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CIS理论在高校团学组织及校园文化品牌活动中的应用对策分析 　　摘 要 CIS是广泛运用于企业文化建设和内部管理的理念或战略，已在国内外企事业、机构中得到广泛推广。高校团学组织在自身发展成熟过程中，面临急需加强自身组织内部建设的问题，其核心在于系统、有效地提出富于特色化、时代性的组织文化理论和管理理念。本研究通过问卷调查，说明了CIS理论结构具有良好的结构模型和外部效度，可以作为成熟的指导战略引入高校团学组织建设中来。此外也发现样本高校团学组织在自身理念和文化、行为识别上的建设未达到广大同学的要求，形象识别的各维度得分均不高。为此，本研究选取高校校园文化品牌活动中的案例进行了CIS设计，以直观说明这种战略的导入方法。 　　关键词 CIS 高校团学组织 校园文化活动 形象识别 　　中图分类号：G641 文献标识码：A 　　0引言 　　形象识别是指个人或集体的特征在他人的感知觉、主观表象和思维中的体现。CIS（Corporate Identity System），俗称企业形象战略，是一种将企业的经营理念识别（MI）、行为识别（BI）、视觉识别（VI）三大系统经过同一化整合，塑造良好企业形象的整体性、全方位性、系统性经营战略。在CIS理论提出的初期，是针对企业经营理念与精神文化，运用整体传达系统贯彻给企业内部与社会大众，并使其对企业产生一致的认同感或价值观，从而达到形成良好的企业形象和有效促销产品的设计系统。一般认为，CI分为MI（理念识别mind identity，最高决策层导入企业识别系统的原动力，经营理念与精神文化）、BI（行为识别behavior identity，动态的识别形式对外回馈、参与、活动、对内组织、管理、教育等）和VI（视觉识别visual identity，静态的识别符号具体化，视觉化的传达形式）三个部分。 　　较多研究者和一线实践者在工作已经在无意间实践着CI理念，如有目的地设计组织LOGO、设计个性新颖的活动标语，开展各类团队建设素质拓展训练活动等，但是目标不统一，前瞻性不够且不成系统，更没有把这些潜在的行为通过一定的模型揭示出来。这需要一种系统的理论指导我们需加强组织形象识别和内部建设的过程。已有不少研究者使借鉴CIS理论管理学校、班级，实践证明能够强化学生集体认同和集体意识、形成学习气氛异常浓厚的班魂班风、实现由学生身份履行集体义务，增强民主权利和归属感，与以往的管理方法产生明显的对比效应，说明CIS理论可以应用于高校管理，特别是文化建设。这就为团学组织建设提供了一种借鉴。 　　1高校团学组织及其举办校园文化活动的特点分析 　　当前我国高校的团学组织由校级、院级两级团学组织构成，包括团委、学生会、研究生会、社团、青年志愿者组织等组成，是高校校园文化的主力军，也是体现高校特色化工作的重要方面。校园文化品牌活动是团学组织的重要工作内容，也是考评其绩效的重要方面，因此一场活动往往最直观体现团学组织的管理效果。而校园文化活动一般由团学组织在学校指导下开展，其文化中蕴含着高校思想政治教育的目标，团学组织自身特色及目标，以及社会文化等，需要经过精心组织和策划。由于团学组织常常具有多元复杂的组织（活动）目标，以及大学生群体普遍缺少管理经验，若缺少科学的指导，常使得一些校园文化活动立意高远，却无法在学生群体中产生共鸣，如不少学生组织抱怨“读书会难举行”、“讲座没人气”、“红色论坛氛围不好”等现象。这些普遍存在的目标与效果的不对称现象说明组织的文化管理能力欠缺，CIS理论作为最为成熟的一种文化管理策略，成为较好的选择。 　　如何将CIS有效、系统地应用于团学组织及其策划的品牌活动，显然全面照搬企业（单位）CIS导入策略是不科学的，综合前人研究结果，主要原因可能包括：（1）团学组织在其属性上是学生自发组成的公益性、服务性组织，其目标有共性，但个性更多；（2）内部工作的评价体系和激励方法不同；（3）校园文化的年轻化属性明显，校园特性明显，是一种局部文化，因此CIS的表现形态和内容，既要符合时代大学生的特性，又要包含教育引导属性；（4）团学组织及其举办的校园活动内部变化快，只能用短期的形式导入，且应当允许经常发生变化。 　　基于以上工作中本研究选取浙江地区某高校团学组织作为调研对象，首先调查了该校200多个团学组织形象识别现状，针对当前组织内部建设的薄弱环节，藉由CIS理论提出系统的，有针对性的解决措施，之后选取该校某二级学院学生会组织及其策划的校园文化品牌活动作为分析对象，有针对性地提出整套CIS管理方法。 　　2某高校团学组织形象识别现状调查 　　2.1研究目的 　　本次调查的目的是为了掌握目前某高校团学组织形象识别的现状，分别调查同学对本校本院团学组织形象识别建设的理解，以及形象识别各维度与团