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信息时代高校图书管理策略探析 　　摘要：笔者以多年的高校图书管理经验为基础，针对信息时代下高校图书管理策略与大家进行沟通交流。首先，对高校实体图书管理策略进行了分析，然后，对电子图书服务管理策略进行了探讨，最后，就高校图书馆如何实施个性化服务进行论述，意在提供给同行进行参考，达到相互学习、相互促进的目的，实现共同提升高校图书管理水平的目标。 　　关键词:高校图书馆；实体图书馆；电子图书馆；个性化服务 　　随着现代信息技术的飞速发展，尤其是计算机网络信息技术发展迅猛，对高校图书馆也产生了很大的影响。在信息时代背景下，作为高校图书馆，如何积极有效地开展好图书管理工作，这是摆在我们面前值得深入探究、不断思索的重要课题。 　　一、传统型实体馆的图书管理策略 　　网络信息对传统实体馆具有较大的影响，因此，作为传统实体型图书馆，应该积极应对。 　　(一)调整馆藏资源，提高编修质量 　　随着图书网络化、电子化、信息化进程的加快，很多普及性的图书资源已经上网，高校大学生可以通过网络进行阅读。因此，一是传统实体型图书馆应该调整馆藏资源，有针对性使此类图书的馆藏量减少。作为高校图书馆,应该结合自身学校的办学特色，增加相应专业和相关背景的权威书籍，将一些非普及类的、无法在网上查阅的图书类增加进来，尽量选用最新出版、权威性的教材、工具书等。二是对过刊和现刊的比例的藏量比重进行调整，注重馆藏的时效性，增强对读者的吸引力，以适应信息时代发展的需要。三是作为图书馆工作人员，应该广泛吸纳各类资源，增强对具有收藏价值、难以上网、师生喜欢、意义深刻的图书的收藏，只有做到“人无我有，人有我优”，才能真正增强图书馆的吸引力，吸纳更多地图书读者。 　　（二）主动服务，增强服务实效性 　　在信息时代下，高校图书馆也应该改变过去“等读者来读的理念，创新主动型服务模式。一是搞好读者需求调查，摸清读者喜好的“口味”。在购进新的图书之前，应该深入师生中做好调查，真正弄清楚读者群体的阅读心理需求，这种就能增强针对性。二是加大宣传力度，调动读者的阅读“胃口”。可以通过宣传栏、广播、新书刊阅读交流会等形式，广泛宣传，增强宣传效果，最大限度地调动读者的阅读欲望。三是注重服务的连续性，增强对读者吸引的持续性。当读者来还书时，应该了解读者的阅读感受，以便调整服务方式，提服务质量，吸纳读者继续接受更好的服务。通过对读者的长期性的跟踪符合，把握图书市场发展方向。四是充分发挥图书馆优势，营造浓厚的学术氛围。可以将一些具有一定影响力的学术交流活动安排在图书馆内。通过这样的活动，能够使师生对图书馆的兴趣大大增强，提高图书馆的权威性。 　　二、高校网络电子图书馆管理策略 　　在信息时代下，各种网络电子图书馆如雨后春笋一样涌现出来，这是具有信息时代标志的图书馆形式。作为高校网络电子图书馆，也应该发挥自己的积极的作用，提高服务质量。 　　（一）切实做好数据库资源的构建与丰富 　　随着经济、信息的全球化进程加快，作为各高校图书馆不仅应该建立健全国内图书的数据库资源,同时，还应该根据信息交流国际化的发展趋势，尽可能地将国际图书数据库引进来。当然,要引进一些比较高档的数据库，需要较高的成本，对于一些小型的高校而言，在财力、人力和物力上是很难负担的。对此，作为图书馆人员应该积极开动脑筋，广泛吸纳、整合和利用各种资源，通过试用、租赁和构建他网链接等形式，加以有效地弥补。 　　(二)积极实施在线服务，提高服务质量 　　在网络图书馆的应用当中，难免会遇到这样或那样的问题。如网络故障问题、操作不当引发的问题。当遇到这些困难时，需要有人帮助师生排忧解难，尽快解决这些问题。因此，作为高校网络图书馆，一般都应该在自己的网站上开辟在线服务栏目。 　　三、信息时代背景下高校图书馆个性化服务策略探析 　　在信息化时代，人的需求日趋多元化、个性化、独特化，因此，作为高校图书馆应该树立个性化服务理念，并采取相关措施，促使高校图书馆发挥更大的积极作用。 　　（一）图书馆个性化服务的概述 　　“个性化服务”就是指：按照用户的要求，有针对性地、主动地开展信息推送服务。它主要表现在以下三个方面：一是根据读者的需求，突破时间和空间的限制，以随时随地满足读者的个性化需求。二是创新服务方式，打破原有模式的限制。更加个人的爱好开展好服务。三是创新服务内容，以满足不同层次、不同专业、不同人群的阅读需求。 　　（二）高校图书馆进行个性化服务的有效策略 　　1、加强对用户需求的了解，提高服务的针对性 　　图书馆要加强研究用户需求，全面掌握用户的阅读兴趣，对不同的用户分别建立读者信息库，为开展个性化信息服务提供参考依据。要关注用户的个性特色，随时掌握用户对信息的所需、所求和所思，通过分析用户档案，及时改变服务方式和内容。在此基础上开展与用户的交流与沟通、构