理性经济人与社会人在民办教育企业员工管理中协调.docVIP

理性经济人与社会人在民办教育企业员工管理中协调 　　【摘 要】 针对目前存在的一类特殊企业即民办教育企业，其中就职的具有特色的一类员工即知识性员工，作为被管理者的身份、角色、人性认识方面的困惑，利用管理学原理，对单纯的经济人分析模式和单纯的社会人分析模式进行改造，以期在民办教育企业中的知识性员工的管理上提供新的运作体系。本文以民办高职教育企业为背景进行分析，结果表明，本文所提出的方法具有一定的创新性和可行性。 　　【关键词】 理性经济人 社会人 民办教育企业 员工管理 协调 　　引言 　　（1）研究对象描述 　　民办教育行业在《民办教育促进法》中可理解为“民办非企业”性质，但其实际的运作中以企业的方式进行，因此本文将民办教育机构称之为民办教育企业。民办教育企业中的员工主要是大量教育工作者和行政人员，少部分后勤、安保等员工，前者的性质为掌握丰富知识、在工作上有独特思路和诉求的知识性员工。在民办教育企业出现到现在的二十多年的时间内，企业的创始人和投资者的眼光主要投向了招生、征地、基建、升级等硬件建设上，在各民办教育企业激烈竞争的今天，其核心竞争力已经不是硬件的比拼，而是内涵的建设。 　　而民办教育企业中的知识性员工，在投资者的重建设轻内涵的思路下，没有得到应有的对待。同时，社会对其给予“社会人”的期望，自身又面临生活成本以及管理者企业式管理，使得民办教育企业中的员工处在“经济人”和“社会人”的人性认同中困惑与挣扎，这对民办教育企业的内涵建设带来了巨大的障碍。 　　（2）应用现状与评价 　　至今，学者们对于员工人性特征的研究主要集中在两个阶段。 　　“经济人”研究阶段：苏格兰的政治经济学家亚当·斯密1776年发表了《国富论》，提出了“经济人”观点。在其著作《科学管理原理》中阐述了工作定额原理、标准化原理、能力与工作相适应、差别计件工资制等思想。这些思想将科学引入了管理领域，使生产效率提高了二三倍。但他把工人看成是会说话的“活机器”，工人劳动异常紧张、劳累；把工人看作是纯粹的“经济人”，认为工人的活动仅仅出于个人的经济动机，忽视了工人的感情，引起怠工、罢工以及劳资关系日益紧张。 　　“社会人”研究阶段：20世纪20年代以后，“经济人”假设表现出很大的局限性，管理者开始注意到了“人”具有不同于“物”的许多特殊的方面，需要管理者采取不同的方式来加以管理。在这一时期做出突出贡献的是美国管理学家梅奥，他的霍桑试验成为跨时代的经典试验，从此“情商”成为重要的管理资源，被称为人际关系学说。主要观点：工人是“社会人”而不是，“经济人”，要满足工人的社会欲望，提高工人的士气；企业中存在着非正式组织。 　　2011年全国民办高校企业在670所左右。目前高等教育毛入学率在27%，民办高等教育贡献4%-5%。民办高校专任教师即知识性员工的数量近年迅速增长，2011年比2003年增长了2.1倍左右。但民办教育企业仍存在“高入职，高离职”的状况，这与整个企业管理体系中错误对待知识性员工角色认定和人性认定有很大关系 　　（3）本文目的 　　本文运用经济学、管理学以及相关边缘学科知识分析上述问题，提出①运用“理性经济人”、“社会人”、“个性人”三者的协调来激励员工②抓紧正负强化，拓展并构建宽泛的管理制度体系③满足“个性人”需求，完善民办教育企业的员工激励体系。 　　1. 文献综述 　　1.1经济人的思想渊源 　　经济人思想承认利己为人的自然属性，是本能的、先天的。又承认利他是人的社会属性。在社会经济生活中，利己与利他的关系一般表现为如下三种类型：主观利己客观利他，结果是互利；利己-利他-利己，借助利他手段达到利己目的；利己-损人-利己，通过损害他人利益达到利己目的，这种类型是斯密所否定的。 　　经济人假定的思想渊源。在我国古代，最早公开提出以“利”字为其哲学纲领的是在晚周诸学派中的墨翟。墨子也时常提到义，但以利为归依。认为利是社会伦理基础，分辨义与不义要依据其行为，以利人与不利人为标准。 　　经济人假定是商品社会的产物，普遍适用于市场经济体制。自19世纪始，西方世界空前繁荣，尽管存在相对贫困，但人们的生活水平总体上上升到了前所未有的高度。经济人假定尽管有科学合理性，但不是万能的。 　　1.2我国古代人性假设理论的演变和发展 　　1.2.1性善论与“社会人” 　　早在两千多年前，春秋末期思想家、政治家、教育家，儒学学派的创始人孔子（公元前551--公元前479）在他的在《论语·阳货》就提到“性相近也，习相远也。”朱熹《论语集注》中说：“此所谓性，兼气质而言者也。气质之性，固有美恶之不同矣。”这里的“性”虽然不完全指人的本性，而兼指人的天生气质之意，但它却隐含了人性本善的意思。 　　1933年管理学家乔治·埃尔顿·梅奥（George Elton mayo，1880