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ERP沙盘模拟在市场营销教学改革中的应用 　　[摘 要]市场营销是一门理论性和实践性较强的学科。ERP沙盘通过模拟企业的经营运作，将企业的营销活动形象地展现在沙盘上，能有效激发学生学习的积极性，使学生将所学的营销知识有效运用到实践中。本文通过对市场营销课程教学中存在的问题的分析和对ERP沙盘模拟中的营销方法的研究，探讨了ERP沙盘模拟在市场营销课程中的实施及效果，以期实现课程资源的有效整合，增强市场营销课程的教学效果。 　　[关键词]ERP沙盘;营销管理;教学模式 　　doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.22.195 　　[中图分类号]F713.50-4;G642 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）22-0-02 　　市场营销的理论性和实践性很强，采用何种教学方法提高其教学效果，一直是该课程教学改革的重点。ERP（企业资源计划系统）沙盘模拟是一种开放的、互动式的体验式教学模式，它融采购、生产、营销、财务、企业管理等知识于一体，为市场营销知识的应用提供了场所，使营销理论与实践环境相结合，为学生提供由专业知识向应用能力转换的过渡工具，对提高学生的市场营销能力、创新能力、综合素质等方面具有重要意义。 　　1 市场营销课程教学中存在的问题 　　1.1 重理论轻实践，教学手段简单，考核形式单一 　　市场营销是一门理论性和实践性较强的课程，这决定了该课程的教学不能实行单一的方式，要采用理论与实训相结合的教学方法，使学生通过理论知识的学习培养系统的营销理念，又能通过实训教学来应用所学的知识。但由于受传统教学方式的影响和教学条件的限制，大多数院校多年来一直采用“教师苦教，学生死学”的传统教育教学方式，而忽视了实训教学。即使有实训教学，也主要采用做习题、分析案例等方式，效果不高。考核形式基本以学生的考试分数决定其掌握知识的程度，与实际相脱离。 　　1.2 实际教学中很少体现与其他课程的联系 　　市场营销与采购、生产管理、财务管理等有着非常密切的联系，有时甚至还存在着一些交叉，因此在实际管理工作中，市场营销必不可少地要与其他管理工作相结合。这种特点决定了市场营销在实训教学过程中必须与其他课程联系起来才能使学生较为深刻地理解市场营销知识的内涵。但目前大部分的实训教学都是局限于本课程知识内容，大多数以考察学生的营销管理认知为主要目的，很少涉及到其他学科的知识，这种实训模式不能加深学生对营销管理的认识。 　　1.3 教师对实训缺乏认识 　　我国高等教育历来重视知识的传授，注重学生对知识掌握的数量，忽视了学生的积极性、主动性和创造性的发挥。大多数高校在教授市场营销课程时是以教师为主导，没有认识到实训对市场营销课程的重要性，忽视了学生在学习上的积极性和主动性。 　　2 ERP沙盘模拟实训中的市场营销 　　2.1 ERP沙盘介绍 　　ERP沙盘模拟培训起源于军事上的战争沙盘模拟推演，后来逐渐变成被各国广泛应用于培养优秀管理人才的一种新型培训模式，它融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想，使受训者通过分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动，领悟科学的管理规律，培养团队协作精神，全面提升管理能力，通过游戏教学的方式让学生在模拟企业经营决策的过程中对企业的运作有一个整体的感性认识。 　　具体操作是先将学生分成若干团队，一般每组由5～6人组成，每个团队代表一个模拟企业，团队成员分别担任CEO、财务总监、营销总监、生产总监和采购总监等角色，可以适当增加商业间谍、财务助理等辅助角色，模拟企业6～8年的经营活动。每年末用会计报表体现、分析该企业的经营结果，同时根据下一年的市场变化和竞争对手的动向，重新分析制订经营方案，然后继续经营下一年，最终以实现了企业价值最大化的团队为胜者。ERP沙盘通过全面、系统的企业经营模拟商业实战，使学生仿佛置身于真实的企业环境中，深化学生对理论知识的理解与应用。 　　2.2 ERP沙盘中的市场营销 　　在商品交易活动中，营销不是企业成功的唯一因素，却是企业创造辉煌的关键因素。市场营销是系统化的，需要兼顾到生产、采购等许多其他方面，需要综合考虑。因此ERP沙盘将市场营销的知识充分融入到其中，让学生在游戏般的训练中体会并运用市场营销的相关知识。ERP沙盘涉及到的市场营销主要包括以下几个方面：①市场机会分析和预测;②确定和选择目标市场，主要包括评价目标市场、市场细分战略（主要包括本地市场战略、区域市场战略、全国市场战略、国际市场战略）、市场定位战略（主要有三种类型，迎头定位战略、避强定位战略、重新定位战略）、目标市场战略（主要分为无差异性目标市场营销战略、差异性目标市场营销战略