属于雇佣与被雇佣关系，员工责任感、积极性、潜能爆发性低，企业发展速度受到影响，这也是很多企业困惑的地方。 　　调查发现，员工工作状态不好，很多不是由于企业所提供的物质待遇不好，而是精神方面的需求没法得到满足。目前企业员工80或90年代年轻人越来越多，新一代年轻人对企业管理或工作氛围要求往往超过对物质要求。年轻人追求的是随性感与精神满足感，因此精神上无法得到满足时，年轻人跳槽率很高，也给企业造成很大用工成本的浪费。 　　员工幸福计划就是通过组织文化建设着手，帮助员工提升幸福力，为幸福组织建设提供整合性的软硬件解决方案。EHP是在EAP（员工支持计划）和EEP